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メガネの販売スタッフ ★個人ノルマなし|月8~9日休み|残業月平均5H程度
株式会社和真
もうすぐ掲載終了(2019/12/15)
東京都新宿区高田馬場にある本部オフィスを撮影スタッフと訪問し、人事担当の宇賀さんにお話を伺いました。
エン転職 取材担当者大串
取材担当者-大串
掲載期間19/11/0419/12/15
株式会社和真掲載終了間近

メガネの販売スタッフ ★個人ノルマなし|月8~9日休み|残業月平均5H程度

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内
メガネの販売スタッフ ★個人ノルマなし|月8~9日休み|残業月平均5H程度イメージ1
落ち着いた雰囲気のお店なので、お客さまもゆったりとメガネを見て回れます。
効率のいい接客は、目指さない。
――その日のお客さまは、お母さんと、娘さんの親子2人組。
まだ幼い娘さんにとっては、初めてのメガネ。この年齢でもう掛けなきゃダメかと、
2人ともちょっぴり落ち込んでいた。販売スタッフは、じっくりと話を聞いていく。

どんな色が好き?かわいいと感じる形は?趣味はなに?家の中ではどんな過ごし方?好みから私生活のことまで細かくヒアリング。その上で、メガネをいくつかご提案。何度も掛けて、迷ってもらい、時間が許す限りとことんメガネ選びをお手伝いする。

最終的にご案内したのは、娘さんが好きなピンク色でやさしい雰囲気の丸フレーム、そして、よく外で遊ぶとのことで“ズレにくい”テンプルを採用した子供用のメガネ。予想以上のかわいさと掛け心地に、「これにする!」と娘さんも大満足でした。

気づけば結構な時間が経っていましたが、それで構いません。効率を重視すれば接客できる数は増え、売上に繋がるかもしれません。でも、大切にしたいのは、たくさんの接客より目の前の1人。ある意味で効率のわるい接客を、和真は目指しつづけます。

募集要項

仕事内容
メガネの販売スタッフ ★個人ノルマなし|月8~9日休み|残業月平均5H程度
<見えやすさと掛けやすさで、ステキなメガネライフを>
お客さまのライフスタイルに合わせたメガネのご提案です。お客さまは40代以上の方が中心。一人ひとりにじっくり寄り添ってほしいので、個人ノルマはありません。メガネ選びを楽しむ余裕を持てます。

□■お客さまの話にじっくり耳を傾けます。
お客さまからお聞きする内容は、メガネの使用目的、プライベートの話、仕事や生活パターン、趣味などライフスタイルのことまでさまざま。「度が強いんだけど、目が小さくならないメガネはあるかな」「今のメガネはフレームが気になってて」など、お困りごとにも耳を傾けます。

□■豊富な知識を活かして、提案できます。
お客さまのご希望をふまえ、「強度近視だと目が小さく見えるのは、レンズの横幅が小さいメガネを選ぶと解決できます」などとご提案。業界トップクラスのブランド数を誇る当社では、色々な商品を扱えるので知識も増えます。お客さまが気に入る商品を見つけるまで、とことん向き合います。

□■視力測定には、少し時間がかかります。
視力、裸眼・使用メガネの視力、利き目、立体視チェック、そして必要に応じて調節力測定や両眼視機能チェック…など、正しく快適なメガネを選べるように、工数は多め。十分にコミュニケーションを取りながら度数も決定しているので、申し訳ありませんが、少しお時間がかかってしまうのです。

※視力測定後は、レンズ選び、会計、在庫確認、かけ心地のチェックなどを経て、メガネをお渡し。メガネフレームの調整依頼やクリーニングなどアフターフォローにも随時対応します。店舗によりますが、平均して1日5~7名で販売を担当。1人あたり1日7名ほどに対応します。

★仕事やメガネ・レンズ・視力測定などの知識はイチから教えます。未経験から活躍できます。
応募資格 <未経験・第2新卒歓迎|学歴:専門卒以上>
■充実した研修があるので「接客が初めての方」もご安心ください!

先輩がゼロから教えますので、職種経験、業界経験、メガネの知識などは問いません。ずっとフリーターだった方、社会人経験が浅い方、ぜひご応募ください。メガネ、レンズ、フレーム、視力などの知識は少しずつ学べますから、「接客が初めて」「メガネに詳しくない」というメンバーも活躍しています。

※中途入社社員向けの研修も用意しており、OJTでカバーしきれない体系的な専門知識を修得できます。例年4月にある新入社員研修に部分的に参加し、不足している知識を補うこともできます。
募集背景 <設立50年以上。新たな仲間をお迎えします>
全国に店舗を展開している和真。187名いる“認定眼鏡士”などの経験豊富なスタッフが、専門知識を活かした提案ができるのが強み。この高度な専門性を支えているのが、創業当初からこだわっている社員教育です。教育を重視する姿勢は、創業者が1980年に早稲田眼鏡専門学校(現・東京眼鏡専門学校)を開校したことにも表れています。おかげさまで、多くのお客さまにご来店いただけているのは、この上なく嬉しいこと。この先も少しずつ店舗の体制を強化したいので、新たな仲間をお迎えすることに決めました。
雇用形態 <ご希望も考慮して決定します>
■正社員(転居を伴う転勤の可能性あり)
■契約社員(転居を伴う転勤の可能性なし)

※正社員を選んだ場合でも、転勤については十分な配慮をいたします。
※いずれも4ヶ月の試用期間があります。試用期間中の待遇に変更はありません。
※正社員登用制度アリ。最初に契約社員を選んだ場合でも、正社員として活躍できます。
勤務地・交通
■「和真メガネ」店舗での勤務となります。

<日本全国直営74店舗>※希望を考慮して決定します。
東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨・静岡・長野・新潟・福島・宮城・兵庫・佐賀・沖縄など

※Iターン・Uターンも、歓迎します!
交通
各店舗により異なります。
勤務時間 ■変形労働時間制(月平均173時間)

<シフト例>
9:30~18:30/11:00~20:00(8時間勤務)

※勤務時間は店舗により異なります。
※残業は月平均5時間ほど。シフトで区切っており、効率的に働ける仕組みが整っているためです。
給与 ■正社員 
大卒/月給20万3500円以上
短大・専門学校卒/月給18万3500円以上

■契約社員 
大卒/月給18万5400円以上
短大・専門学校卒/月給17万4236円以上

※上記は最低保証額です。スキルや年齢などを考慮し、当社規定により決定します。
※そのほか、年2回の賞与、皆勤手当、時間外手当(全額支給)なども支給しています。
年収例
320万円/25歳(入社2年)
430万円/31歳(入社9年)
540万円/38歳(入社15年)※店長
休日休暇 <年間休日107日>
■週休2日制(シフト制、月8~9日)
※月の日数が少ない2月のみ「月8日」休みとなります。
■特別休暇
■有給休暇 
■産前産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)

※産休・育休はご希望があれば確実に取得できます。休暇取得後も職場に戻ってくるスタッフが多いです。産休・育休に入る前に配属されていた場所に復帰していただくことを基本としています。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月/2018年実績:1.9ヶ月分)
■各種社会保険完備
■通勤交通費(月5万円まで)

<各種手当>
■時間外手当
■出張手当
■家族・扶養手当(配偶者:月5000円、子1人:月3000円)配偶者扶養は6000円増
└配偶者有(扶養に入っている)、子1人の場合の家族・扶養手当は14000円
└配偶者有(扶養に入っていない)、子1人の場合の家族・扶養手当は8000円
■役職手当
■皆勤・精勤手当(月5000円)
■資格手当(社内資格および社外資格/販売士ほか)

<そのほか>
■保養所(八ヶ岳山荘/会社保有)※健保組合各種施設を利用可能
■退職金制度 ※正社員のみ
■財形貯蓄制度
■確定拠出年金制度(和真DCプラン)
■制服貸与
■創和会(各種クラブ活動、福利厚生支援)
■社員再雇用制度(あんしんカムバック制度)
■社員・社員家族購入割引制度(ファミリーセール)
■短時間勤務制度(育児期など)
未経験でも安心の理由 ▼2~3日の社員研修からスタート。
その後は配属店舗にてOJT。先輩の仕事を手伝いながら、接客の流れ、メガネやレンズの知識、視力測定の仕方など順を追って覚えます。慣れないうちは1人で接客させませんし、困っていたら先輩がヘルプに入るので、心配しないでくださいね。3ヶ月~半年が独り立ちの目安です。

▼プロフェッショナルに近づけます。
入社後は「東京眼鏡専門学校」の通信科目を学ぶことが可能。メガネの知識、目の構造・生理や光の屈折など幅広いことを勉強でき、プロフェッショナルに近づけます。学費の半額は会社で負担。学校卒業後は「学識給」が基本給に反映され、自己負担分の“残り半額”もきちんと回収できる仕組みです。
配属部署 <メンバー同士の仲の良さも自慢です>
配属先は全国にある当社の直営店です。店舗ごとに社員数も異なり、3~4名のところもあれば、30人と大人数で仕事に取り組んでいる店舗も。スタッフが長く働くためには“居心地のいい職場であることが大前提”と考えているので、先輩が後輩をしっかり育てていく風土を大切にしています。

また、メンバー同士の仲の良さやチームワークの良さも自慢。業務時間中はお互いに助け合って仕事をすることはもちろん、オフの時間はマラソンやテニスといったスポーツサークルのほか、お城めぐりを楽しむサークルなどもあり、交流を深める機会も多いです。そのため、新人さんもすぐに馴染めます。
転職・求人情報イメージ1
当社では個人ノルマがない職場環境ですので、一人ひとりのお客さまを大切にできるのです。
転職・求人情報イメージ2
メガネ選びの“プロフェッショナル”として、お客さまに心から喜ばれるメガネは何なのか突き詰めます。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

――現在、日本のメガネ人口は約8000万人と言われています。
にもかかわらず、メガネのことを知り尽くした「認定眼鏡士」の数は、まだまだ足らないのが現状です。株式会社和真は早い段階から、メガネのプロフェッショナル育成に力を注いできました。様々な専門知識を勉強してきたスタッフだからこそ、よりお客さまの希望に近いメガネを提案できるわけなんですね。充実した社内研修制度があり、会社補助の下で、「東京眼鏡専門学校」にて通信講座を受講することも可能です。また、現場では先輩社員がフォローしてくれるので、安心して仕事ができます。メガネについての知識がない未経験の方でも、将来的にプロフェッショナルになれる環境がそろっていると感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客さまの喜ぶ顔が嬉しい。
お客さま一人ひとりにじっくり提案して欲しいと、個人ノルマを設けていません。お客さまの満足を一番に考えて接客できるので、じっくり悩みを聞いて、最適なアドバイスをしていくことに集中できる楽しさがあります。また、業界トップクラスのブランド数を誇るので、得られる知識も豊富。その点も信頼されて「和真さんの接客は丁寧」「色々な悩みを聞いてくれる」と評判が高いです。

実際に、取材の際に担当者から見せていただいた“お客さまの声”には、「接客が丁寧」「急な来店にも関わらず親切に対応してくれて助かった」「品ぞろえが豊富で、希望通りの商品を紹介してもらえた」など、お客さまが来店して体験したエピソードや感動の声がたくさん書かれていました。こんな風に深い信頼関係が築けるのも、和真で働く魅力の一つではないでしょうか。
厳しさ■知識を身につけるのは大変。
業界トップクラスのブランド数を誇るので、店舗には多種多様な商品がズラリと並びます。ブランドごとに特徴や性能は異なりますし、掛け心地や見やすさなども微妙に差があります。覚えるべきことは多く、専門用語も多く登場するので、慣れない知識に最初はチンプンカンプン。とはいえ、お客さまの中には「他の眼鏡店では解決しなかった悩みがある」「和真なら細かい希望も満たせる商品があるかも」という点に期待をしてくる方が多いので、知識をすべて網羅しておかなければ「この人に任せて大丈夫かな」という
“いたたまれない”空気になることも。少なくとも入社後の6ヶ月ほどは、仕事以外の時間を使って勉強していく大変さがあります。
この仕事の向き&不向き
向いている人お客さまの話をじっくり聞いていくことが大切な仕事ですから、悩み相談に乗ることが好きだと感じるような方にピッタリ。また、売上を追いかけるより、お客さまとの接客を楽しめることを第一に考えられる職場に惹かれる方にも向いているでしょう。
向いていない人接客で自分の思いを一方的に話す方は、十分なヒアリングができず、お客さまが満足できるメガネを提案できない恐れがあります。自己主張が強い方、自分が決めたことは絶対に曲げないという方だと、この仕事に向いていないかもしれません。

会社概要株式会社和真

設立 1964年5月
代表者 代表取締役社長 丹下 三昭
資本金 5000万円
従業員数 734名
※2019年6月時点
売上高 94億9113万円(2019年1月期実績)
96億5513万円(2018年1月期実績)
93億1200万円(2017年1月期実績)
事業内容 プライベートブランドから各種国内外ブランドのメガネ・コンタクトレンズ・補聴器・光学器の小売業を中心に、卸売・通信販売・ボランタリー&フランチャイズチェーン主宰と幅広く事業を展開する「総合型眼鏡専門企業」
事業所 本社本店:東京都中央区銀座8-9-13
事業本部:東京都新宿区高田馬場3-22-5
赤羽第二本部:東京都北区赤羽南1-1-17

店舗:東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨・静岡・長野・新潟・福島・宮城・兵庫・佐賀・沖縄など東日本を中心に日本全国直営74店舗、FC12店舗、フレンドショップ加盟店138店舗。海外は中国天津市にチェーン展開。
関連会社 天津天医和真眼鏡有限公司
株式会社和真FCサポート
主要取引先 株式会社ニコン・エシロール
HOYA株式会社
セイコーオプティカルプロダクツ株式会社
浦和レッドダイヤモンズ株式会社
企業ホームページ https://www.washin-optical.co.jp/
採用ホームページ 本物のメガネを。 わたしたちが全国のお客様に提供するのは"ぴったり"のメガネ。最…
https://en-gage.net/washin_kohushowa

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
一次面接・筆記試験・当社エントリーシートによる書類選考
STEP3
最終面接
STEP4
内定 ★一緒に働けることを楽しみにしています!
※応募から内定までは約2~3週間を予定しています。
※応募から入社まで1ヶ月以内(最短11月)が可能。12月以降も歓迎します。
※面接日や入社時期はあなたの希望をお伺いした上で決定します。ご相談ください。

<筆記試験について>
中高レベルの数学・国語の筆記テストです。基礎的な教養があるかどうかをチェックする程度です。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追ってご連絡を差し上げます。
面接地 【高田馬場本部】
〒169-0075 東京都新宿区高田馬場3-22-5

※関東圏以外からのご応募の際は、場合によっては出張面接もいたします。お気軽にご相談ください。
連絡先 【高田馬場本部】
〒169-0075 東京都新宿区高田馬場3-22-5
担当人事担当
TEL0120-040-418 (人事担当直通フリ-ダイヤル)
E-MAILrecruit-3@washin-optical.co.jp
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2019/12/15まで )
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