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接客スタッフ<残業ほぼなし・賞与年2回・未経験歓迎!>の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/11/18 - 2020/01/12)

接客スタッフ<残業ほぼなし・賞与年2回・未経験歓迎!>
契約社員アルバイト・パート職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
楽しく働きたいなら、大阪の有名観光地で。
大阪のシンボル、通天閣。2019年の年間来場者数は、120万人にのぼる見込みで、10年連続100万人超えを達成する予定です。

テレビや雑誌に取り上げられることも多く、有名企業とのコラボ商品を多数販売するなど、業績も好調。さらに、インバウンド需要の高まりはもちろん、国際的なイベントの開催が決まっていることもあり、さらなる外国人観光客の増加が予想されます。

お任せするのは、通天閣を訪れる地元の方や国内外の観光客への接客業務。「串カツ食べたいんですけど」というお客様には、有名な店舗をご案内したり、「オススメの観光場所ありませんか?」というお客様には、希望を伺いつつマップを見ながらご説明したり…。海外の方もたくさん来られますので、さまざまなコミュニケーションを楽しむことができる環境です。

ときには、誰もが知る有名な芸能人がテレビの撮影などで訪れることも。人気の観光地で働ける醍醐味を味わえます。大阪にいながら、仕事はとてもグローバル。コミュニケーションを楽しみながら働きたいなら、通天閣がオススメです!

募集要項

仕事内容
接客スタッフ<残業ほぼなし・賞与年2回・未経験歓迎!>
通天閣にて、入場受付やお土産物の販売など、接客業務全般をお任せします。勤務する場所は、通天閣の地下のチケット・お土産売り場、2階・3階のお土産物売り場、その他フロア内。シフトによって各売り場を担当していきます。

★通常はアルバイトも合わせて20名ほど、繁忙期は30名ほどでお客様に対応します。
★慣れるまでは30分交替で勤務。各売り場をローテーションで担当します。 

<具体的な仕事内容>
■入場受付・ご案内
通天閣は、1日につき平日2000名ほど、休日4000名ほどが来場。平日は4割ほど、土日は2.5割ほどが中国や台湾を中心とした外国人観光客です。お客様の年齢層は幅広く、家族連れから、お孫さん連れの高齢夫婦、カップルまでさまざまです。

※地下のチケット売り場では、展望台のチケットを販売。詳しく説明する業務はありません。通天閣内のご案内では、エレベーターに誘導したり、チケットをもぎったりしていきます。

■接客販売
お菓子やお土産、ビリケングッズ、小物、Tシャツなどを販売。掃除や商品の陳列もしつつ、接客をしていきます。レジの締め業務も担当しますが、シフト管理は総務部が行ないます。

※オススメのスポットや串カツ屋さん、次の目的地への行き方などを聞かれることも。状況に応じて丁寧に対応していきましょう。

★ときには、有名人が撮影やプライベートで来ることも。そんなときは、観光地で働く楽しさややりがいを実感できます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

<業種・職種未経験、社会人未経験、第二新卒の方、歓迎!>
■学歴不問
募集背景 大阪市浪速区にそびえる通天閣を運営する当社。1955年に事業をスタートし、大阪のシンボルを支え続けてきました。毎日多くの方に来ていただき、外国人観光客にも人気のスポットとなっている通天閣。今後も、より丁寧にお客様に対応していくため、また今よりスムーズに通天閣を運営していくため、新たに接客スタッフを増員募集することになりました。
雇用形態
契約社員アルバイト・パート

契約社員
※試用期間3ヶ月あり。期間中はアルバイト雇用となり、給与は時給1000円(17:00~21:30は時給1050円)です。その他の条件に変更はありません。
勤務地・交通
大阪府大阪市浪速区恵美須東1-18-6
※転勤はありません。
交通
阪堺電気軌道「恵美須町駅」より徒歩3分
勤務時間 シフト制/実働7時間
[シフト例]8:30~17:00、13:00~21:30

※ほとんど定時帰りなので、残業はほぼありません。
給与 月給20万円以上
※経験やスキルなどを考慮の上、決定します。
※時間外手当は、別途全額支給します。
※試用期間中は、時給1000円(17:00~21:30は時給1050円)です。
休日休暇 ■シフト制/月7~8日(希望は考慮します)
■有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6・12月、昨年度実績2ヶ月分)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当(100%支給)
■家族手当(子1人:2000円/月)
■社内禁煙
■社割あり
■宿泊施設の割引利用可
教育体制 入社後は、まず一通りの業務を把握するところからスタート。試用期間が終われば、お金の締め作業なども覚えていきます。基本的に、実務で接客方法を身につけていきますが、ブースには先輩たちもいますので、わからないことは積極的に聞いていきましょう。気さくな先輩ばかりなので、質問しやすく、どんどん成長できる環境です。
配属部署 現在、活躍しているメンバーの年齢層は20代がメイン。男女比は、4割が男性で、6割が女性です。サービス業からの転職者が多いですが、前職はさまざま。アルバイトから通天閣で働きはじめ、契約社員になっているスタッフも多く活躍しています。入社理由も、“海外の方がたくさん来る場所で語学を活かして働きたい” “観光地だと楽しく働けそう”などそれぞれです。今後は、正社員登用制度をつくっていく予定。より働きやすい環境を目指していきます。

会社概要通天閣観光株式会社

会社名 通天閣観光株式会社
設立 1955年
代表者 代表取締役社長 高井 隆光
資本金 1億500万円
従業員数 55名
事業内容 ■通天閣の運営
事業所 〒556-0002
大阪府大阪市浪速区恵美須東1-18-6
企業ホームページ http://www.tsutenkaku.co.jp/
個人名の表記について
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