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旅行事務(“正社員”として大手旅行会社でサポート業務)◎未経験入社95%!土日休み・転勤なしの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/12/16 - 2020/01/19)

旅行事務(“正社員”として大手旅行会社でサポート業務)◎未経験入社95%!土日休み・転勤なし
正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
“好きを仕事に”
諦めなかった自分を褒めてあげたい。(入社3年目)
――とにかく旅行が好き。
もともと旅に関わる仕事に興味がありました。とはいえ旅行業界での仕事経験はゼロ。友達との旅行で、率先して飛行機のチケットをとって、計画をしたり…そんな趣味程度の経験だけじゃ、旅行会社への転職なんて無理だと諦めていました。でも、仕事って人生のほとんどの時間を過ごすものだから、いつか好きなことを仕事にしたい!そう思ってました。

――憧れの大手旅行業界で未経験から働けるなんて。
そんな時、当社と出会ったんです。社員の95%は、旅行業界未経験。しかもJALグループ社、ジェイティービー社、近畿日本ツーリスト社などの大手旅行業界で働くことができると知って、ここなら私でも、憧れの仕事ができそうだと思い、入社しました。

――充実の研修のおかげで、今では旅行プランの提案も。
入社後は、業界独自の予約システムの操作方法から、旅行手配のノウハウまですべて学べたので、安心して業務に取り組めました。最近では、お客様へ最適なプランの提案もしています。今まで味わえなかった仕事の面白さを実感しています。

募集要項

仕事内容
旅行事務(“正社員”として大手旅行会社でサポート業務)◎未経験入社95%!土日休み・転勤なし
大手旅行代理店で、旅行や出張に必要な予約手配をお任せします。チケットの手配やホテル予約に携わる事務のお仕事です。まず入社後の研修で、旅行用語を始め、お仕事に必要な基礎知識などを学んでから安心してスタート。だからこそ当社では、社員の95%が未経験から活躍しています。

【どんな旅の手配をするの?】
ビジネス向けからプライベート向けまで、多彩な旅を支えます。例えば、会社員の方の国内出張や、個人の海外旅行、研修の団体旅行などさまざまです。国内旅行が多かったり、英語を活かせる海外旅行が中心だったり。配属先によって内容も違うので、あなたのスキルを考慮してピッタリのお仕事を決定します。

【どんな流れで予約をするの?(一例)】
◆見積り作成…交通手段・宿泊先・希望のプランなどを伺い、まず見積りを作成します。
◆予約・手配…見積りにOKをいただいたら、予約データを入力します。
◆資料の発送…入国審査の方法や渡航先でのスケジュールをまとめて、発送します。

【入社後の流れは?】
▼STEP1:研修からスタート!
まずは入社後10日間の研修で、自己紹介や電話対応などのビジネスマナーや、予約端末の使い方を学ぶところから始められます。

▼STEP2:サポート業務からスタート!
顧客リストの入力や書類作成など、団体旅行や出張の手配アシスタントから徐々にお任せします。

▼STEP3:少しずつ仕事を広げましょう!
仕事に慣れてきたら、お客様とのやりとりや調整業務、現場に立ち会って全体運営に携わります。

【1日の流れは?(例)】
▼9~12時 メールチェック(手配依頼の確認)
▼13~16時 依頼内容に基づいて航空券やホテルの手配や日程表の作成
▼16~18時 チケットをお客様のもとへ
▼18時 退社(メリハリをつけて働ける環境です)
応募資格
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

専門・短大卒以上【未経験、第二新卒の方、歓迎!】
■37歳まで(長期キャリア形成を目的とした募集のため)

◎「旅行の計画を立てるのが好き」「宿や航空券の手配は率先してできる」という方にピッタリです!
◎「旅行業界に興味がある」「旅行が好き」という方も歓迎します!
◎希望によっては英語を使う案件にも携われるので、英語力をお持ちの方は活かせます。
※選考では人柄を重視します。特別なスキルは必要ないのでご安心ください。
募集背景 <10名以上の採用予定です!>
JALグループ企業としての歴史を持つ当社は、空港内のスタッフを対象に接遇・語学・文化の研修を行なうなど、35年以上に亘りグローバル人材の育成を手がけてきました。近年、外国からの訪日観光客増加に伴い、旅行業界の専門的な知識を持つ人材へニーズが高まっています。そこで、旅行業界を目指す方を正社員として採用し、当社取引先である、航空・旅行会社で活躍できるよう、育成して送り出しています。毎月5名以上、年間で100名以上採用しますので、同期メンバーと支えあう、心強い環境からスタートできます。
雇用形態
正社員

正社員(無期雇用派遣)

★正社員として当社に入社いただき、旅行業界の取引先企業でご勤務頂きます。未経験であることを前提に、研修やサポート制度を充実させているので、これからチャレンジしたい方におすすめの働き方です。専門分野で長期的に経験を積めるため、ライフイベントを経て働き続けたい方にもピッタリです。
勤務地・交通
【1】東京都(主に23区内)・東京近郊エリア
【2】大阪府内・大阪近郊エリア
※転居を伴う転勤はありません。

▽配属勤務先の一例
JALグループ各社、株式会社ジェイティービー、株式会社日本旅行など。
スキルを考慮して配属します。
交通
交通は勤務地により異なります。
勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働8時間)
※勤務先により異なる場合があります。
※月の残業時間は20時間以内です。
給与 【東京】月給193,000円以上 + 時間外手当100%支給 + 賞与年2回支給
【大阪】月給183,000円以上 + 時間外手当100%支給 + 賞与年2回支給
※スキルを考慮して決定します。
休日休暇 <年間休日120日>
■週休2日制(原則土日休み/月7~8日)
※配属先によって異なる場合があります。
■有給休暇、慶弔休暇
■産前・産後休暇 ☆取得実績多数あり!現在35名が取得中。
■介護休暇(取得実績あり)
■初年度特別休暇(3日間)

※有休取得率はほぼ100%です。
福利厚生・待遇 ■賞与年2回
■交通費全額支給 ※バス代社内規定あり。
■時間外手当(実働8時間以上全額支給)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■資格取得支援(日商簿記検定、総合旅行業務取扱管理者試験 ※合格後検定料相当額を支給)
■語学・資格スクール割引
■ベネフィットワン法人会員(契約保養施設・スポーツクラブ割引など)
■退職金制度
教育制度 <充実した研修で、未経験からスキルアップ>
もともとはJALのグループ企業であり、旅行業界に精通し、取引基盤がしっかりしています。そのため、育成し活躍する場として第一線のフィールドを用意しています。入社後も、専任講師による専門研修で個人の成長をバックアップし続けます。

▽入社時10日間の研修の一例
・旅行基礎研修(旅行業界における専門用語、一般常識)
・予約端末操作研修(旅行業界で使用される予約端末の操作方法)
・マナー研修(ビジネスマナーや自己分析・Eメールの書き方)
・コンプライアンス研修(機密情報に対する意識や管理方法について)
・OA研修(Excel・Word) ※東京
・ビジネス英文メール ※東京
先輩社員・配属先企業からのメッセージ 旅行業界には以前から興味がありました。入社の決め手は、経験者募集の会社が多いなかキャプランは未経験でもOKだったから。研修が充実していることにも魅力を感じました。実際、入社後に業務で必要なことをイチから学べて。配属から3ヶ月が経った今は仕事にだいぶ慣れてきましたね。任される仕事の幅が広いので、もっとできることを増やしていきたいです。(前職:百貨店での案内)

【配属先企業からのメッセージ】
旅行業界に入ると、華やかなイメージと異なる印象を持つこともあると思います。ですが経験を積むことで、面白さや楽しさに繋がったときの喜びはひとしおです。誰でも最初は未経験。大切なのは「思い」を持ち続けることです。

会社概要キャプラン株式会社

会社名 キャプラン株式会社
設立 1986年10月(1982年1月創業)
代表者 代表取締役社長 石田 正則
資本金 3000万円
従業員数 1260名(2018年3月末日時点)
売上高 144億円(2017年3月期実績)※連結
事業内容 ■人材派遣(事務職、専門職)
■人材教育(接遇、語学、カルチャー、キャリアアップ、マネジメント)
■業務請負(コンサルティング、オフィスサービス)
労働者派遣事業:派13-040087
有料職業紹介事業:13-ユ-040249
事業所 本社/東京都千代田区大手町2-6-2 パソナグループ JOB HUB SQUARE

▼オフィス
■関西営業部/大阪府大阪市中央区本町2-5-7 メットライフ本町スクエア2F
■中部営業部/愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4  JRセントラルタワーズ46F
■九州営業部/福岡県福岡市中央区天神1-6-8 天神ツインビル13F
■その他拠点/青山オフィス、羽田空港国際線オフィス、平和島オフィス、成田空港オフィス
関連会社 株式会社アサヒビールコミュニケーションズ
主要取引先 伊藤忠商事(株)、伊藤忠グループ各社、三菱商事(株)、豊田通商(株)、双日(株)、アサヒグループホールディングス、ソニーグループ、豊通物流(株)、双日ロジスティクス(株)、丸紅ロジスティクス(株)、(株)メタルワン、JFE商事(株)、(株)近鉄エクスプレス、郵船ロジスティクス(株)、(株)IHI、(株)ワールド、凸版物流(株)、(株)住友倉庫、東レインターナショナル(株)、本田技研工業(株)、JALグループ各社、(株)ジェイティービー、近畿日本ツーリスト(株)、東武トップツアーズ(株)、(株)日立トラベルビューロー など(敬称略・順不同)
企業ホームページ http://www.caplan.jp/
個人名の表記について
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  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
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