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セールスアソシエイト(販売スタッフ)◎札幌でのオープニングスタッフ募集!│年間休日122日
LVMHファッション・グループ・ジャパン株式会社 セリーヌ ジャパン
表参道にあるセリーヌ ジャパン本社にて取材をしました。今回は札幌での新店オープンに伴う採用となります(既存店でも若干募集)。エン転職で久しぶりの募集になるのでお見逃しなく。
エン転職 取材担当者渋井
取材担当者-渋井
掲載期間19/10/2119/11/24
LVMHファッション・グループ・ジャパン株式会社 セリーヌ ジャパン

セールスアソシエイト(販売スタッフ)◎札幌でのオープニングスタッフ募集!│年間休日122日

正社員学歴不問残業月20h以内
セールスアソシエイト(販売スタッフ)◎札幌でのオープニングスタッフ募集!│年間休日122日イメージ1
CELINEでは新店のオープニングメンバーとしてチャレンジいただける方を募集しています。
進化し続けるメゾン、CELINE
2020年春、札幌にCELINEの新店舗が誕生。オープニングに伴い、約10名のスタッフを採用します。

CELINEは1945年にパリで誕生してから常に最高品質のアイテムで人々を魅了し、ファッションの歴史を築いてきました。卓越した職人の手仕事によるウェア、レザーグッズ、シューズ、アクセサリーなどのプロダクト一つ一つには、身につける人の日常を特別にしたいという想いが込められています。

2018年1月、エディ・スリマンがアーティスティック、クリエイティブ、イメージ・ディレクターに就任しました。新しいチャプターが始まっているCELINEで、皆さまにはブランドのアンバサダーとしてメゾンの魅力を一人でも多くのお客様に伝えて頂きます。そしてお客様のライフスタイルや趣味・志向などを理解し、最高のスタイリングでお客様を感動させていただきたいと思っております。

募集要項

仕事内容
セールスアソシエイト(販売スタッフ)◎札幌でのオープニングスタッフ募集!│年間休日122日
セールスアソシエイトの皆さまには、アーティスティック、クリエイティブ、イメージ・ディレクター、エディ・スリマンが創造するCELINEの製品を、最高の接客を通して販売いただきます。

<接客のスキルアップ>
接客マナーや商品知識はもちろん、CELINEの価値観、フィロソフィーを全社員と共有しています。業界でも接客スキルの高い社員が多く、働く中で学ぶチャンスは無限大です。

<充実した教育体制>
人材育成はCELINEで最も重要な要素の一つです。個々のキャリアビジョンと、その実現のためのアクションを上司と話し合う機会を年1回設けています。また社員一人ひとりのビジョンとCELINEの目標が同時に実現できるようにバックアップしています。

入社時にはCELINEの歴史から各部門の役割まで学ぶインダクション、接客・商品トレーニングから、個々のキャリア、ディベロップメントプランに合わせたLVMHグループトレーニングまでご用意しています。

<成果を正当評価>
年間目標とは別に店舗や個人の月間売上、フォーカスアイテムの販売実績など毎月のアクションプランに基づいたインセンティブ制度を採用しています。昨年度の年間インセンティブ額は平均約20~50万円。中には年収の20%近くがインセンティブという社員もいます。

<チャレンジできる環境>
2019年3月には表参道、新宿伊勢丹メンズ、大阪阪急メンズ、7月には阪急メンズ東京、9月には心斎橋大丸のリニューアルを実施。新しいチャプターが始まっているCELINEは、チャレンジや成長ができる環境です。
応募資格 ■アパレル・ファッションの販売経験をお持ちの方
⇒前職の雇用形態や役職などは問いません。
⇒ラグジュアリー・ハイエンドブランドでのご経験をお持ちの方は優遇いたします。
⇒海外のお客様をお迎えすることが多い店舗もあるため、英語・中国語でのコミュニケーションが可能な方はより広くご活躍いただけます。

※学歴不問。第二新卒、歓迎します。
※過去1年以内の再応募はご遠慮ください。
募集背景 2018年1月、エディ・スリマンがアーティスティック、クリエイティブ、イメージ・ディレクターに就任。2019年より世界中でエディ・スリマンのつくる世界観を体現したブティックのオープン、リニューアルが続くなか、2020年春、札幌での新店オープンが決定しました。CELINEの新しいチャプターを共に築いていく仲間を10名以上募集しています。
雇用形態 正社員
※6ヶ月の試用期間があります。
勤務地・交通
大丸札幌店(2020年春オープン)

◎遠方からの応募も歓迎します。

~他、全国のCELINEの直営店でも若干名募集しています~
・北海道:札幌
・東京:新宿/表参道/池袋/銀座/有楽町/東京/日本橋/玉川
・関東:横浜/千葉
・東海:名古屋
・関西:京都/大阪/神戸
・九州:福岡/広島

<アウトレット>
御殿場/神戸三田

※勤務地は希望を考慮して決定します。U・Iターン歓迎します。
交通
大丸札幌店 JR札幌駅直結
勤務地によって異なりますが、各店舗ともに駅からの立地は良く、通勤に便利です。
勤務時間 シフト制(実働7時間)
※残業は月5~10時間と少なめです。
※シフトの時間帯は、店舗によって異なります。
給与 月給23万円~ + 残業手当 + インセンティブ + 賞与年2回
※上記はあくまでも最低給与です。経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。

<頑張りをしっかり評価します>
CELINEが目指す方向性やアクションプランに応じ、毎月インセンティブのターゲットを決定。ターゲットへの達成率に応じたインセンティブ制度を採用しています。2018年度の年間インセンティブ額は平均約20~50万円。成果が給与に反映される環境です。
年収例
<想定年収>
セールスアソシエイト/年収350万円~450万円程度
デパートメントマネージャー/年収450万円~550万円程度
ストアマネージャー/年収550万円~700万円程度
休日休暇 <年間休日122日>
◆週休2日制(月9~12日/シフト制)
◆年次有給休暇
◆リフレッシュ休暇(年4日間)
◆バースデー休暇
◆慶弔休暇
◆介護休暇
◆産前産後休暇(現在も取得中&復職実績あり)
◆育児休暇(取得&復職実績あり)
◆特別休暇
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回
◆賞与年2回(6月・12月/それぞれ1ヶ月分支給※2018年度実績)
◆各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆交通費全額支給
◆残業手当
◆役職手当(マネージャー以上)
◆インセンティブ制度
◆退職金
◆育児短時間勤務制度
◆制服貸与
◆各種研修制度
◆定期健康診断
◆福利厚生アウトソーシング(福利厚生倶楽部)
◆従業員割引制度
◆女性管理職登用実績あり
転職・求人情報イメージ1
16(セーズ) ブランドの伝統を反映するアイコニックなバッグ。
転職・求人情報イメージ2
TRIOMPHE(トリオンフ) 1970年代のアーカイヴからインスパイアされたバッグ。

取材担当者のコメント

取材から受けた会社の印象

1人ひとりが成長しやすい社風を感じました。

店内ではロールプレイングをしたり、アドバイスし合うのが日常だそうで、良かった接客や仕事の効率化などのベストプラクティスは店内はもちろん会社全体でも頻繁に共有しているそうです。先輩や同僚からは日常的に仕事の結果やプロセスに関してアドバイスがもらえ、自身のモチベーションや私生活などに関しても気軽に相談できており、仕事への高い意識が保てているとのことでした。

また、やりたいことを発信できる機会も多くあり、チャンスをもらいやすいというお話も。実際にVM、メンター、販売分析など、様々なことに挑戦しているスタッフの方もいるよう。さらに今回は、新たな価値を世に提供できる新店オープンに伴う募集です。そんな同ブランドへのキャリアチェンジは、自分を高める転職になることに間違いありません。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいセールスアソシエイトとしてのやりがいを感じるのは、自身の提案や接客にお客様が喜んでくださった時だそう。自身を信頼してくださるお客様をつくることは大変である一方で、大きなやりがいに繋がっているとのことでした。

同社は日々の接客の中でお客様のことをどれだけ理解し、長期的な関係性を築けるかという点を大切にされています。お客様が購入された商品やカラー、サイズを覚えることはもちろん、ライフスタイルを理解したうえで、お客様がまたCELINEの店舗に足を運びたい、CELINEの商品が欲しいと思われるような次回につながる定期的なコミュニケーションを心掛け、次回ご来店いただけた際には言われなくてもお客様のニーズに沿ったご提案ができるようにしているそうです。そうした努力の積み重ねが、お客様からご指名をいただけるようになったり、定期的に自分からご連絡していたお客様から2~3ヶ月ごとに「新コレクションっていつ店頭に並ぶの?」とご連絡いただけるようになったり、自分が提案してご購入いただいたアイテムを次回のご来店時に持ってきてくださったり…といった、お客様の嬉しい反応に繋がるのだと教えてもらいました。
厳しさトレンドに左右されることのない、いつの時代も愛着を持ち続けられるデザインが特徴的なCELINE。その点が時に接客の難しさに繋がると言います。たとえば「ビジューが沢山ついたようなバッグがほしい」など、CELINEにないアイテムをお客様が求めてご来店されたりすることもあるのだとか。そういったお客様にCELINEの魅力を知っていただくため、なぜご来店してくださったのか?なぜビジューがついたバッグが良いのか?などを伺い、お客様の潜在的なニーズやライフスタイルに合った商品のご提案に繋げていくということでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◆お客様を中心とした接客ができる方
CELINEでの接客のフィロソフィーはいつでもお客様中心であることです。お客様を理解し、長期的な関係を築いていくことができる方が向いています。

◆スピーディで的確な判断力をもって接客できる方
新しいチャプターが始まっているCELINE。チャレンジ精神が高く、変化を楽しみ、スピーディで的確な判断力をもった対応ができる方に向いています。
向いていない人◆学習や努力を続けるのが苦手な方
ブランドや商品、接客に関して学ぶのはもちろん、お客様のライフスタイルを理解する、購入されたものや気にされていたアイテムなどを覚えておく、などの努力が不可欠。入社後だけではなく、継続して学習や努力を続ける姿勢がなければ活躍は難しいかもしれません。

会社概要LVMHファッション・グループ・ジャパン株式会社

設立 1997年
代表者 PRESIDENT & CEO 岩瀬雅樹
※セリーヌ ジャパン
資本金 5000万円
従業員数 314名(2019年9月時点)
※セリーヌ ジャパン
事業内容 CELINE(セリーヌ)製品(ウェア、レザーグッズ、シューズ、アクセサリー、パルファム)の輸入・販売
※セリーヌ ジャパン
事業所 本社/東京都港区北青山3-5-29 ONE表参道5F
※セリーヌ ジャパン
企業ホームページ https://www.celine.com/ja-jp/home/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(2~3回)
STEP3
内定!
※応募から内定までは2~3週間を予定しています。
※面接日時は可能な限りご希望に応じます。気軽にご相談ください。
※札幌新店オープンは2020年春を予定しておりますので、ご入社はそのタイミングとなります。
※入社日は毎月1日と16日になります。
※アズール&カンパニー株式会社が採用業務の一部を受託し、応募受付業務及び付随する連絡業務をセリーヌ ジャパンに代わって執り行ないます。
応募受付方法 当ページよりエントリーをお願いします。追って、こちらからご連絡いたします。
面接地 一次面接はアズール&カンパニー株式会社が行ない、二次面接以降はセリーヌ ジャパン(本社)が行ないます。
※遠隔地の方はFaceTimeやSkypeにて実施が可能です。

【一次面接】
アズール&カンパニー株式会社/東京都千代田区紀尾井町4-3 泉館紀尾井町4階

【二次面接以降】
セリーヌ ジャパン(本社)/東京都港区北青山3-5-29 ONE表参道5F
連絡先 〒107-0061
東京都港区北青山3-5-29 ONE表参道5F
担当セリーヌ ジャパン 採用事務局
E-MAILceline-pj@azureweb.jp
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