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婚活カウンセラー★未経験歓迎♪年休125日!入会後の会員様をご成婚までサポートするお仕事♪
株式会社IBJ
「新宿駅」より徒歩2分。西新宿にある店舗に訪問し、採用担当の方を取材しました。様々な悩みを持った方と接する婚活カウンセラー。結婚というゴールに向かい会員様をサポートする仕事です。
エン転職 取材担当者玉根
取材担当者-玉根
掲載期間19/11/1819/12/22
株式会社IBJ

婚活カウンセラー★未経験歓迎♪年休125日!入会後の会員様をご成婚までサポートするお仕事♪

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし上場企業
婚活カウンセラー★未経験歓迎♪年休125日!入会後の会員様をご成婚までサポートするお仕事♪イメージ1
『IBJメンバーズ』の会員様に対し、快適な婚活サービスを提供。成婚に至ったときには大きな達成感があります。
幸せな結婚に導くプロとして、会員様の良きパートナーとなってください。
人生の節目となる結婚に向け、会員様の一番の理解者として活動をサポートする婚活カウンセラー。

東証一部上場、会員数約6万5千名を有し、成婚率は51.7%と業界トップクラス。高い成婚率を実現できる理由は、カウンセラーの高いサポート力。入会営業は一切行なわず、入会後のご成婚に向けたサポートに専念できる環境を整えています。また、プロポーズを終えるところまで見届けられるため、自分の手でおふたりのご縁をつないだと実感することができます。

通常、結婚相談所スタッフは高齢なイメージですが、当社の会員層は20~30代の為、スタッフの平均年齢は34.4歳と同年代の方が活躍しています。結婚や出産等、ライフイベントの多い年代のスタッフが多いのは、年間休日125日、残業は月10時間程度と働きやすい環境があるから。もちろん、産前産後・育児休暇を取得して働き続けることも可能です。

ご縁をつなぐやりがいを感じつつ、働きやすい環境で新しい仕事に挑戦しませんか。

募集要項

仕事内容
婚活カウンセラー★未経験歓迎♪年休125日!入会後の会員様をご成婚までサポートするお仕事♪
【仕事の流れ】 
▼婚活プランを立てる
「いつまでに結婚したいか」「お相手の理想」など、会員様が抱えている結婚に対する想いをヒアリング。どう婚活を進めていくか一緒に考えていきます。

▼お見合い調整
会員様の魅力が最大限に伝わるよう、ヒアリングを元にプロフィールの内容を一緒に考えるなど、会員様の婚活をあらゆる面でサポート。また、お見合いが成立した時はご希望の日程・場所を調整し、お会いした時のお返事の代行をしたりします。

▼交際サポート
交際状況をこまめにヒアリングし、随時アドバイスします。「結婚に踏み切れない」といった悩みを抱えている場合は不安要素の洗い出しをし、どうずれば解決できるか、一緒に考えお気持ちの橋渡しをします。

▼プロポーズ
成婚が近づいてきたらプロポーズの計画を会員様と一緒に立てます。女性が望むシチュエーションを調べプランをご提案します。当社ではプロポーズまで見届けられるため、会員様の人生の岐路に立ち会ったという大きなやりがいが得られます!


▼成婚・退会
無事ご成婚退会が決まったら、カップルおふたりと最後の面談をします。その後は、ウェディングやハネムーンの担当者にバトンタッチをしますので、幸せなお二人を自分の手で送り出すことができます。


【分業制を徹底しています!】
入会までの営業は別ポジションが担当。あなたには入会後の会員様60~70名を担当いただきます。一人あたりの担当数が少なく、対応業務の幅も限られているため、成婚までのサポート業務に集中できる環境です。

【協力体制バツグン!】
スタッフ同士の繋がりが強く、成功事例の共有も頻繁に実施するなど、お客様の婚活が実るよう、サービスの改善に全員で取り組んでいます。
応募資格 高卒以上<職種・業種未経験、歓迎!>
★既婚・未婚は不問です!
★基本的なPCスキル(Word、Excel)をお持ちの方

☆ブライダルはもちろん、美容、保険、不動産など営業・販売職のご経験がある方を歓迎します。
募集背景 『「ご縁がある皆様」を幸せにする』というシンプルな経営理念を掲げている当社。マリッジサービスとライフデザインサービスのリーディングカンパニーとしてITとリアルの両面から社会に貢献しています。私たちが描く大きな目標は、2022年までに日本の婚姻数の3%(1万7700組の結婚カップル)を生み出すこと。そのご縁をつないでいく役割を果たすことで、お客様の人生に高い価値を提供したいと考えています。今後も一人でも多くの会員様をご成婚に導けるよう、婚活カウンセラーを全国拠点で募集します。
雇用形態 正社員
※6ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
名古屋店で積極採用中!
愛知県名古屋市中村区名駅2-45-14 東進名駅ビル2階

☆その他、10名以上採用予定
東京、埼玉、神奈川、大阪、京都、兵庫の各店舗
※勤務地は希望を考慮します|転居を伴う転勤はありません。

▼東京都/新宿西口店・新宿南口店・銀座店・有楽町店・東京店・上野マルイ店
▼埼玉県/大宮そごう店
▼神奈川県/横浜店
▼大阪府/大阪店・なんば店
▼京都府/京都店
▼兵庫県/神戸店

※勤務地の詳細は、【https://www.loungemembers.com/lounge/】をご覧ください。
交通
▼愛知県
名古屋店/各線「名古屋駅」桜通口・10番出口より徒歩3分

▼東京都
新宿西口店/各線「新宿駅」西口地上6番出口より徒歩2分
新宿南口店/各線「新宿駅」東南口より徒歩1分
銀座店/各線「銀座駅」B6出口より徒歩2分
有楽町店/各線「有楽町駅」より徒歩1分
東京店/各線「東京駅」18番出口より徒歩1分
上野マルイ店/各線「上野駅」広小路口より徒歩2分

▼埼玉県
大宮そごう店/各線「大宮駅」西口より徒歩1分

▼神奈川県
横浜店/各線「横浜駅」西口より徒歩1分

▼大阪府
大阪店/各線「大阪駅」桜橋出口より徒歩3分
なんば店/名線「なんば駅」23・24番口より徒歩1分

▼京都府
京都店/各線「京都駅」中央口より徒歩5分

▼兵庫県
神戸店/JR神戸線「三ノ宮駅」各線「三宮駅」より徒歩3分
勤務時間 9:45~18:45(実働8時間)
※残業は月10時間以下とほとんどありません。
※土日祝は出勤となりますが、火曜+平日1日お休みの完全週休2日制です。
給与 月給25万円以上+インセンティブ(年2回)+賞与(年2回)
リーダー候補は月給28万円以上

※上記額には、30時間分、4万円以上のみなし残業手当を含みます。超過分は支給します。
※上記額には、一律支給の通勤手当(月2万円)を含みます。
※別途、持株会手当(入社2年目以降月1万円、入社4年目以降月2万円)を支給します。
年収例
500万円/入社4年目
420万円/入社2年目
365万円/入社1年目
休日休暇 ☆年間休日125日(2019年度)
◆完全週休2日制(シフト制)
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆生理休暇
◆産前産後・育児休暇(取得実績あり)
◆子の看病休暇
◆介護休暇(取得実績あり)
◆慶弔休暇
※入社1年以上の社員は5日間以上の連続休暇の取得必須(入社1年未満は任意)
福利厚生・待遇 ◆昇給:年1回(2月)
◆賞与:年2回(2月、8月)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
☆福利厚生が充実していることで有名な『IT健保』に加入していただけます。
◆日本ITソフトウェア企業年金基金
◆時間外手当(みなし超過分)
◆役職手当
◆持株会手当(入社2年目以降月1万円、入社4年目以降月2万円)
◆制服貸与
◆定時退社推奨日あり
◆健康診断/人間ドッグ
◆社員持株会
◆社内クラブ活動支援制度
◆社内表彰制度
入社後の流れ 入社後に行なう初期研修では、会社理念・ビジネスモデル・ヒアリングスキル・個人情報の取り扱いなどを学びます。店舗配属後は育成担当がOJTで実践的なスキルをお教えします。また、入社から半年間は、フォローアップ研修として月2~3回ほど研修を実施。1人前になるまでは、入社から半年位を想定しておりますので、じっくり基礎を学んでください。

1人前になってからは、カウンセラーとして経験を積んで、サブチーフ、チーフ、本社勤務など成果に応じたキャリアアップが可能です。ほかにも、グループ内での異動により、ウエディングやライフデザイン領域にチャレンジするなど様々なキャリアを描けます。
配属部署 20~30代のスタッフが、活躍しています。現状、カウンセラーは100%女性ですが、店舗には店長や営業を務める男性スタッフも在籍しており、職場の男女比率は2:8ほどで女性が多い職場です。ウエディングプランナーやバスガイド、エステティシャンなど前職は様々。みんな未経験からのチャレンジでしたが、活躍しています!

また、職場には未婚者、既婚者、お子さんを持つお母さんなど、さまざまなライフステージのスタッフが在籍しているため、プライベートも考慮した協力体制は抜群。こうした配慮があるので、女性の店長も活躍していますし、産休や育休取得後の復帰の多さにも比例しています。
転職・求人情報イメージ1
入社後は本社での研修やOJTで実践的なスキルをお教えします。一人前になるまで、じっくりサポートしますのでご安心ください。
転職・求人情報イメージ2
本音をお話いただくためには、信頼関係を築く必要があります。まずは「お悩みや話に耳を傾けること」から始めましょう。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

成婚率は51.7%と、業界トップクラスの実績を誇る同社。取材では多くの方が同社のサービスで成婚している理由について迫りました。

その答えは「お客様一人ひとりに親身になれる」という一見シンプルなもの。業界では婚活意識を高め、入会前から成婚まで一人のスタッフが対応するケースもあるそうですが、同社は分業制を導入。入会前までを支える“婚活アドバイザー”と、入会から成婚までを支える“婚活カウンセラー”を用意することで、業務の専門性が高まり、営業活動とサポート活動、それぞれ集中できるのだそうです。また、お客様の安心感につながるという利点もあるのだとか。さらに、「一人ひとりをしっかりとサポートできるように」という思いから、1人の婚活カウンセラーが担当するお客様を60~70人までに制限。

シンプルに思えて、スタッフとお客様両者のメリットが大きい同社のスタイル。この環境でなら活躍できそうだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい会員様を成婚に導くポジションです。入会前は自分に自信がなく「本当に結婚できるのかな」と半信半疑だった会員様。カウンセリングを重ね会員様の良いところを褒め、少しずつ自信を持っていただけるようにサポートすることで次第に積極的になり、ご自身で様々な工夫をしながら活動していただけるようになったそう。ご結婚が決まったときはお礼の手紙や結婚式写真付きの葉書をいただくこともあるそうです。お客様が幸せを掴む姿を見るときは、他の仕事では得られない大きなやりがいを感じていただけるでしょう。
厳しさ入会したからといって、自分から悩みを相談してくださる会員様ばかりではありません。そのため、心を開いて本音で話してもらえるように、カウンセラーから積極的に信頼関係を築く必要があります。せっかく成婚直前までたどり着いたのに「本当はこうだったけれど言いにくくて…」と入会後のコミュニケーション不足により、破談になることもありえるのだとか。

また、カウンセラーに任せておけば結婚できるだろう、と受け身の会員様も一定数いらっしゃるそうです。そのため、主体的に活動をしてもらえるよう、カウンセラーから様々な働きかけをしなければならない点はこの仕事の厳しさといえそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎相手の声に耳を傾け、課題に合わせた提案ができる方
成婚というゴールに向かって会員様をサポートするのが婚活カウンセラーの仕事です。例えば、お別れすることになったとしても、次に切り替えられるよう前向きなアドバイスをする等、相手の気持ちに配慮しながらもしっかりと提案できる方に向いている仕事です。
向いていない人△自分の価値観を押し付けてしまう方
あくまでも婚活をするのは会員様です。会員様のご要望を無視して「この方のほうがいい」「この方はやめておいたほうがいい」など主観的な意見を伝えてしまう方には向いている仕事といえません。

会社概要株式会社IBJ

設立 2006年2月
※創業2000年5月
代表者 代表取締役社長 石坂 茂
資本金 6億1815万円(2019年5月)
従業員数 747名(2019年4月時点)
売上高 118億1800万円(2018年12月期実績)
94億6100万円(2017年12月期実績)
50億9000万円(2016年12月期実績)
41億2300万円(2015年12月期実績)
33億1700万円(2014年12月期実績)
25億7400万円(2013年12月期実績)
事業内容 ◆圧倒的な成婚率51.7%を実現!業界トップクラスの結婚相談所サービス『IBJメンバーズ』の運営
◆月間6万6000名の方にご参加いただいているお見合いパーティーサービス『PARTY☆PARTY』の運営
◆日本最大級の合コンセッティングサービス『Rush』の運営
◆月間1万8000名の交際を成立させている婚活メディア『ブライダルネット』の運営

コミュ二ティ(婚活サイト)事業
イベント(パーティー・合コン)事業
直営結婚相談所事業
結婚相談所連盟事業
フランチャイズ事業
ライフデザイン事業
事業所 本社/東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト12F
関西支社/大阪府大阪市北区梅田2-1-3 桜橋御幸ビル4F
東海支社/愛知県名古屋市中村区名駅2-45-14 東進名駅ビル2階
主要取引先 国家公務員共済組合連合会(KKR)
企業ホームページ https://www.ibjapan.jp
採用ホームページ 株式会社IBJ 「ご縁をつなぐ」を仕事にしよう!
https://en-gage.net/ibjfukuoka

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
一次面接
STEP3
二次面接
STEP4
内定
※ご応募から内定まで2週間以内を想定しています。
※ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
※面接日・入社日の希望を考慮します。最短で12月中の入社が可能、1月以降の入社も可能です。
応募受付方法 まずは応募フォームよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
面接地 【本社】
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト12F

【東海支社】
〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅2-45-14 東進名駅ビル2階

【関西支社】
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田2-1-3 桜橋御幸ビル4F
連絡先 【本社】
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト12F
担当採用担当
TEL050-1742-0562 【直通(採用担当):070-1305-0276】
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、玉根の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。