商業施設・丸井店舗内のフードコート運営スタッフ ◎丸井グループ◎新規オープン店舗同時募集!!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/10/28 - 2019/12/08)
商業施設・丸井店舗内のフードコート運営スタッフ ◎丸井グループ◎新規オープン店舗同時募集!!
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間
レジなし、キッチンなし。接客だけに専念できる、接客業。
「接客業」と一言で言っても、接客以外の業務って案外多いもの。特に飲食店であれば、レジの操作やお金の管理、キッチンでの簡単な作業を担当することだって、別に珍しくありません。でも、当社のスタッフは違います。
フードコートスタッフは、どこのお店にも属さず、フロア全体を担当するポジション。レジ操作やオーダー取りなど各店舗の業務には関わりません。楽しい時間を快適に過ごしてもらえるよう、フードコートに訪れるお客様への応対に集中できます。
清掃を欠かさず、イスやテーブルを常にキレイな状態に整える。席をお探しのお客様にお声がけする。お子様用のイスをサッと用意する。お年寄りや妊婦さんが荷物を運ぶのを手伝う。ちょっとした気配りで、お客様に喜んでもらう。接客業本来の喜びを、しみじみ味わえる仕事です。
もちろん、広いフロアですから仲間と協力しながら担当。困ったことがあればすぐに誰かが助けに来るような、チームワークの良さも魅力です。
ここまで接客だけに専念できる接客業、案外レアなお仕事だと思いますよ。
募集要項
仕事内容 |
商業施設・丸井店舗内のフードコート運営スタッフ ◎丸井グループ◎新規オープン店舗同時募集!! 《フードコートの運営担当として、接客に集中できる環境です》 「ららぽーと」といった商業施設・丸井店舗内にあるフードコートにて、接客やホール清掃業務を担当します。レジ操作やキッチン業務は行なわないため、お客様とのやりとりに専念できる環境です!
□■スタッフと協力して快適な環境を保ちましょう。 テーブルが汚れていないか、ゴミが溢れていないか、セルフサービスのコップがなくなっていないかなど、常に快適な環境をつくることがお仕事です。目配りをし、アルバイト・パートスタッフと連携を大切にしています。ただ黙々と業務を行なうのではなく、お席をお探しのお客さまがいらっしゃったら、空いているお席にご案内するなど、お声がけも忘れずにお願いします。
□■小さな気配りが喜ばれる仕事です。 たとえば、お子さまを抱っこしているお客さまがいらっしゃったら、お席までお食事を運んだり、お子さま用の椅子を持ってきたりと、積極的にサポートをお願いします。その他にも、「駐車券は、どこで対応してもらえますか?」「◎◎っていうお店は、どこですか?」といった質問をされることもあるので、商業施設のスタッフとして、丁寧な対応を心がけましょう。
□■チームワークが大切!ひとりで抱えこむ心配はありません。 一緒に働くスタッフは、20代~40代がメイン。4名~5名のスタッフで、400席~700席あるフードコートを担当します。スタッフ同士インカムで連絡を取り合いながら業務を進めます。困ったことがあればすぐに誰かが来て手助けするなど、連携を大切にしています。
□■入社後は、イチから仕事のコツを教えます。 接客のコツは入社後にイチから伝授するので、未経験の方でも安心。定期的に本社での研修もあり、知識を深めることができます。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎ブランクOK
<職種・業界未経験、歓迎!> ★今までの社会人経験や転職回数、ブランク、学歴はいっさい問いません。 ★家事や育児、介護などで仕事からしばらく離れていたけれど、社会復帰したいという方、歓迎します!
|
募集背景 |
<大規模商業施設にて6名以上の積極採用を行ないます> 丸井グループの一員として、商業施設の運営・管理を手がける当社。『OIOI』をはじめ数々のフードコートの運営・管理を行なっています。今回は、「ららぽーと」などの商業施設・丸井店舗内にあるフードコートのホール運営業務をお任せするスタッフを増員することになりました。お客さまが快適にフードコートをご利用いただけるような環境づくりをめざします。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員 ※試用期間3ヶ月~3ヶ月半あり。試用期間中の時給は1190円です。 ※1年ごとの更新です。 ※正社員登用制度あり。 |
勤務地・交通 |
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県などの商業施設、丸井店舗内 ※ご希望を考慮し、決定します。
11/13オープン【南町田グランベリーパーク】東京都町田市鶴間3-3-1 11/下旬オープン【マルイファミリー溝口】神奈川県川崎市高津区溝口1-4-1
【ラゾーナ川崎プラザ】神奈川県川崎市幸区堀川町72-1 【ららぽーと新三郷】埼玉県三郷市新三郷ららシティ3-1-1 【ららぽーと柏の葉】千葉県柏市若柴175 【テラスモール湘南】神奈川県藤沢市辻堂神台1-3-1 など 【コクーンシティ2】埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4-263-1
交通
11/13オープン【南町田グランベリーパーク】 東急田園都市線「南町田グランベリーパーク駅」直結
11/下旬オープン【マルイファミリー溝口】 JR南武線「武蔵溝ノ口駅」北口より徒歩3分 東急田園都市線・東急大井町線「溝の口駅」東口より徒歩4分
【ラゾーナ川崎プラザ】 JR各線「川崎駅」西口より直結 京浜急行電鉄大師線「京急川崎駅」より徒歩7分
【ららぽーと新三郷】 JR武蔵野線「新三郷駅」西口より直結
【ららぽーと柏の葉】 首都圏新都市鉄道つくばエクスプレス「柏の葉キャンパス駅」より徒歩1分
【テラスモール湘南】 JR各線「辻堂駅」北口より直結
【コクーンシティ2】 JR京浜東北線・宇都宮線・高崎線「さいたま新都心駅」より徒歩3分
|
勤務時間 |
早番・遅番の2交代制(実働7時間40分)※一部、3交代制あり ※残業はほとんどありません。
▼シフト例 9:30~18:40(早番)、12:20~21:30(遅番) ※勤務時間は店舗によって異なります。 |
給与 |
月給19万3000円以上+賞与年2回+残業代全額 ※あなたの経験・能力などを考慮して、給与額を決定します。 ※試用期間中は、時給1190円となります。 |
休日休暇 |
月8日/シフト制 ※連続休暇(年間15日支給され、社員の取得率は100%です!) ※有給休暇 ※慶弔休暇 ※特別休暇
※試用期間は対象外 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年2回 ■賞与年2回(6月・12月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費(月5万円まで ※規定あり) ■残業代全額 ■食事補助 ■制服貸与 ■正社員登用制度 ■丸井グループの店舗で利用できる社員購入割引制度 |
入社後の流れ |
本社研修後、現場配属となり先輩社員やスタッフから業務を学んでいただきます。慣れるまでは先輩の隣について指示をもらいながら、業務を進めていきましょう。通常業務に慣れたら、スタッフのシフト作成や施設全体の会議に参加していただきます。施設の会議ではイベント開催の日程を把握し、来客に備えてスタッフの人員を増やしたり、備品の補充をしたりします。ゆくゆくは、採用の面接やスタッフの評価面談などにも携わっていただきたいと考えています。 |
こんなところで役に立っている! |
常にフードコート全体を見回しているこの仕事。実はお客さまの状況をしっかり頭にいれて行動をしているのです。たとえば、食後のトレイが席に置いてあったとき、お客さまが少し席を外しているだけかもしれませんし、そのまま退席されたかもしれません。このような場合は状況や時間などから判断し行動する必要があります。多くのお客さまに快適に利用していただくには、ただ清潔な状態を保つだけではなく、的確に判断・行動することも私たちの役割の一つです。 |
株式会社マルイファシリティーズの商業施設・丸井店舗内のフードコート運営スタッフ ◎丸井グループ◎新規オープン店舗同時募集!!(982256)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。