- 【事業内容】
- ■経営及びシステム開発に関するコンサルテーション ■情報システムに関する企画・設計・開発・構築・運用・保守及び管理 ■情報システムに関するソフトウェア及びハードウェアの開発並びに販売
勤務地
特長
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 未経験からはじめる ヘルプデスク ◎土日祝休み│残業月20時間程度│賞与年2回！ 東海市の大手鉄鋼メーカーの事業所内にて使用されている、パソコンやプリンターなどの機器。その使用方法の説明やトラブル対応を行なう、ヘルプデスクの仕事をお任せします。【 具体的な仕事内容 】 以下の2つの業務の中から、希望と適性に応じて、いずれかを中心に担当します。 ＜オフィス内での問い合わせ対応＞ ■使用方法の問い合わせ パソコンやプリンター、スマホ、タブレット、Wi-Fiのモバイルルーターなど、業務で使用する機器の使い方や、トラブル発生時の問い合わせに対応します。その場で答えられないものは、別のスタッフが現場を訪問して対応するため、状況をヒアリングします。月に270件前後の問い合わせを6名で対応。ばらつきはありますが、1人1日2～3件を担当することが多いです。 ■機器設置指示書の作成 新入社員がいる時や、新しくソフトを導入する際などに、新しい機器の設置・導入依頼が送られてきます。その内容を、現地で作業するスタッフが分かるよう指示書にまとめます。購入やレンタルの申請が必要なものは、申請書類を作成することもあります。あらかじめ決められたフォーマットに入力ができればOKです。 ＜現場での設置対応＞ ■機器の運用管理 問い合わせ担当が作成した指示書をもとに、パソコンやプリンター、モニターなどの新設・更新などを行ないます。1台のみのケースもありますが、数十台一気にまとめて動かすことも。パソコンの導入であれば、本体を設置した後、システムのインストールなど、ソフトウェアの管理まで行ないます。作業は数名のチームで行ないます。 ■機器の廃棄 壊れたり取り替えたりすることになった機器を回収し、規定の廃棄場所まで運びます。月2回、決まった作業日があるため、そのタイミングでまとめて対応します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■基本的なパソコン操作ができる方 ┗Webサイトの検索・メールの作成ができる程度でOKです！ ◎ヘルプデスクの経験、IT業界での経験がない方、第二新卒の方のご応募を歓迎します。 ◎学歴や転職回数、ブランクは問いません。人柄重視の採用を行ないます。 |
| 募集背景 | 電力・製造・不動産・流通など様々な業界向けのシステム開発を手掛けている当社。求められる要望以上の実績を残し続けてきたことで、お客様と信頼関係を築いてきました。おかげさまで、寄せられる依頼は年々増加傾向です。今回は、東海市内の大手鉄鋼メーカーの事業所内での募集。増えゆくお問い合わせにしっかりお応えし、充実したサービスを届け続けていくため、新たなメンバーをお迎えすることといたしました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間はありません。 |
| 勤務地・交通 |
愛知県東海市にあるプロジェクト先
※転居を伴う転勤なし！U・Iターン歓迎します。 交通
名鉄「新日鉄前駅」または「太田川駅」から構内バス
|
| 勤務時間 | 8:30～17:30（実働8時間） ※残業は平均すると月20時間程度です。 |
| 給与 |
月給20万円以上 ◎上記は最低支給額です。経験・スキルの上、加給・優遇いたします。 ◎別途、賞与（年2回）、各種手当を支給します。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■創立記念休暇 ★年間休日120日以上！ ※業務都合によって休日出勤をお願いする場合があります。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（1月） ■賞与年2回（7月・12月） ■社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ■交通費支給（月5万円まで） ■時間外手当 ■客先勤務手当（月1万5000円） ■役職手当 ■リーダー手当（月1万円） ■社宅・独身寮あり（自宅から勤務地に通えない方に限り） ■退職金制度、共済会 ■社員旅行（長野・金沢・伊豆・甲府・静岡に行きました！） ★働きやすい環境作りを行なっている当社。ご相談いただければ、寮の利用も検討します。 |
| 入社後の流れ | 同じ仕事を担当する先輩社員が隣について、仕事を教えていきます。始めは、作業が完了したものを数えたり、チェックシートに沿って作業内容を確認したりするところからスタート。仕事の流れと進め方を覚えていきましょう。少しずつ、パソコンやプリンターの操作にも慣れていっていただきます。一通りの仕事ができるようになるまでには、2～3ヶ月を想定しています。わからないことがあれば、いつでも近くにいる先輩に聞いてくださいね。 |
| 会社名 | 株式会社アプライド・システムズ |
|---|---|
| 設立 | 1982年（昭和57年）5月 |
| 代表者 | 代表取締役 青木 庄太郎 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 65名（2021年7月1日時点） |
| 売上高 | 6億9900万円（2019年12月期実績） 5億9700万円（2018年12月期実績） 4億9800万円（2017年12月期実績） |
| 事業内容 | ■経営及びシステム開発に関するコンサルテーション ■情報システムに関する企画・設計・開発・構築・運用・保守及び管理 ■情報システムに関するソフトウェア及びハードウェアの開発並びに販売 |
| 事業所 | 東京本社／東京都国分寺市東恋ケ窪3-11-17 東京支社／東京都品川区東五反田1-7-11 AIOS五反田アネックス202号 名古屋支社／名古屋市中村区名駅5-23-21 RSビルミズノ4F |
| 主要取引先 | 社団法人雨水貯留浸透技術協会、JBCC株式会社、三井共同建設コンサルタント株式会社、株式会社ソフト、KYB株式会社、日本自動化開発株式会社、テルモ・クリニカルサプライ株式会社、株式会社インテック、株式会社ＮＳソリューションズ中部、株式会社ベネフィット、株式会社立山システム研究所、オムロンソフト株式会社、東芝ソリューション株式会社、萩原電気株式会社、早稲田大学、明星大学、東京工業大学、流山市役所、株式会社東水建設コンサルタント、トヨタ情報システム愛知株式会社、住友ナコフォークリフト株式会社、株式会社テクノアスカ、NTPシステム株式会社（敬称略・順不同） |
| 企業ホームページ | http://www.applied-system.co.jp |
株式会社アプライド・システムズの未経験からはじめる ヘルプデスク ◎土日祝休み│残業月20時間程度│賞与年2回！（984198）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。