- 【事業内容】
- 宿泊特化型ホテルの運営
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | ナイトフロントスタッフ ★残業は月10時間以下。休みは月8日以上。 ナイトフロントスタッフとして、チェックインの対応や事務作業などをお任せします。休憩や仮眠をしっかり取れますので、ご安心ください。＜お任せする業務＞ ■チェックインの対応 17時～24時までの間は、チェックインされるお客様が多いです。受付をして館内サービスなどのご案内をしましょう。店舗によってもちろん異なりますが、1日あたり80～250件ほど対応していきます。また、外出や帰館される方の応対などもお願いします。 ■事務作業 24時以降は仮眠や休憩をとりながら、翌日の部屋割などの事務作業を行ないます。お客様はお休みになる時間帯なので、集中して取り組める環境です。事務所で座りながらの作業もあるため、体力的な負担も大きくありません。朝になったら、チェックアウト対応や引き継ぎをして退勤します。 ※朝食サービスのある店舗では、朝食の準備や片づけも行ないます。 ※希望があれば日勤も選べます。日勤の場合はチェックアウト対応や事務作業がメインです。 ＜利用するお客様は？＞ 平日はビジネスパーソン、週末は観光やイベント目的のお客様がメイン。ホテルにお越しになるお客様の2割は海外の方ですが、基本的に対応が決まっているので、マニュアル通りに接客すれば大丈夫です。 ＜一緒に働くスタッフは？＞ 同じ日に勤務するフロントスタッフは、店舗により2～4名です。ひとりで働くことはないのでご安心ください。ベッドメイキングなどの部屋の清掃は、外部の会社に委託しているので基本的に行なうことはありません。フロントや事務所での事務作業に集中できます。 ＜入社後は？＞ 入社後1週間ほどは、マナーやシステム操作などの基本研修を本社で行ないます。詳しくは、下欄【研修制度】をご覧ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種・社会人未経験、第二新卒、歓迎します！＞ ■パソコン操作ができる方 ⇒パソコン操作は専門知識ではなく、両手でキーボード入力ができれば大丈夫です。 ★応募にあたって、学歴や経験は不要です。転職回数・ブランクも問いません。 |
| 募集背景 | ……2020年には関西進出。それに伴い既存店舗の組織体制を整えます…… 愛知と東京に現在10店舗を運営する名鉄イン。どの店舗も駅至近の立地で、ビジネスパーソンや観光で訪れた方など、幅広い層にご利用いただいています。今後ますます高まるニーズに応えるべく、来年には関西初出店として大阪と京都のオープンも予定している状況。また、既存店舗の組織体制の強化も考えています。店舗拡大によるサービス強化のため、10名以上の新たな仲間を募集する運びとなりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員（最初の契約は2ヶ月間）……正社員登用制度あり。現在、全体の7割程度が正社員です…… 当社は全社員が原則契約社員からスタートします。一定の条件を満たせば、時給制正社員（定年制）に登用され、その後一定の条件により月給制正社員へとステップアップを図ることが可能です。支配人やチーフ、本部社員も、契約社員としてフロントを経験した後に登用されています。 |
| 勤務地・交通 |
愛知県、東京都、大阪府にある各店舗
★あなたの希望や適性を踏まえ配属先を決定します。 【愛知】 ■名鉄イン名古屋金山／中区金山1-11-7 ■名鉄イン名古屋金山アネックス／中区金山1-11-13 ■名鉄イン名古屋駅前／西区名駅2-21-12 ■名鉄イン名古屋駅新幹線口／中村区則武1‐6‐3 ■名鉄イン名古屋桜通／中村区名駅3-17-21 ■名鉄イン名古屋錦／中区錦3-3-22 ■名鉄イン刈谷／刈谷市若松町1-72 ■名鉄イン知多半田駅前／半田市更生町1-2 【東京】 ■名鉄イン浜松町／港区浜松町1-19-14 ■ホテルミュッセ銀座名鉄／中央区銀座7-12-9 【大阪】…オープニングメンバーとして迎えます！ ■名鉄イン新大阪駅東口(仮)／大阪市東淀川区東中島1 ※名鉄イン新大阪駅東口は2020年5月に開業予定。それまでは既存店舗で研修します。 ※原則エリア内（愛知・東京・関西）での勤務なので引越しを伴う異動はありません。 交通
★いずれも駅から徒歩10分圏内。
【愛知】 ■名鉄イン名古屋金山／各線「金山駅」より徒歩2分 ■名鉄イン名古屋金山アネックス／各線「金山駅」より徒歩1分 ■名鉄イン名古屋駅前／地下鉄東山線「亀島駅」より徒歩7分 ■名鉄イン名古屋駅新幹線口／各線「名古屋駅」より徒歩4分 ■名鉄イン名古屋桜通／各線「名古屋駅」より徒歩3分 ■名鉄イン名古屋錦／地下鉄名城線・桜通線「久屋大通駅」より徒歩4分 ■名鉄イン刈谷／各線「刈谷駅」より徒歩3分 ■名鉄イン知多半田駅前／名鉄河和線「知多半田駅」より徒歩6分 【東京】 ■名鉄イン浜松町／都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」より徒歩2分、山手線・京浜東北線「浜松町駅」より徒歩4分 ■ホテルミュッセ銀座名鉄／都営地下鉄浅草線・東京メトロ日比谷線「東銀座駅」より徒歩4分 【大阪】 ■名鉄イン新大阪駅東口(仮)／JR東海道・JR京都線・大阪メトロ御堂筋線「新大阪駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 変形労働時間制（週平均40時間） ※15：00～翌11：00の間で変動します。 ＜シフト例＞ 15：00～翌8：00、17：00～翌10：00、18：00～翌11：00 ★残業は多くても月10時間以下です。 ※希望があれば、日勤（8：00～22：00の間で変動）を選ぶことも可能です。希望は100％考慮します。 |
| 給与 |
時給1050円～ ※深夜割増は別途支給。その他に早朝・夜間手当もあり！ ※時給のグレードは4段階。ステップアップも明確です。 【月収例（夜勤）】 25万1000円（時間外手当・その他手当含む）※愛知 26万1000円（時間外手当・その他手当含む）※大阪 年収例
350万円／27歳・入社2年
475万円／38歳・入社7年 |
| 休日休暇 | ■月8～10日（明け休みを含まない・シフト制） ※明け休みを除けば、出勤日は月11回前後。 ※【夜勤】⇒【明け休み】⇒【夜勤】⇒【明け休み】⇒【休日】⇒【休日】の6日間のローテーションが基本です。 ※その他、有給休暇あり。休日と有休を合わせて海外旅行に行くスタッフもいます。 ＜■…出勤日 ○…明け休み □…完全休日＞ 日 月 火 水 木 金 土 ――――――――――――――― ■ ○ ■ ○ □ □ ■ ○ ■ ○ □ □ ■ ○ ■ ○ □ □ ■ ○ ■ ○ □ □ ■ ○ ■ ○ □ □ ■ ――――――――――――――― |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 ■交通費100％支給 ■社会保険完備 ■時間外手当（100％支給） ■早朝・夜間手当（深夜割増とは別の手当） ■皆勤手当 ■大入手当（売上目標達成により、毎月支給されます。） ■東京・関西地区勤務手当 ■資格取得奨励金（お祝い金） ■各種資格手当 ≪例≫語学関連の資格（TOEIC、韓国語能力検定、漢語水平考試）の一定基準達成者に年2回支給。 ★正社員登用制度あり。ステップアップにより、以下の待遇が追加されます。 時給制正社員：賞与年2回（7月・12月） 月給制正社員：定期昇給、退職金 |
| 配属部署 | スタッフの男女比は、約5～6割が男性、約4～5割が女性です。年齢層は20～50代とさまざま。平均年齢は35～36歳です。未経験からはじめたスタッフばかり。前職が介護職だった方など、ホテル業界未経験者も多数活躍中。中途入社が多くフラットな関係なので、意見を言いやすく何でも気軽に質問できます。 ★スタッフの体調管理を目的に、日勤と夜勤を分けて採用しています。「もっと稼ぎたいから」と夜勤に、育児休業から復帰して日勤に変更したスタッフもいますので、お気軽にご相談ください。 |
| 研修制度 | 入社後は本部・店舗において、マンツーマンで研修を実施します。予約システムの使い方、電話応対の仕方、現金の取り扱い方など、実務を通じて仕事を覚えていきましょう。また、『グローイング・アカデミー』という社外研修を受けることも可能です。某有名ホテルやテーマパークでの経験を持つ講師による講座が、100以上あります。サービス業で重宝されるスキルを身につけられます。配属後は、先輩スタッフがフロントでのお客様対応などの業務をイチからお教えします。すぐにひとりでフロントに立つということではないので、ご安心ください。2ヶ月ほどで業務の流れが分かってきます。 |
| 会社名 | 名鉄イン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2007年 |
| 代表者 | 代表取締役 岩瀬 正明 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 185名（2022年5月現在） |
| 事業内容 | 宿泊特化型ホテルの運営 |
| 事業所 | ■本社／名古屋市中村区名駅1-2-4 名鉄バスターミナルビル10階 ■名鉄イン名古屋金山／名古屋市中区金山 ■名鉄イン名古屋金山アネックス／名古屋市中区金山 ■名鉄イン名古屋駅前／名古屋市西区名駅 ■名鉄イン名古屋駅新幹線口／名古屋市中村区則武 ■名鉄イン名古屋桜通／名古屋市中村区名駅 ■名鉄イン名古屋錦／名古屋市中区錦 ■名鉄イン刈谷／刈谷市若松町 ■名鉄イン知多半田駅前／半田市更生町 ■名鉄イン浜松町／東京都港区浜松町 ■ホテルミュッセ銀座名鉄／東京都中央区銀座 ■名鉄イン新大阪駅東口／大阪市東淀川区東中島 ■ホテルミュッセ京都四条河原町 名鉄／京都市中京区河原町通三条下る三丁目奈良屋町 |
| 企業ホームページ | https://www.m-inn.com |
| 採用ホームページ | 名鉄イン株式会社 https://en-gage.net/m-inn_saiyo |
名鉄イン株式会社（名古屋鉄道グループ）のナイトフロントスタッフ ★残業は月10時間以下。休みは月8日以上。（978678）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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