株式会社つなぐネットコミュニケーションズのカスタマーサポート（98487）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

丸紅、三菱地所、東京建物による共同出資のもと、マンションのIT化を中心として“快適なマンションライフの創造”を目指す当社。システム導入先を会員化し継続的にフォローしていく手法により、会員数はすでに10万戸以上となっています。拡大する顧客基盤にあわせて組織強化を図っているのが、お客様コンタクトセンター。ユーザーはもちろん管理会社やオーナー、管理組合などに対して、サービスフォローを提供していく部門です。

すでに20億円以上を売り上げる当社ですが、まだ46名のベンチャー企業。サービス改善の余地は残されています。例えば新サービスを立ち上げるにあたっての運用方法をどうするかなど、サービスプランニングやオペレーションの設計もスタッフ自身で行ないます。あなたには経験を活かして、この部門のコアメンバーとしてご活躍いただきたいのです。

少数精鋭のチームですから、新しいことが次々と動いていくダイレクト感があります。
自らの提案が形になって、サービスとして反映されていく。仕事の手応えを、存分に味わってください。