- 【事業内容】
- 旅行業(大阪府知事登録 旅行業 第2-2302号) ※国内の日帰りバスツアーを中心に、旅行プランを企画・提案します。
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
仕事内容 | 事務スタッフ ☆年に3度のリフレッシュ休暇を含む、年間休日120日! “日帰りバスツアー”にまつわる幅広い事務業務です。具体的には、各種書類の作成・郵送やお問い合わせ対応、添乗員への情報共有など。約3ヶ月の研修を用意していますし、みんなでフォローしあって仕事を進めていくため、未経験から無理なく始められます。――お客様って? 百貨店やスーパーなどのキャンペーンに応募し、日帰りバスツアーに当選した方がお客様となります。なかには、会員登録いただいた「STEPトラベル友の会」の会員様も。 《具体的には…》 ツアーごとに担当分けをしています。はじめは月間4ツアーくらいの担当からスタートし、ゆくゆくは月間8~10ツアーを担当していただく予定です。 ◆各種書類の作成・郵送 当選のお知らせや注意事項、参加者リストなど、さまざまな書類を作成します。当選のお知らせや注意事項はお客様に郵送し、注意事項や参加者リストは添乗員へ共有。いずれもフォーマットがあるため、資料を見ながらコツコツとデータ入力するだけです。 ◆お問い合わせ対応 「同行者と席を隣にしていただきたいのですが…」「解散時間は何時になる予定ですか?」「車内に忘れ物をしたのですが…」といったお問い合わせが電話で寄せられます。自分の担当ツアー以外で分からないことがあれば、担当の事務スタッフに取り次げばOKです。時にはお客様へご連絡することも。 ◆添乗員への情報共有 自社添乗員の場合もあれば、外注添乗員の場合も。注意事項や参加者リストを事前に共有したり、当日に欠席の連絡があった場合はすぐに共有したりします。 ※その他、お客様情報のデータ入力、会員向けパンフレットの郵送などもお任せします。 ※能力や希望によっては、ツアー精算、経理、ツアー企画などの各種事務業務にも挑戦が可能です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
経歴不問 ☆業界・職種未経験、第二新卒、歓迎します。 ☆社会人経験や就業ブランク、学歴は不問です。 ☆「旅行が好き」という方、ぜひエントリーください。 《未経験スタートの社員が活躍中!》 保育士やパティシエ、販売スタッフなど、さまざまな前職の社員が活躍しています。なかには、「正社員として働くのは初めて」「デスクワークは初めて」という社員も。未経験スタートの社員ばかりですので、安心して飛び込んできてください。 |
募集背景 | ☆全国で20名の積極採用を実施! 「大切な人への言葉にできない想いを伝える旅」をキーワードに、日帰りバスツアーなどを企画・提供している私たち。旅行の4大要素である「Sight(見る)」「Touch(触れる)」「Eat(食す)」「Play(遊ぶ)」から社名を「STEPトラベル」と名付け、“想い”のこもった旅をお届けしています。おかげさまでクライアントからの引き合いが多く、事務スタッフの業務量が増加している状況です。そこで今回、社員の業務負荷を軽減するため、増員募集を実施することにしました。大阪本社で5名、広島支社で5名、福岡支社で10名を採用したいと考えています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※最大3か月間の試用期間あり。その間の待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
大阪本社、広島支社、福岡支社のいずれか
※希望を考慮して決定します。転勤はありません。U・Iターン歓迎です。 ◆大阪本社/大阪府大阪市浪速区湊町1-2-3 マルイト難波ビル15F ◆広島支社/広島県広島市中区三川町7-7 三川町パーキングビル13F ◆福岡支社/福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビル12F 交通
◆大阪本社/大阪メトロ御堂筋線など各線「なんば駅」より徒歩1分
◆広島支社/広島電鉄「八丁堀電停」より徒歩7分 ◆福岡支社/各線「博多駅」より徒歩6分 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ※残業は月20時間程度と少なめです。 |
給与 |
◆大阪本社/月給17万円以上 ◆広島支社・福岡支社/月給16万5000円以上 ※経験・能力を考慮し、決定します。 《月収例》 月収20万円/入社3年 月収24万円/入社5年 月収30万円/入社6年 |
休日休暇 | 《年間休日120日 ※リフレッシュ休暇を含む》 ◆隔週休2日制(隔週土曜+毎週日曜) ◆祝日 ◆GW ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆リフレッシュ休暇(1日×年3回、合計年3回) ◆誕生日休暇 ◆産前産後休暇(取得実績あり) ◆育児休暇(取得実績あり) ※公休と有給休暇やリフレッシュ休暇をつなげて、5日以上の連続休暇を取得することが可能です。 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年2回 ◆賞与年2~3回 ◆交通費支給(月2万5000円まで) ◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆時間外手当 ◆役職手当 ◆オフィス内禁煙 ◆社員旅行(シンガポール、ハワイなど) ◆社内表彰制度 ◆健康診断 ◆休憩スペース完備 |
教育制度 | 入社後は約3ヶ月の研修を実施します。各種書類の作成・郵送といったデータ入力からスタートし、添乗員への情報共有やお問い合わせ対応といった電話対応にも徐々に慣れてもらうつもりです。参加人数の少ないツアーをひとりで担当できるようになったら、次は参加人数の多いツアーにチャレンジ。電話対応に役立つトークスクリプトを用意していますので、はじめのうちはその通りに対応を進めれば問題ありません。ひと通り研修が終わったら、いよいよひとり立ちです。とはいえ、分からないことや困ったことがあれば、ひとりで抱え込まず近くにいる先輩に気兼ねなく質問・相談してくださいね。 |
会社名 | 株式会社STEPトラベル |
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設立 | 2004年 |
代表者 | 代表取締役社長 佐々木 一夫 |
資本金 | 1800万円 |
従業員数 | 120名(2024年4月時点) |
売上高 | 20億3873万円(2022年11月期実績) |
事業内容 | 旅行業(大阪府知事登録 旅行業 第2-2302号) ※国内の日帰りバスツアーを中心に、旅行プランを企画・提案します。 |
事業所 | ◆大阪本社/大阪府大阪市浪速区湊町1-2-3 マルイト難波ビル15F ◆東京支社/東京都新宿区荒木町13-5 四谷テアールビル3F |
企業ホームページ | http://www.step-travel.co.jp |
採用ホームページ | 株式会社STEPトラベル STEPトラベルの社名は、旅の4大要素、Sight(見る)、Touch(触… https://en-gage.net/steptravel |
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