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ロエベのセールススタッフ /オープニングスタッフ募集!世界的有名ブランドでキャリアを築こう
LVMHファッション・グループ・ジャパン株式会社 ロエベ ジャパン
もうすぐ掲載終了(2019/12/11)
東京都港区にある本社を訪問し、採用担当の方に取材を行ないました。生まれ変わったロエベをつくるために、スタッフ全員が意見やアイデアを出し合える風土が、とても魅力だと感じました。
エン転職 取材担当者木積
取材担当者-木積
掲載期間19/11/0719/12/11
LVMHファッション・グループ・ジャパン株式会社 ロエベ ジャパン掲載終了間近

ロエベのセールススタッフ /オープニングスタッフ募集!世界的有名ブランドでキャリアを築こう

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
ロエベのセールススタッフ /オープニングスタッフ募集!世界的有名ブランドでキャリアを築こうイメージ1
ロエベの進化を、ともに。
ロエベの常識を超えていく。
1846年、スペインの皮革製品工房として誕生したロエべ。世界中の多くの人が、レザーバッグをはじめとする“革製品”のイメージを強く抱かれることでしょう。しかしそのイメージは、もう過去のものかもしれません。

2013年秋、ジョナサン・アンダーソンがクリエイティブ・ディレクターに就任。以来、レザーの固定観念にとらわれず、レディトゥウェア等幅広い年齢層のお客様に支持される製品を展開してきました。伝統を大事にしながらも、新たなロエベの魅力をお客様にお伝えし、ますます製品の幅を広げていきたいと考えています。 

生まれ変わったロエベ。そこには、新たなセールススタッフの存在が欠かせません。
今月には渋谷に新店舗をオープンいたします。ここではレザーグッズだけではなくレディトゥウェアもご案内し、より身近に新しいロエベを感じていただける店舗を目指します。知識や経験以上に、ファッションを愛する力とロエベへの情熱が原動力となるスタッフを積極的に採用いたします。

変化し続ける新時代のロエベを、ともに創っていきませんか。

募集要項

仕事内容
ロエベのセールススタッフ /オープニングスタッフ募集!世界的有名ブランドでキャリアを築こう
ロエベの世界観を伝えていくセールススタッフとして、接客販売の仕事をお任せします。店舗に来店されるお客様のご要望を理解し、一人ひとりに合わせたご提案をお願いします。

<仕事内容>
・接客販売業務
・DM送付などのプロモーション
・製品管理・顧客管理
・修理オーダー受付
・製品ディスプレイ 他
※店舗後方専任として店舗オペレーションをサポートする仕事もあります。

<より良いサービスを追求できる環境>
「お客様に喜ばれるラグジュアリーなサービスとは何か」を、スタッフ一人ひとりが追求できる環境です。これまでの慣習やルールにとらわれる必要はありません。より良い接客・販売の仕方を考え、積極的に提案してください。

例えば、「どのような提案をすれば、お客様の満足につながるか」「多くの製品に触れていただく機会をつくるためには、どのような工夫ができるか」といった観点。実際に、スタッフから多くの意見・アイディアが集まり、店舗のサービスに活かされたケースもあります。その結果として、お客様から嬉しいお言葉を多くいただけたり、ロエベのファンになってくださる方が増えたりと、良い効果が生まれています。

<成長環境が整っています>
教育制度が充実しており、様々なスキルを磨いていくことができる環境です。

<キャリアアップの機会は豊富>
販売経験を積んだら、スキルに応じてスーパーバイザーへ。その後はセールスのプロとしてキャリアを積むセールススペシャリスト、店舗全体のマネジメントを行なうストアマネージャーの道を選ぶことができます。年に1回、目標設定時に上司との面談を実施するため、キャリアについて相談しやすい環境です。
応募資格 <職種・業種未経験、第二新卒歓迎>学歴不問
■人と話すのが好きで、コミュニケーションスキルを活かせる仕事がしたい方
■何らかの形で「お客様と接する仕事」をした経験がある方
※販売スタッフ・サービススタッフなどのご経験者を想定しています。
※ラグジュアリーブランド業界での経験は不問です。最近ではアパレルブランド経験者やセレクトショップ経験者など様々な方にご入社いただいております。

<以下のご経験がある方は優遇いたします>
・英語、中国語を活かした販売経験をお持ちの方
・ファッション業界での販売経験をお持ちの方

※接客販売経験及び店舗マネジメント経験をお持ちの方は、ストアマネージャー、またはアシスタントストアマネージャー候補として選考します。
※レディトゥウェアの販売経験がある方は、レディトゥウェアスペシャリスト候補として選考します。

※過去6ヶ月以内の再応募はご遠慮ください。
募集背景 ブランドの新ステージで、戦力となってくださる方を増員募集します。

2013年秋、ジョナサン・アンダーソンをクリエイティブ・ディレクターに迎えたロエベ。弱冠34歳にしてファッション業界の注目を集めるジョナサンは、魅力あふれる数々のアイテムを生み出し、なかでもレディトゥウェアを通じて総合ファッションブランドとしてロエベの新しい世界観を作り上げています。今年の秋には渋谷に新店舗をオープン。多くの方にレディトゥウェアをご案内し、より一層多くのお客様に愛されるブランドとして成長するため、新たにセールススタッフをお迎えします。
雇用形態 正社員
※試用期間は6ヶ月あります。
勤務地・交通
ロエベ ジャパンの直営店
※勤務地は希望を考慮して決定します。U・Iターン歓迎いたします。
※店舗間の異動はありますが、基本的に転居が伴う転勤はありません。
※今月渋谷に新店舗がオープンします。
※新店舗に配属となった場合、店舗オープンまでは都内の既存の店舗にてご勤務いただきます。

■東京都(日本橋・新宿・銀座)
■石川県(金沢)
■静岡県(御殿場)
■愛知県(名古屋)
■大阪府(大阪)
■京都府(京都)
■福岡県(福岡)
交通
店舗により異なります。全店舗において駅からのアクセスも良く、通いやすい立地です。
勤務時間 実働7時間(休憩60分・他に30分の午後休憩) 
※店舗ごとのシフトにより異なります。
給与 年俸制340万円以上+インセンティブ+残業手当・交通費
※経験・能力を考慮して優遇致します。
※年俸の1/14を月々支給。残りの2/14を賞与として、夏季・冬季にそれぞれ1ヶ月分ずつ支給いたします。
休日休暇 <年間休日126日>※2019年度
■週休2日制(月8日以上/シフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後・育児休暇(取得実績、取得後の復帰実績あり)
■バースデー休暇
■介護休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■固定賞与年2回(夏・冬)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業手当
■インセンティブ制度
■ユニフォーム貸与
■団体生命保険
■産前産後休業制度
■育児休業制度(実際に、産休や育休を取得し、その後復帰されている者も多数おります。)
■社員割引制度
■定期健康診断
■退職金制度
※女性のストアマネージャーも多数活躍中です。
中途入社者の声 前職では、イギリスの有名アパレルブランドで販売職をしていました。転職を考えるようになるまでは、「ロエベ=レザーブランド」というイメージが強く、一部レディトゥウェアを扱っているとはいえ、日常使いの難しい製品が多い印象でした。

しかし最近では「アシメトリックシャツ」「フィッシャーマンパンツ」など手に取りやすい製品を多数展開。今後さらにレディトゥウェアに注力していこうという、ブランドの姿勢に魅力を感じました。そこから「老舗ブランドの変革期に携わりたい」「ロエベの一員として、レディトゥウェアの魅力を広めていきたい」といった気持ちが強くなり、転職を決めました。(入社1年目/32歳・女性)
教育制度 <入社後の流れ>
▼入社後、表参道オフィスにてインダクショントレーニングにご参加いただきます。
ロエベの歴史、製品知識、革のお手入れ方法、サービスマインドや接客などを、講義や実習を通じてじっくり学ぶことができる環境です。

▼店舗配属後にOJTトレーニングを行ないます。
接客マナーや、より詳しい製品知識などを、実務を通じて学んでいきます。また、Eラーニングや、スペイン本社から送られてくる豊富なトレーニングツールを利用して、毎月各店オリジナルの研修会なども行なっています。
転職・求人情報イメージ1
ハンモック バッグ
転職・求人情報イメージ2
ランウェイのファーストルック

取材担当者のコメント

取材から受けた会社の印象

創業170年以上の歴史を持つロエベ。日本のみならず世界中のファンから選ばれているラグジュアリーレザーブランドです。老舗高級ブランドということもあり、仕事の進め方や接客手法など「細かくルールが決められているのでは?」と考えていた取材者。しかし、その予想は良い意味で裏切られることになりました。

「ロエベは今、変革期にあります。もちろん、これまでのロエベの良い点は尊重しつつですが、新しい風をどんどん吹かせていきたいと思っています。今回、業種・職種の経験問わずに採用を行なうのも、外からの意見を歓迎しているから。“ファッションが好き”という熱い想いをお持ちの方であれば、ロエベについて詳しくなくても構いません。大切なのはこれからのロエベと共に成長したいという意志があること。それに尽きると思いますね」

――新しいロエベで、活躍するチャンス。古い慣習やルールにとらわれることなく、のびのびと働けることでしょう。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい最初のうちは「どうすればお客様に製品を購入いただけるか」「どうすればロエベのファンになってもらえるか」と、頭を悩ませることが多いと言います。ですが、店舗配属後のOJTトレーニングを通じて、少しずつ知識が増えていくそうです。思うような成果に繋がらなかったときも、先輩社員が丁寧にフィードバックをくださるそうです。トライ・アンド・エラーを繰り返しながら、セールススタッフとして大きく飛躍できる環境だと言えるでしょう。

また、同社においてセールススタッフの裁量は大きく、できる限りスタッフの意見を取り入れようとお考えです。会社から言われるがままに接客をするのではなく、自らより良い手法を模索し、それを提案することが可能。全員がやりがいを持って働き続けられる環境だと言えます。
厳しさロエベの製品を選ぶお客様は、革製品に対して深い知識をお持ちの方が多くいらっしゃいます。そうしたお客様から質問を受けるわけですから、素材に関して深い専門知識がないと信頼して頂けません。誠実な対応ができるよう、常に勉強が必要です。
この仕事の向き&不向き
向いている人セールススタッフは、最高レベルのサービスを学び、ロエベの魅力を伝える存在です。2013年秋にはジョナサン・アンダーソンが着任。ファッショナブルな製品をトータルで展開し、新しいロエベを表現しています。そのため「お客様との会話を楽しみ、接客に情熱を持って取り組める方」「お客様とファッションを語り合える方」「目標を持って仕事に取り組める方」「自ら考え、行動にうつせる方」などが向いています。
向いていない人ファッションに興味がない方。常に最先端のファッションに目を向けて、スタッフ同士やお客様と会話を弾ませることが求められています。また、一つのやり方にこだわりたい、貫き通したいとお考えの方にも向きません。過去の経験にとらわれない、柔軟な動きが求められているからです。

会社概要LVMHファッション・グループ・ジャパン株式会社

設立 1986年8月
代表者 プレジデント&CEO アレサンドラ・アンドレアーニ
資本金 5000万円
従業員数 218名(2019年8月末時点)
事業内容 ロエベ製品の輸入・販売(ハンドバッグ、レディトゥウェア、靴、アクセサリーなど)
事業所 本社/東京都港区北青山3-5-29 ONE表参道
※全国に35店舗を展開しています。
企業ホームページ http://www.loewe.com/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による選考
STEP2
面接(2~3回)
STEP3
内定
※応募から内定まで2~3週間を予定しています。
※応募から1ヶ月以内(11~12月中)の入社が可能です。もちろん、1月以降の入社も歓迎します。
※面接日時や入社時期は可能な限りご希望に応じます。お気軽にご相談ください。

<Web履歴書も大切な選考書類です>
今回は、これからのロエベを共に創っていく大切な仲間の募集。ご経験やお人柄などをさまざまな角度から知りたいと思っています。よって、Web履歴書は志望動機まで漏れなくご記入ください。
応募受付方法 当ページよりエントリーをお願いします。追って、こちらからご連絡いたします。
※応募の秘密は厳守します。応募書類のご返却はいたしかねますので、予めご了承ください。
面接地 本社もしくは各拠点にて行ないます。
遠隔地の方はFaceTimeやSkypeにて面接の実施が可能です。
連絡先 〒107-0061
東京都港区北青山3-5-29 ONE表参道
担当LVMHファッション・グループ・ジャパン株式会社 ロエベ ジャパン採用担当
TEL03-3404-0291
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2019/12/11まで )
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