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ブランドホテルの支配人(幹部候補)◎TVやメディアで話題沸騰!ホテルの業態数で国内トップクラス!
株式会社サンザ
もうすぐ掲載終了(2019/12/15)
海外の方からも人気の「豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア 新宿駅前店」に撮影スタッフと訪問し、先輩社員を取材。お客様への想いをカタチにできる同社ならではの環境について詳しく伺いました。
エン転職 取材担当者二村
取材担当者-二村
掲載期間19/11/1119/12/15
株式会社サンザ掲載終了間近

ブランドホテルの支配人(幹部候補)◎TVやメディアで話題沸騰!ホテルの業態数で国内トップクラス!

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間転勤なし
ブランドホテルの支配人(幹部候補)◎TVやメディアで話題沸騰!ホテルの業態数で国内トップクラス!イメージ1
積極的な新規出店に伴い、新たなポストが続々と誕生しています。なかには入社1~2年で、支配人を任された先輩も。
ウチに来たら「ただの支配人」じゃ終われない。
カプセルホテル、レジャーホテル、リゾートホテルなど、業界トップクラスの業態数を誇る当社。当社だから、お客様のクチコミからサービスをつくり、あなたがブランドを作っていくことができます。

例えば……
◎缶ビールだと味気ないから、キンキンに冷えたジョッキでご提供。
◎ホテルだけど、有名ラーメン店とコラボ開発して、SNSで話題に。
◎新店舗のOPENを記念して、ワインを無料サービス。

これら全て、社員の声がカタチになったサービスです。社内SNSからいつでもアイデアを提案でき、その場で採用決定。早ければ当日から導入され、良い案は全国の施設に広がるチャンスも!

ただの支配人ではなく、お客様の満足を考え、ホテルのブランドを育てることができる支配人になって欲しいのです。これができるのも、ただ宿泊する場所ではなく「お客様に感動を与える体験」の提供を大切にして、業界トップクラスの業態をもつ当社だからこそ。

お客様の一番近くで働く現場のスタッフが、ブランドをつくる主役であるべき。それが私たちの想いなのです。

募集要項

仕事内容
ブランドホテルの支配人(幹部候補)◎TVやメディアで話題沸騰!ホテルの業態数で国内トップクラス!
当社が運営する「カプセルホテル 安心お宿」や、シティホテルやレジャーホテル、伊豆高原のリゾートホテルなど、様々な業態のホテルにて、支配人(幹部候補)として、店舗運営・管理業務全般をお任せします。

【具体的には】
支配人として活躍していただくために、まずはフロント業務やベッドメイクなどを行なっていただき、どのように動いたら、お客様が快適な時間を過ごせるようになるのかを覚えていただきます。また、新規出店に伴いポストも続々と生まれていますし、様々な業態のホテルにチャレンジすることができます。

また、あなたに支配人として、宿泊プランの企画やアイデアの提案、スタッフの育成・管理、PL作成、施設の運営管理、施設内イベントの企画などホテル運営の全体に携わっていただきます。ゆくゆくは当社の幹部として、さらに大きなステージで活躍いただきたいと考えています。

【仕事のポイント】
◎エリアに合わせた多様なサービス
たとえば、秋葉原店では声優雑誌、新宿店では外貨両替機を設置。荻窪店ではバーを併設して世界のお酒を提供するなど。立地や客層に合わせ、施設ごとに様々なサービスを導入しています。

◎良いアイデアはすぐカタチに
顧客目線に徹する当社は、お客様に喜ばれる新サービスの提案を歓迎しており、社内SNSでどんどん発信可能です。支配人が承認を出せば、早くて当日から導入も。良い案は全店舗に広がることもあります。

◎国内トップクラスのホテル業態数
カプセルホテルやリゾートホテルなど、新しいスタイルのホテルや、今までに無いようなアミューズメント要素の高いホテルを国内で数多く展開しております。既存のホテル業態だけでなく、新しいアイデアがあれば、どんどん発信をお願いします。
応募資格 学歴・ブランク不問<業界・職種未経験者歓迎!第二新卒者・既卒者歓迎!>
■何らかのサービス業の経験をお持ちの方(飲食、アミューズメント、ホテル業界など)

◎マネジメント経験をお持ちの方は歓迎いたします。
◎海外からのお客様も多いため、英語や中国語などの語学スキルがあれば活かせます。
募集背景 東京都、神奈川県、千葉県、静岡県、京都府、大阪府で、カプセルホテルやシティホテル、レジャーホテルを運営する当社。様々なテイストを持つホテルを運営することで「こんな場所があったらいいな」といったお客様のニーズに応えてきました。

新規出店にも積極的に取り組んでおり、2019年冬には名古屋に新施設が開店予定です。今後も新規オープンの構想が多くあることから、社内のマネジメントラインを強化したいと考えています。そこで、将来的に幹部を目指してご活躍いただける意欲のある方を5名以上積極採用することになりました。
雇用形態 正社員・契約社員
※雇用形態は、あなたの経験や能力などを考慮の上、決定いたします。
※雇用形態の違いによる、条件・待遇面に変わりはありません。
勤務地・交通
東京都、神奈川県、千葉県、愛知県、静岡県、京都府、大阪府にある各ホテル
◎初任地は希望を考慮して決定します。転居を伴う転勤はありません。
◎名古屋勤務をご希望の方は、オープンまでは既存の店舗での勤務となります。

東京都:墨田区・新宿区・杉並区・千代田区・豊島区・港区
神奈川県:川崎市・横浜市
千葉県:千葉市
愛知県:名古屋市※2019年冬オープン
静岡県:伊東市
大阪府:大阪市
京都府:京都市

★非喫煙者には嬉しい!勤務中は休憩時間も含めて禁煙!
交通
各ホテルにより異なります。
詳細は【https://www.sanza.jp/business-intro】より、各ホテル所在地をご確認ください。
勤務時間 シフトによる3交代制(実働8時間)

【シフト例】
9:00~18:00/14:00~23:00
20:00~翌5:00/24:00~翌9:00
※休憩1時間。配属先ホテルによってシフトは異なります。
※仮眠を挟んでの長時間シフト(隔日勤務)はありませんので、生活のリズムがとりやすく社員からも好評です。
給与 月給35万円以上+決算手当+各種手当
※前職の年収にもよりますが、初年度年収500万円以上を想定しています。
休日休暇 ■完全週休2日制(月8日以上/シフト制)
■季節休暇(8日間/年)
⇒まとめて6連休にするなど、お休みの取得方法は自由に選べます。
■アニバーサリー休日
■特別休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 <他社にない!?ユニークな福利厚生(一部)>
■ご家族もOK!年1回リゾートホテルへ無料宿泊ご招待(伊豆・京都・大阪・横浜)
■夏はBBQ、冬はスキー!豪華保養所(群馬県水上)
■お子様の笑顔を記録に!七五三フォトスタジオ撮影
■自社レストラン等50%オフ社割
■豆乳・アマニ油プレゼント(年4回お住まいへ配送)
■保育園サポート(自社運営施設/他園紹介)

<人事評価・各種手当他>
■昇給・昇格年2回(360度人事考課システム)
■決算賞与 ※業績による
■交通費支給
■社会保険完備
■職務手当
■永年勤続手当(5・10・15年/以降5年毎支給)
■社内転職制度(定期的な事業部・職種異動制度)
■独立支援制度(ニュートンサンザ大学)
■企業型年金・401K(確定拠出年金)
■無料弁護士相談
■無料介護サポート相談
■社員寮あり(東京都新宿区内:月5万円/伊豆:月2万円 水道光熱費込/家具家電付)
▼充実の福利厚生 社員の健康や子育てを福利厚生でサポートする当社。ここでは、その一部をご紹介します!

★オフィス内、全面禁煙!
非喫煙者には嬉しい制度。勤務中は休憩時間も含めて全面禁煙です!

★保育園サポートあり!
保育施設の運営や他園紹介で社員の子育てを応援。新宿にある自社保育園「あんしんつぼみ保育園」は、東京メトロ副都心線・都営大江戸線「東新宿駅」より徒歩5分。児童の半数は当社の社員のお子様です。

★男性社員の育児休暇取得実績あり!
過去10名、直近で2名の男性社員が育児休暇を取得。休暇制度だけではなく、結婚祝い金7万円や、出産祝い金3~10万円+3万円の支給などでも、社員の育児を支援しています。
▼先輩インタビュー 新卒1期生として当社に入社。入社当初は、グループ会社が運営するアミューズメント施設で勤務していました。その後、店舗開発などに携わった後に当社のホテル事業に異動。現在はカプセルホテルを運営する「安心お宿事業部」の部長を務めています。

当社の魅力は、経験できる”幅”の広さ。転職しなくても、一社の中で様々な業態に携わることができます。社内異動ができる制度も整っているので、あなただけのキャリアを歩むことができるでしょう。また、ホテル事業においては「エンタメ要素を盛り込んだホテル」「ペットと泊まれるホテル」など、これまでにない施設を開発中。今後のホテル展開のため、あなたのアイデアも是非聞かせてください!
転職・求人情報イメージ1
和から洋まで幅広いコンセプトのホテルを運営しています。いずれのホテルもリピーターのお客様が非常に多く、日々多くのお客様で賑わっています。
転職・求人情報イメージ2
自分のアイデアでお客様を喜ばせることが出来るのも、サンザの魅力。スタッフも皆楽しんで働いています。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

同社では、今回取材に伺った「カプセルホテル 安心お宿」のほか、シティホテルやレジャーホテル、伊豆高原のリゾートホテルなど、様々な業態のホテルを展開し、また、グループ会社の株式会社ニュートンでは、カラオケやレストランを併設する「パセラリゾーツ」を運営しています。

幅広く事業展開することで、伊豆高原のリゾートホテルでは季節による繁閑があるものの、都心のカプセルホテルでは季節の影響を受けにくく、またカラオケやレストランといった、日常的に多くの方に利用されるサービスを提供することで、グループ全体の事業を安定させることができるそうです。

企業理念でもある「ヒューマン・ハピネス・プロバイダーになろう!(お客様へ幸せを提供できる存在)」を合言葉に、常に顧客目線になって新たなサービスを生み出している同社。そういったことが実現できるのも、事業が安定しているからこそなのだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい現場の社員による提案が歓迎されている環境です。より良いサービスを提供するためのアイデアをどんどん発信でき、良い案は早くて当日から導入されることも。ホテルのブランドをつくる一員として、主体的に関わっていける面白さがあります。

たとえば、ある先輩社員は「アメニティのシャンプーを使うと、髪がキシキシする…」という女性の声から内容の変更を提案。人気のブランドを複数そろえ、選んでいただけるようにしたところ、お客様からお喜びの声をいただいたとのこと。1店舗からの取り組みでしたが、社内で共有されて全国の店舗で導入が広がったそうです。
厳しさある程度決められたサービスマニュアルがあるものの、それをただ忠実に守るだけの仕事をしていては、同社が求めるレベルに達しません。常にプラスαで価値の提供を追求する姿勢が求められます。

競合他社がひしめく業界で、インバウンドニーズの動向も冷静に見つめる同社は、「ここでしか味わえない体験」の提供に力を入れています。既存顧客はもちろん、さらなる新規顧客の獲得のため、常に自分なりの意見や新しい企画の提案が求められる環境です。将来的にマネジメントを手がけるようになれば、企画の精度もよりシビアに判断されることになります。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎お客様目線でのサービスや、新しいアイデアを歓迎してくれる会社です。「人と関わることが好き」「自分のアイデアを発信していきたい」という方に向いています。また、様々な形態のホテルを運営しているため、いろいろなホテル運営を経験したい方や、ホテルスタッフからホテル運営へとキャリアアップを目指している方にも向いています。
向いていない人▲「どうすればお客様にもっと喜んでもらえるか」ということを考えながら、プラスアルファのサービスに取り組んだり、改善案を出したりするスタッフが非常に多いとのこと。そのため、「同じ業務を繰り返していきたい」「変化が激しい環境は苦手」という方には向いていないでしょう。

会社概要株式会社サンザ

設立 1986年11月
代表者 グループ代表 CEO 荻野 勝朗
資本金 5000万円
従業員数 社員:361名(グループ総勢907名)
パート他:1516名(グループ総勢3039名)
売上高 【単体】
117億円(2018年10月期実績)
111億2900万円(2017年10月期実績)
94億6000万円(2016年10月期実績)
84億9000万円(2015年10月期実績)

【グループ連結】
283億円(2018年10月期実績)
280億円(2017年10月期実績)
257億円(2016年10月期実績)
事業内容 ホテル・ブライダル・テーマレストラン・自主企画イベント&ツアーの開催など各種レジャー産業の企画運営
事業所 本社/東京都新宿区歌舞伎町2丁目4-10 KDX東新宿ビル7F
支店(店舗)/新宿・汐留・新橋・池袋・秋葉原・荻窪・錦糸町・横浜関内・川崎・千葉・伊東・伊豆・京都・大阪天王寺・なんば道頓堀・なんば心斎橋
関連会社 株式会社ニュートン(結婚式場・カラオケ・パーティースペース・ダーツバーなどの開発運営)
株式会社カーニバル(バリニーズスパ・エステチャンティックの運営及びホテル用不動産の所有)
株式会社ネクストン(新規事業及びイベントプロデュース)
株式会社マッシュアップエンターテインメント(独自制作楽曲及び単独契約楽曲における著作権管理、ファンクラブ運営、キャラクター事業)
株式会社ラブドッグホスピタリティ(ペット関連事業、グッズ通販等の企画・運営)
株式会社スポカフェ(スポーツバー特化型のポータルサイトの運営・企画)
企業ホームページ https://www.sanza.jp

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接1~2回(スマホ使用OKの簡単なテストあり)
STEP3
内定!
※応募から内定までは2週間以内を予定しています。応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
※最短で11月中の入社が可能です。12月以降の入社も歓迎しますので、入社日はご相談ください。
※遠方にお住まいの方は、Web面接も可能です。お気軽にご相談ください。
応募受付方法 『エン転職』の応募フォームよりエントリーをお願いします。追って、こちらからご連絡いたします。
面接地 本社/東京都新宿区歌舞伎町2丁目4-10 KDX東新宿ビル7F
または 、勤務希望エリアの店舗にて面接も可能です。
連絡先 <本社>
〒160-0021 東京都新宿区歌舞伎町2丁目4-10 KDX東新宿ビル7F
担当採用担当
TEL0120-316-133
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2019/12/15まで )
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