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『スマ婚』のプランナーアシスタント ◎2019年4月に立ち上がったばかりの新設部署での募集!
株式会社メイション
もうすぐ掲載終了(2019/12/18)
渋谷ショールームを訪問し、アシスタントをしている杉本さんにお話をお聞きしました。もともとウェディングプランナーが手がけていた事務作業を肩代わりするため、新しく生まれたポジションだそうです!
エン転職 取材担当者沖田
取材担当者-沖田
掲載期間19/11/0719/12/18
株式会社メイション掲載終了間近

『スマ婚』のプランナーアシスタント ◎2019年4月に立ち上がったばかりの新設部署での募集!

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日
『スマ婚』のプランナーアシスタント ◎2019年4月に立ち上がったばかりの新設部署での募集!イメージ1
入社2年目で結婚し、スマ婚で結婚式を挙げる社員も。実は同業他社にいる方にもスマ婚は選ばれているのです。
プランナーへの思いやりが、新郎新婦の幸せにつながる。
同じ会場、同じプランの結婚式でも、100~150万円ほど安くなると言われる『スマ婚』を運営している私たち。240もの会場から選べ、ドレスやアイテムの持ち込みも自由。多くの取引先と連携することで、健全な価格競争が生まれています。

だからこそ、スマ婚のウェディングプランナーは、会場やドレス、アイテム、司会者などの手配に追われていました。

そこで今年4月、プランナーのアシスタント部署を新設。事務作業を分担することで、プランナーはよりお客様との打合せに注力できるように。より満足度の高い式を生み出していけるのです。

プランナーとアシスタントがスケジュール表を共有しているので、「このお客様、大丈夫ですか?」「こちら対応済みです」と気づいて行動することで、プランナーから感謝されます。また問合せを受けたお客様からの感謝のコメントも直接いただけるため、仕事の成果も実感しやすいのです。

元ウェディングプランナーが大活躍中。未経験でも先輩が一から教えてくれるので、誰かを支えるために行動できる優しさがあれば大丈夫です。

募集要項

仕事内容
『スマ婚』のプランナーアシスタント ◎2019年4月に立ち上がったばかりの新設部署での募集!
資料準備や発注書作成をはじめ、プランナーのサポート業務全般をお願いします。PCでの作業は多いですが、社内外の連携が大切。プランナーの動きに合わせて先回りの作業をすることが、喜ばれるポイントです。

<具体的には>
■打ち合わせ資料の準備
プランナーとお客様の打ち合わせで使う契約書や見積もりなどの資料作成や印刷をします。フォーマットがあるので安心です。

■発注書作成
打ち合わせが終わると、式場やドレス、ヘアメイク、司会者などが確定します。発注書類をつくり、FAXします。フォーマットはありますが、取引先によって必要項目やルールに違いがあるので、そこも覚えていきましょう。

~発注の流れ~
▼打ち合わせで決まった内容が共有されます
▼発注内容を発注書にまとめます
▼取引先にFAX送信
▼送信内容の確認(間違いや漏れがないか)

◎資料準備と発注がメインです。平日は1日3~5件、土日祝は8~10件ほどです。資料や発注書の作業は1件あたり1時間ほど。みんなで手分けして対応しています。

<サブ業務>
■電話対応
└取引先や会場から進捗確認の連絡、プランナー宛ての取次や不在対応をします。
■来館の受付対応
■招待状の発注

※各業務でメイン担当がいますが、みんな広く兼務しています。

◎進捗はみんなに共有されています。
お客様ごとの進捗をWeb上で記録しており、質問内容、返答内容、発注済みなどの情報がリアルタイムで共有されています。だからこそ、プランナーの未対応部分にも気づけるのです。営業やプランナーとメールや電話で確認を取りながらサポートしましょう。

◎お客様と直接やりとりもできます!
招待状についての問い合わせ対応です。招待状はWeb上でデザインや入力ができるのですが、使い方などについてメールや電話で問い合わせいただくこともあります。
応募資格 学歴不問 <未経験、第二新卒、歓迎!>

◎「困っている人を支えたい」「新郎新婦の幸せをサポートをしたい」と、人柄や意欲を重視した採用です。ブライダル業界の経験やブランクは問いません。
◎必須ではありませんが、PCでの入力や出力などに慣れていれば活かせるでしょう。
◎ウェディングプランナー経験者優遇!
募集背景 『スマ婚』『2次会くん』『1.5次会婚』など、独自性の高いサービスを業界に先駆けて提供している私たち。お客様の声に耳を傾けることを重視し、ニーズに合わせて新しいサービスを次々と生み出しています。おかげさまで業績は好調で、順調に事業を拡大中。これからも多くのお客様の想いに応えていくには、多忙なプランナーをサポートするアシスタントが欠かせません。そこで新たな仲間を募集することにしました。
<採用予定人数:全国で10名>
雇用形態 正社員
※試用期間(6ヶ月)があります。その間の給与や待遇に差異はありません。
勤務地・交通
東京(渋谷)、愛知(名駅)、大阪(梅田)のいずれかの拠点

◎あなたの希望や通勤時間を踏まえて決定します。

■渋谷ショールーム/東京都渋谷区道玄坂2-11-1 G-SQUARE3階

■名古屋ショールーム/愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋7階

■梅田ショールーム/大阪府大阪市北区茶屋町12-6 エスパシオン梅田ビル4階
交通
■渋谷ショールーム
JR山手線ほか各線「渋谷駅」ハチ公口より徒歩約7分

■名古屋ショールーム
各線「名古屋駅」桜通口より徒歩約2分(貫通通路で直結)

■梅田ショールーム
各線「大阪駅」御堂筋北口より徒歩6分
大阪メトロ御堂筋線ほか各線「梅田駅」茶屋町口より徒歩2分
勤務時間 シフト制/実働8時間

◎9:30~18:30
◎11:30~20:30
◎12:00~21:00
◎13:00~22:00

※平日は11:30出社が多く、土日祝は9:30~11:30の出社が多いです。
※ラッシュをさけて通勤できます!
給与 月給25万円以上

<社会人経験3年未満>
月給23万円以上

※固定残業代として、45時間分、5万9000円以上を時間外労働の有無に関わらず支給。時間超過分は別途支給しています。
※経験やスキルを考慮して決定します。
年収例
340万円(諸手当含む)/入社1年目
406万円(諸手当含む)/入社3年目
512万円(諸手当含む)/入社5年目
休日休暇 <年間休日:120日>

■完全週休2日制(火、水)
└年数回、火曜か水曜出社あり(他の曜日に振替します)
■夏期休暇(5日)
■冬期休暇(3日)
■年末年始休暇(2019年度は11日※公休日含む)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇(取得、復帰実績あり)
福利厚生・待遇 ■昇給あり(半期ごとの考課により決定)
■交通費支給(月5万円まで)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■健康診断(年1回)
■賞与(年2回)※業績連動型

\他にもさまざまな手当をご用意!/
■産休前の有休取得制度
■インプット命(月3000円まで/読書や芸術観賞の費用支援)
■カラダから基金(月3000円までのフィットネス等の費用支援)
■スキルアップBANK(社外の講義やセミナーへの参加費支援)
■出島制度(社内起業支援)
入社後の流れ 入社後は、会社が大切にしていることや『スマ婚』のサービスなどを学ぶ研修を行ないます。その後は、1人ひとりの経験や能力に応じた研修を実施します。

研修後は本配属となり、先輩の横について仕事の流れを覚えていきましょう。量は多いですが、業務自体は難しくありません。少しずつ先輩の指示で取引先にFAXをしたり、打ち合わせの準備で資料を印刷したりと、簡単な業務からスタートします。

ひと通りの業務ができるようになるには、PCスキルのある方であれば1ヶ月くらいで可能。徐々に担当する業務量を増やしていけるはずです。ミスが許されない責任感もあるため、ひとり立ちまでは3~6ヶ月を見ています。
配属部署 事務チームへの配属になります。たとえば東京本社なら、20代半ば~30代前半まで6名のアシスタントが活躍中。元ウェディングプランナーのメンバーもいますが、元事務スタッフ、元中古自動車の販売スタッフもいます。優しく気遣いができるメンバーが揃っているので、「人間関係の心配はない」と社員から評判です。またママさん社員も3名おり、ライフスタイルが変化しても活躍できる環境があります。
転職・求人情報イメージ1
女性比率は60%とブライダル業界ではバランスのとれた比率です。ゆくゆくはプランナーを目指すキャリアも、希望があれば選んでいただけます!
転職・求人情報イメージ2
納涼船で開催された社内イベントです。平均年齢は約29歳。横同士のつながりを深めるイベントも頻繁に開催されています。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

今回取材でお話を伺ったのは、スマ婚のウェディングプランナーをしていた杉本さん。彼女の「愛情」という言葉が非常に印象的でした。プランナーにもお客様にも「愛情」を持って接することが理想的とのことでした。

プランナーへは、プランナーのアシスタントなので、どうしたらプランナーが仕事をしやすいかを考えて行動できる愛情。お客様へは、プランナーを通してお客様にこうしてあげたほうがいいんじゃないか、と考える愛情。招待状の問い合わせでは直接お客様にも接しますからね。

実際に社内報の特集で「メイションを表す漢字2字は?」という質問に、「愛情」という言葉を挙げた社員さんが多かったんですって。互いに愛情をもって働くからこそ、互いに気持ちよく働けます。結果的に良好な人間関係にもつながりますね。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎裁量あり!
事務チームは2019年4月に発足したばかり。それだけに資料の内容や準備の順番など、細かいことも何でも改善してもOKとのこと。実際に「提案資料の写真、もう少しキレイに撮り直そうか」「お客様に提出する資料、もっと見やすくなるんじゃないか」といった意見が実現しているそうです。

◎プランナーからの感謝あり!
今までプランナー自身が手がけてきた事務業務をアシスタントで巻き取っているだけに、プランナーの仕事を整理してあげる役目でもあります。忙しくて手が回らないプランナーだからこそ、このサポートが嬉しいでしょう。「いつも丁寧な対応ありがとうございます」「○○さんのフォローのおかげで無事に式を挙げることができ、新郎新婦にご満足いただけました!」といった感謝の言葉につながっています。

◎お客様からも感謝あり!
招待状についての問い合わせ窓口は、アシスタントが担当します。アドバイスをしながらイメージ通りの招待状づくりをサポートしているため、「あの招待状、すっごく評判だったんですよ!」という連絡もいただけるのです。
厳しさ◎幸せな結婚式をつくるプロだからこそ・・・
お客様にとっての担当プランナーは、自分たちが求める最幸の結婚式に導いてくれる、結婚式のプロ。新郎新婦の人生に深く刻まれる記憶を創るため、自信とプロ意識を持って提案できる「妥協を許さない責任感」が求められます。

それだけにアシスタントもまたプロ意識が伴います。共通のフォーマットはあるものの、式のプランはお客様ごとにまったく違います。資料の準備や発注内容など、細かくチェックしながら進めることが必須です。確認不足によるミスで、同社のブランドイメージも下がってしまいかねません。さらにミスの原因も追究し、再発防止案もセットで考えることが求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人プランナーや先にある新郎新婦の笑顔を想いながら仕事に取り組むことで、自然と配慮のある仕事になっていきます。誰かを幸せにすることを喜びに感じる方が向いています。

また同社では、社員誰もが主体的に行動することを歓迎しています。実際にアシスタントの気づきから資料の写真を撮り直したり、資料自体を修正したりしています。主体的にアイデアを発信したい方に向いているでしょう。
向いていない人アシスタント業務はルーチンワークという枠組みではないという話がありました。PCに向き合って淡々と業務だけしていたい方には向いていないでしょう。

会社概要株式会社メイション

設立 2003年6月18日
代表者 代表取締役社長 佐藤 茂
資本金 3000万円
従業員数 167名(正社員119名、アルバイト48名) ※2019年2月末時点
売上高 41億5000万円(2019年3月期実績)
事業内容 ・ライフデザイン事業
・イベント事業
・メディア事業
・EC販売事業
・コンサルティング事業

◆スマ婚
独自のノウハウで費用や準備の負担を限りなく少なくし「本当にやってよかったと思える結婚式」をプロデュース。

◆2次会くん
結婚式の2次会をハイクオリティかつリーズナブルに叶えます。結婚式2次会の幹事業務をプロが代行。

◆1.5次会婚
海外挙式後の形式にとらわれない国内ウェディングパーティをプロデュース。自分達らしいお披露目パーティーが実現可能。

◆イベモン
決起会や表彰式、忘年会や新年会、入社式や内定式など様々な法人イベントをプロデュース。会場探しや司会者派遣からフルプロデュースまで、全てのご要望をサポート。
事業所 ■東京本社
東京都品川区大崎1-20-3 イマス大崎ビル 4階

■梅田オフィス
大阪府大阪市北区芝田2-7-18 オーエックス梅田ビル新館 7階

■ショールーム、サロン
渋谷、横浜、大宮、千葉、名古屋、梅田、京都、神戸、天神
関連会社 株式会社パートナーエージェント
企業ホームページ https://www.mation.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
一次面接(グループ面接の可能性あり)
STEP3
二次面接
STEP4
内定!
※面接日時・ご入社日に関しては、ご希望を考慮して決定いたします。お気軽にご相談ください。
※ご応募から内定まではおよそ2週間とお考えください。ご応募から最短1ヶ月以内のご入社が可能です。
応募受付方法 まずは、当ページよりご応募ください。追ってご連絡いたします。
面接地 ■東京本社/東京都品川区大崎1-20-3 イマス大崎ビル 4階
■渋谷ショールーム/東京都渋谷区道玄坂2-11-1 G-SQUARE 3階
■名古屋ショールーム/愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1
■梅田ショールーム/大阪府大阪市北区茶屋町12-6 エスパシオン梅田ビル 4階
連絡先 【東京本社】
東京都品川区大崎1-20-3 イマス大崎ビル 4階
担当パートナーエージェント・メイション採用窓口
TEL03-6388-9832
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2019/12/18まで )
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