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カテナ株式会社(東証二部上場) OAPC事業部PCサポートスタッフ(98360)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

PCサポートスタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2007/03/30 - 2007/04/26)

PCサポートスタッフ
正社員契約社員職種未経験OK残業月20h以内上場企業
中途入社メンバーの8割以上が、未経験からのスタートでした。
そうなんです。中途入社のサポートスタッフの実に8割以上が全くの未経験からのスタートでした。前職も、医療事務や営業アシスタントなどとさまざまです。IT業界と関わりのなかったメンバーも少なくありませんが、今では立派に独り立ちをしています。

と、いうのも万全なサポート体制があるから。充実の研修制度で、あなたのIT業界デビューをサポートします。まずはパソコンの基礎知識からしっかり学んだ後、現場へ。クライアント先へはチームで配属となるので、安心して実務に慣れていけます。配属後も、週に2回程度の社内研修やe-ラーニングなどで継続的にバックアップ。全くの未経験からでも、一人前のサポートスタッフになれるというわけです。

そうは言っても、未経験から新しい世界に飛び込むのは勇気がいるはず。でも、その戸惑いや不安を知っている仲間がたくさんいることは、何よりも心強いと思います。上場企業の安定した基盤のもと、じっくりとスキルを身につけていくという選択肢はいかがでしょうか。

募集要項

仕事内容
PCサポートスタッフ
イチからしっかりとITスキルを身につけていただけます!

≫≫仕事はチーム単位で。パソコンに自信がないという方も安心です!
メーカーやIT企業などのクライアント先にて、パソコンのサポート業務をお任せします。Excel、Wordなどアプリケーションの操作方法の問い合わせや、トラブル対応がメインとなりますので、専門的な知識がなくても問題ありません。電話やメールでコミュニケーションをとりながら、お客さまの「困った!」を解決してください。

――万全のサポート体制でお迎えします!――
クライアント先では2、3~10名前後のチーム体制での業務となります。困ったことがあれば、すぐに質問できる環境なので、現場配属後も心配はありません。経験豊富なリーダーが適切なアドバイスをしていくので、焦ることなく着実にスキルを身につけてください。業務知識や専門知識も、徐々に身につけていけばOKです。
※詳細は【教育制度】の欄をご覧ください。

☆外資系企業の案件もあるため、英語力をお持ちの方は実務で活かしていただける機会があります!
応募資格 高卒以上 20歳~38歳くらいまで ≪未経験者・第二新卒者歓迎!≫
☆「お客さまとのコミュニケーションが多い仕事に就きたい!」
☆「IT業界に興味がある!」
☆「スキルアップしたい!」
という方は、ぜひご応募ください。
募集背景 案件増につき、人材を募集します!

1968年の設立以来、官公庁やIT企業、金融機関など幅広い業界とお取引のある当社。長年の実績に寄せられる信頼は厚く、続々とニーズが寄せられている状態です。今後ともクオリティの高いサービスを提供していくために、今回人材の募集を行ないます。
雇用形態 正社員
※契約社員での採用も可能です。
勤務地・交通
東京都、神奈川県、埼玉県の各クライアント先
交通
クライアント先により、異なります。

【面接地】
水道橋オフィス/東京都文京区小石川1-1-17 とみん日生春日町ビル6F
■都営三田線・大江戸線「春日駅」A3出口より徒歩30秒
■東京メトロ丸ノ内線・南北線「後楽園駅」より徒歩5分
■JR総武線、都営三田線「水道橋駅」より徒歩10分
勤務時間 9:00~18:00
※クライアント先により、異なります。
※いずれの勤務地も、残業は多くて月20時間ほど。プライベートな時間も充実させることができます。
給与 固定給制 月給17万6900円以上 (諸手当は別途支給)
※スキル・経験を考慮の上、優遇いたします。
年収例
入社3年目(未経験者)/480万円 
※月給に換算すると、31万円程度です。
休日休暇 ◆完全週休2日制(土・日)、祝日
◆年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇
◆有給休暇(初年度12日、持ち越し40日)
◆フリーバカンス3日間(他の休暇と併せて連続9日間取得可能)
◆勤務年数によるリフレッシュ休暇
◆結婚休暇(5日)
◆産前産後休暇、育児休暇
☆実際に前期は4名のメンバーがこの制度を利用して、復職しています。仕事とプライベートの両立が可能!
もちろん、受け入れ体制も万全です!

【年間休日 124日】
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(6月・12月) ※業績により決算特別賞与あり
◆各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆交通費全額支給
◆残業代全額支給(残業は月に20時間程度です)
◆休日手当、深夜手当、出張手当
◆扶養家族手当、財形貯蓄、社員持株、ストックオプション、退職金
◆資格取得支援制度(合格時に祝金 ※10万円迄、受験料を支給します)
◆e-ラーニング(全額会社負担)
◆キャリアパス制度
◆社員寮あり
◆保養施設(蓼科)
◆クリスマスパーティー(全社員が集まるイベントです)
◆野球部やバスケットボール部など、サークル活動も盛んです。
配属部署・教育制度 現在150名が活躍中です。そのうち、中途入社のメンバーは6割程度。その方々の実に8割以上が未経験からスタートしました。その前職は美容業界の出身者、営業アシスタント、医療事務など実にさまざまですが、業界、業種を問わず、今ではクライアント先でなくてはならない存在です。

☆現場以外のバックアップ体制も万全です!
当社では、定期的にセキュリティ対策の講習会や資格取得に向けた勉強会を開いたり、それぞれのプロジェクトの進捗やメンバーの状況を報告しあったりしています。リーダーから他のプロジェクトメンバーの様子を聞くことは、良い刺激になるでしょう。

▼まずは、1週間のOJTを行ないます。パソコンに関する基礎知識の習得をはじめ、メールの書き方などのビジネスマナー研修やプレゼンテーション研修、ヘルプデスク業務の研修を行ないます。

▼2週目から、現場配属となります。先輩社員のOJTで、徐々に実務に慣れてください。

▼配属後は週に2~3度、外部講師やメンバーがスキルアップ研修を実施します。データベースやネットワーク概論、英会話まで幅広い研修が受講可能。継続的に知識を身につけ、着実にスキルアップできます。

会社概要カテナ株式会社(東証二部上場)

会社名 カテナ株式会社(東証二部上場)
設立 1968年(昭和43年)1月19日
代表者 代表取締役社長 杉山 一
資本金 53億9200万円(2009年3月現在)
従業員数 1330名(単体)
1621名(連結)
売上高 329億2700万円(2009年3月期実績 単体)
372億1100万円(2009年3月期実績 連結)
事業内容 【1.システム開発事業】
 ■銀行・生損保の基幹業務システムを中心とした受託開発
【2.アウトソーシングサービス事業】
 ■システムの保守・運用、ヘルプデスク、ユーザーサポート
【3.システムインテグレーション事業】
 ■ネットワークの設計・構築および関連機器の販売
【4.システム商品販売事業】
 ■IT関連商品の法人向け直接販売
事業所 本社/東京都江東区潮見
西日本支社/大阪市北区豊崎
※開発センター/多摩、名古屋
※営業所/水道橋、川崎
関連会社 <関係会社一覧>
(株)システムプロ…東証一部上場企業。2007年に、資本・業務提携契約を締結。
東京都ビジネスサービス(株)…東京都との合弁会社。重度障害者雇用モデル企業でもある。
アドバンスト・アプリケーション(株)…日本IBMとの合弁会社。金融系ソフト開発に特化。
主要取引先 ■大手金融機関(銀行・生損保企業)を中心とするさまざま企業
 ・取引歴20年以上…48.2%
 ・取引歴15年以上…19.7%
■大手外資系企業
企業ホームページ http://www.catena.co.jp/
個人名の表記について
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  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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