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マイクロソフト株式会社テクニカルサポートエンジニア(ビジネスアプリケーション担当)(98274)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テクニカルサポートエンジニア(ビジネスアプリケーション担当)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2007/04/03 - 2007/04/30)

テクニカルサポートエンジニア(ビジネスアプリケーション担当)
正社員職種未経験OK学歴不問
マイクロソフト製品のソースコードに、アクセスしよう。
グローバルテクニカルサポートセンター(GTSC)。全世界で約5000名、日本で約300名のスタッフが所属するマイクロソフト本社直属の組織にて、Office Server、Exchange Server、Office製品のスペシャリストとして活躍しませんか。

各種サーバおよびOffice製品を利用するお客様に対して、技術支援を行なうことがミッションです。単なるサポート業務だけでなく、ときにソースコードにまでアクセスして、問題の本質的な解決を図ることが特徴。US本社の開発チームとやり取りを行ないながら、より高度な問題解析までを実施することもあるのです。

スペシャリストとしてこの道を極めた者を、マイクロソフトは高く評価しています。その待遇は、ときに当社のコンサルタントと同等。US本社の開発チームへ抜擢されたケースもあるほどです。

システム開発を行なっていたというエンジニアの方にとっても、きっとご満足いただけるポジションだと思います。新しいキャリアをスタートさせてみませんか。マイクロソフトで。

募集要項

仕事内容
テクニカルサポートエンジニア(ビジネスアプリケーション担当)
Windowsアプリケーションおよびサーバのスペシャリスト。

Office Server、Exchange Server、Office製品など、各種製品ソースコードの閲覧も許された、技術レベルの高いエンジニアとしてご活躍ください。トラブルシューティングだけでなく、US本社へのエスカレーション(報告)をもお任せします。

大手企業のシステム部門やパートナー企業であるSIベンダーなど、マイクロソフトのビジネスアプリケーションおよびサーバを利用するお客様に対して技術支援を行ないます。トラブルシューティング、復旧業務、動作確認などのほか、製品ソースコードを参照して、トラブル原因の調査・解析などを行ないます。電話、メールでの対応や、場合によっては現場に赴いての業務です。

より高度な問題であった場合は、US本社の開発チームに対してエスカレーションを行ない、協働しながらソリューションを図ります。単なるサポート業務とは異なり、最先端製品技術に触れることができる、ハイスキルなエンジニアとして成長できる環境です。

※未経験者に対しては、きめ細かくトレーニングを行ないます。その詳細については、下記【教育制度】欄をご参照ください。
応募資格 学歴不問 35歳位まで ≪25歳位までであれば実務未経験者歓迎!≫
【経験者】 IT業界における特定の技術分野において、何らかの強みを持っている方
【未経験者】プログラミングの知識や情報処理に関する知識を学校やITスクールなどで学んだ方
募集背景 次世代製品のリリースをひかえ、エンジニアを増員します。

次世代製品である『Exchange Server 2007』や『Office 2007』のリリースを迎えるいま、マイクロソフト製品に精通したエンジニアがあらためて重要になってきます。それに伴う増員です。
雇用形態 正社員
勤務地・交通
東京都調布市調布ヶ丘1-18-1 マイクロソフト調布技術センター
交通
京王線「調布駅」北口より徒歩12分
勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム11:00~15:00)
※標準労働時間7時間30分/日
給与 年俸500万円以上
※上記金額の1/17を月々支給。残りを賞与として支給いたします。
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏期・年末年始、年次有給、慶弔・傷病、特別休暇
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回、賞与年2回
◆各種社会保険完備、交通費全額支給
◆社員持ち株制度、財形貯蓄制度、退職金制度
◆スポーツクラブ会員、団体定期保険・医療保証保険(会社負担)あり

★メンタル&ヘルスケア制度をご用意。好評です!
「メディカルルーム」…保健師に健康相談ができます。
「ヘルスケアルーム」…マッサージ師が疲れた体をほぐしてくれます。
「メンタルヘルスケアルーム」…専門スタッフが心のケアを行ないます。
教育制度 製品知識を身につけるべく、まずは2ヶ月間しっかりと教育を行ないます。オンライントレーニング、外部研修、設問・テキストでの学習がメインです。
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その後、仮想対応として、模擬練習を1ヶ月間行ないます。実践的なスキルを習得してください。
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4ヶ月目には、マイクロソフトのエンジニアとして、いよいよデビューです!

会社概要マイクロソフト株式会社

会社名 マイクロソフト株式会社
設立 1986年2月
代表者 代表執行役社長 樋口 泰行
資本金 4億9950万円
従業員数 2311名(男性1833名 女性478名)
※平均年齢36.3歳(男性36.7歳 女性34.6歳)
事業内容 コンピュータソフトウエアおよび関連製品の営業・マーケティング
事業所 本社/東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー
代田橋オフィス/東京都杉並区和泉1-22-19 朝日生命代田橋ビル
調布技術センター/東京都調布市調布ヶ丘1-18-1 マイクロソフト調布技術センター
名古屋オフィス/名古屋市西区牛島町6-1 名古屋ルーセントタワー21F
大阪オフィス/大阪市福島区福島5-6-16 ラグザタワーノースオフィス
企業ホームページ http://www.microsoft.com/japan/careers
個人名の表記について
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