取材から受けた会社の印象
大きな建物を建設する際、その地域に住んでいる近隣住民への計画や工事の説明は避けられないもの。もちろん開発事業者が直接説明することも可能ですが、互いに利害関係にあるため話がまとまらない…ということも起こりえるのだそう。そういった事態を避けるため、同社のような第三者に業務を依頼することになるのです。近隣住民への説明は条例で義務付けられている場合もあり、これからも必要な仕事といえるでしょう。
そんな事業を手掛ける同社の社長廣田さんは、業界歴30年。300棟以上の不動産開発に携わってきたのだとか。また、様々な価値観を持つ関係各所と実直に向き合う姿勢も大切にされているとのこと。そんな実績と考え方が評価され、安定して依頼をいただけているそうです。今回ご入社される方に対しても「ゆっくりじっくり教えるので、安心して長く働いてほしい」とのこと。同社であれば、安心して長く働くことができるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい【クライアントから評価される喜び】
クライアントである開発事業者と住民の方々は利害関係にある者同士。そのため、話がうまくまとまらないこともありえます。そうならないためにも同社に依頼が届くのですが、丁寧に対応することでクライアントから評価されると、やりがいがあるのだそう。条例を隈なくチェックし、まとめた報告書が精度が高くわかりやすいと評価された際や、「説明会もスムーズに終わったので、問題なくプロジェクトを進めることができた」などの言葉をいただいた際には、自分の業務に介在価値を感じられるとのことでした。
クライアントである開発事業者と住民の方々は利害関係にある者同士。そのため、話がうまくまとまらないこともありえます。そうならないためにも同社に依頼が届くのですが、丁寧に対応することでクライアントから評価されると、やりがいがあるのだそう。条例を隈なくチェックし、まとめた報告書が精度が高くわかりやすいと評価された際や、「説明会もスムーズに終わったので、問題なくプロジェクトを進めることができた」などの言葉をいただいた際には、自分の業務に介在価値を感じられるとのことでした。
厳しさ近隣住民の方々に計画説明を行なう際、住民側に反対の気持ちが強く、はじめはまったく話ができないようなケースもあるといいます。住民の方々からすれば、「生活環境が変わってしまうのでは…」など不安に感じるのは当たり前のこと。小手先のテクニックで対応するのではなく、小さなところから信頼関係を築いていこうという姿勢を持つことが大切です。また、人を相手にしているので、その時々で状況は変わるもの。臨機応変に、必要に応じた冷静な対応が求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人作成した資料に誤りがあると、プロジェクトに関わる方やその建物を利用する方などに正しい説明ができなくなってしまうため「正確性を心がけることのできる方」が活躍できます。また、どんな立場の方に対しても、思いを汲み取り寄り添う気持ちが重要。相手に誠実に向き合うことができる方にも向いているでしょう。
向いていない人近隣住民の方とお話する機会も多いため、コミュニケーションが苦手な方や、一方的に話をしてしまうような方には向いていないでしょう。