株式会社イエスマンの分譲マンション管理スタッフ　★残業ほとんどなし　★賞与年2回（昨年実績：3ヶ月分）（985319）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

住民の皆さんと触れ合う機会が多い、当社のマンション管理スタッフ。たとえば、BBQや忘年会、防災セミナーなどのイベントを通して住民の皆さんと交流を図っています。普段から訪問して交流する機会が多いから、「なにかあったら、あの人に頼もう」と頼られる存在になれます。

当社では、これまで以上の「お客様満足度」を追求中です。その一環として、より管理スタッフと住人の皆さんとの接点を増やしていき、困りごとに対して第一想起される存在を目指しています。

そのため、これまでの役割であった設備保守業務を外注化。その分、住民の皆さんと接する時間を増やしました。「見て回る」以上のサポートに集中することができ、「少し体調が悪そうだったな。今週中にもう一度様子を見に行ってみよう」と、細かな気配りができるようになりました。

今後は、住人の方々からの評判が昇給に繋がる評価制度もご用意する予定。目指していただくのは、多くの方々から頼られる存在です。