株式会社キーワーズ・インターナショナル
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株式会社キーワーズ・インターナショナル英語力を活かせるユーザーサポート★服装自由!音楽を聴きながら仕事をしてもOK!フリードリンク!(979976)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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英語力を活かせるユーザーサポート★服装自由!音楽を聴きながら仕事をしてもOK!フリードリンク!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/10/14 - 2019/11/10)

英語力を活かせるユーザーサポート★服装自由!音楽を聴きながら仕事をしてもOK!フリードリンク!
契約社員アルバイト・パート職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
まるで、海外留学?!
★仕事でも、仕事以外でも、英語をフル活用!
お任せするのは、メールやチャットで寄せられる質問に対応すること。英語から日本語へ、日本語から英語へといった翻訳業務もあります。また、社内公用語は英語。「英語力を活かしたい!」「語学力を磨きたい!」という方にピッタリです!

★国際色豊かな職場です!
社員300名のうち約210名が外国籍。中国、韓国、フランス、イタリア、ドイツ、スペイン、カナダ、アメリカ、ロシア、ブラジルなど、いろんな国の仲間が働いています。社内サークルも盛んだから、さまざまな文化に触れられます!

★リラックスして働ける!
スーツを着る必要はありません。服装は自由です。また、イヤホンで音楽を聴きながら働いてもOK!さらに、コーヒーとお水は無料で飲み放題。肩肘張らずに働けます!

まるで、海外留学しているみたい。そんな環境で、働きませんか?

募集要項

仕事内容
英語力を活かせるユーザーサポート★服装自由!音楽を聴きながら仕事をしてもOK!フリードリンク!
ゲームのローカライズや開発のサポートを手がけている当社。あなたには、ゲームユーザーからメールやチャットで寄せられる質問への対応をお任せします。

★テンプレートに沿った対応が中心です。
・ゲームのユーザーから寄せられる質問に日本語で対応します。
・質問内容は、「IDを忘れた」「ログインできない」「バグが発生している」などがほとんど。
・テンプレートに沿って回答を作成すればよいものが多いです。
・対応件数は多くても1日約60件。
・プロジェクトによっては電話で対応するときもありますが、電話対応は約1割です。

★わからないことがあっても安心!
・同じゲームの質問対応を複数人で担当しています。わからないときは先輩にすぐ相談すればOKです。
・課金に関することなど、内容によってはメーカーの担当者に報告します。

★テンプレート作成や翻訳業務もあります。
・問い合わせが多い内容については、テンプレートを作成します。
・メーカー問い合わせ時やテンプレート作成においては、英文和訳、和文英訳することもあります。

《入社後は…》
◎ゲームをプレイしながら、基礎を身につけよう!
入社後は担当するゲームタイトルを数時間プレイしながら、ストーリーやキャラクター、アイテムなどを理解。アップデートやイベントなどを通じて、そのゲームに関する情報を収集していきます。

◎独り立ちまで、研修期間あり
最初の数週間は、テンプレートを使って回答できる問い合わせ対応を中心にお任せします。その後、徐々に回答文の作成が必要な案件を担当。独り立ちまでの期間は、先輩がマンツーマンで文章をチェックするので、ご安心ください。
応募資格 《職種・業種・社会人未経験、第二新卒、歓迎します!》
■英語力(読み・書き・会話/目安:TOEIC500程度)
■日本語力(読み・書き・会話/目安:ネイティブレベル)
■パソコンの基本的な操作ができること(Exel、Word、メール)
※上記3点を満たす方が募集の対象です。
※学歴・ブランク不問!
募集背景 アイルランドで設立し、世界各国でゲームのローカライズ(テキスト・音声の翻訳など)や、開発サポートを手がけている当社。世界20拠点で、様々なゲーム会社と信頼関係を築いてきました。“クールジャパン”として日本のゲームが世界的に人気があることやゲームのグローバル化を背景に、そのローカライズや各種サポートのニーズが高まっています。

また、4年前に立ち上げたユーザーサポート事業も順調に拡大中。大手ゲーム会社からは、多くの大規模プロジェクトの依頼をいただいています。より効率的に、高品質なサービスを提供するため、新たにユーザーサポートを5名募集します!
雇用形態 契約社員
◎3ヵ月の試用期間があります。その間も給与・待遇は変わりません。
◎パート・アルバイトでの働き方も受け付けています。お気軽にご相談ください。
勤務地・交通
東京都千代田区九段南2-3-1 青葉第一ビル 5F
◎転勤はありません。
交通
各線「九段下駅」より徒歩6分
都営新宿線「市ヶ谷駅」より徒歩9分
勤務時間 シフト制(実働8時間)
9:00~18:00/10:00~19:00など、8:00~23:00の間で実働8時間
◎シフトは希望を伺いながら相談し、決定します。
◎残業は基本的にありません!
給与 時給1300~1500円(月収にすると約21万~25万円)
◎ご本人のスキルなどを考慮して決定します。
◎パート・アルバイトの場合も、時給は同じです。
休日休暇 <年間休日:105日>
■週休2日制(シフト制で、月8~10日休み)
└加えて、月1回の特別休暇(有給)も取得できます。
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇(有給/月1回)
■産休・育休

※パート・アルバイトの場合、勤務日数は応相談です。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費支給(月3万円まで)
■時間外手当100%支給!
■私服勤務OK!
■社内イベント
■社内サークル(ボードゲーム、ランニングなど)
■フリードリンク(無料のコーヒーサーバーとウォーターサーバーがあります)
■オフィスコンビニあり
■社内英語レッスンあり
配属部署 社員数300名のうち約7割が外国籍の当社。中国、韓国、フランス、イタリア、ドイツ、スペイン、カナダ、アメリカ、ロシア、ブラジルなど、さまざまな国籍のスタッフが活躍しています。文化や価値観が異なるスタッフが働いており、みんながお互いを認め、尊重しています。
転職者インタビュー ◆H.Kさん/2019年2月入社
前職はワーキングホリデーにて、オーストラリアとイギリスの2ヵ国でレストランのホールスタッフとして働いていました。英語を使いながらインターナショナルな環境で働けるところに魅力を感じ、入社を決意しました。

入社当初は業界未経験ということもあり、流れを覚えるのが難しかったですね。でも、困った時は先輩たちが手厚くサポートしてくれるので、日々成長を感じることができています。

会社概要株式会社キーワーズ・インターナショナル

会社名 株式会社キーワーズ・インターナショナル
設立 2010年11月
代表者 ケネディ・クリストファー・マイケル
資本金 550万円
従業員数 300名(2019年7月)
事業内容 ■家庭用ゲーム、オンラインゲームの開発サポート
・各種ゲームの機能テストなど

■各種ゲームの現地化サポート
・テキスト・音声の現地化(翻訳)
・言語品質管理
・ローカライゼーションテスティング

■各種ゲームのカスタマーサポート
事業所 【本社】
〒102-0074
東京都千代田区九段南2-3-1 青葉第一ビル 5F
企業ホームページ http://www.keywordsstudios.com/
採用ホームページ Keywords International 国籍の枠を越えてゲーム好きが集まっています!
https://en-gage.net/keywords
個人名の表記について
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