- 【事業内容】
- ■業種特化型BPOサービス事業 ・ダイレクトマーケティング ・コンタクトセンターソリューション ・多言語コミュニケーション ・デジタルマーケティング ■教育事業 ・教室事業 ・コンテンツ事業 ■法人ソリューション事業 ■地域型ポータルサイト事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 営業サポート◆残業月10h以下◆12時出社もOK◆研修やフォロー万全！オフィスワークデビュー歓迎！ ご契約いただいたお客様のサポート業務をお任せします。契約内容の登録や、お客様からの一次対応がメインとなります。研修やフォロー体制もしっかりしていますので、未経験の方も安心してスタートできます！《具体的な業務内容》 契約されたお客様からの電話を受けて、契約プラン、住所・お名前などの個人情報をヒアリング。お伺いした内容を決まったフォーマットに入力します。 ◎チェック項目はマニュアルに沿って行ないます。 ◎対応件数は1日約5～10件。内容によりますが、1件5～20分程度です。 ◎契約内容の確認でこちらからお客様に電話をかけることもあります。 ◎お客様への発送資料の作成もあります。（1日5～10件程度） ★担当いただくのは… グローバルキャストが扱う生活インフラ商材などになります。それぞれ商材の知識をしっかり身につけてからデビューとなりますので、未経験からでも自信を持ってお客様に対応できます。入社後のステップは、下記の「入社後の流れ」をご覧ください。 ★フォロー体制も万全です！ 業務の流れや確認事項などについてはマニュアルをご用意しています。お客様との会話中にわからないことがあれば、焦らず一旦電話を保留にして、確認してから対応していただければ大丈夫。常に隣の席に先輩がいますので、わからないことがあればいつでも聞ける環境です。 《"一緒に"組織を作っていくことも》 当社では自ら発信された意見については積極的に取り入れていきたいと考えております。「もっとこうした方がいいと思う」などの意見は、大歓迎です！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜業界・職種未経験、第二新卒の方、歓迎＞ ■基本的なPCスキルをお持ちの方（入力が出来ればOK） └Word、Excelなどのスキルは入社後に身につけられます！ ※接客・販売の経験をお持ちの方、仕事に活かせます。 ※学歴・ブランク不問。人物重視の採用です！ 《以下にあてはまる方、大歓迎！》 ☆人と話すことが好きな方 ☆サポートすることにやりがいを感じる方 ☆事務のスキルを身につけたい方 ☆長く続けられる仕事に就きたい方 ★スマホからの応募歓迎します。まずはご応募ください！ |
| 募集背景 | ダイレクトマーケティングやコンタクトセンターの運営など、業種特化型のBPOサービス事業を軸に、教育や新電力など幅広い事業を展開している当社。設立から10年で売上35億円を達成し、全国に営業所を展開するなど順調に成長を続けてきました。近年中には上場も視野にいれ、今後もより一層の成長を目指しています。今回は、サポートでご活躍いただくスタッフの増員募集です。事業が順調に伸びているからこそ、サポートスタッフの存在は不可欠。しっかりとイチから教えていく環境が整っていますので、事務未経験からのキャリアチェンジも大歓迎です。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間が3ヶ月あります。期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／愛知県名古屋市中村区平池町4-60-12 グローバルゲート14F
※転勤はありません。 交通
名古屋臨海高速鉄道西名古屋港線「ささしまライブ駅」より徒歩2分
各線「名古屋駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） 10：00～19：00／12：00～21：00 ※残業は月10時間以下です。プライベートも充実できます！ |
| 給与 |
月給22万円～30万円 ※経験・能力などを考慮のうえ決定します。 ※上記金額には、固定残業代18時間分（2万6400円～3万6000円）が含まれます。超過分は別途支給いたします。 |
| 休日休暇 | ■シフト制（月8～9日） ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇（取得・復帰実績あり） ◎1ヶ月ごとのシフト制なので、スケジュールが立てやすいのも特徴。連休も取得可能です。希望休にも柔軟に対応しています。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給随時 ■年次インセンティブ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費支給（月3万円まで） ■役職手当 ■残業手当（固定残業を超えた分を全額支給） ■年間表彰制度 ■定年後再雇用制度 ■社員持株会制度 ■健康診断 ■社内イベント（高級ホテルで大忘年会、運動会など） ■家族感謝祭 ■社内禁煙 |
| 配属部署 | 一緒に働くメンバーは17名。男性4名・女性13名、平均年齢20代後半の若いチームです。中途入社も多く、前職も、販売やサービスなどの接客業、一般事務などさまざま。ほとんどのメンバーが未経験からはじめています。今回新たに家庭用蓄電池を扱うことになり、既存メンバーもこれから知識を深めていく段階。新しく入社された方も馴染みやすい環境がありますので、一緒に成長していきましょう！ |
| 配属部署 | 入社初日は会社について学び、はじめの1週間ほどはメンバーの仕事を見ていただきます。一通り理解できたら、座学で商材の知識を学んだり社員同士でロープレなどを行ないながら、徐々に業務のイメージをつけていきます。約1ヶ月かけて1つの商材を覚え、しっかり身についたらデビューとなります。 ＜生活インフラ商材とは…？＞ あなたに扱っていただくのは、"生活インフラ商材"。日々生活するなかで必要な商材のことを指します。たとえば、通信インフラなど。ネット環境を支えたり、災害時に強力な電力供給源となる家庭用蓄電池だったり。生活に欠かせないものを扱うため、今後も必要とされる仕事と言えるのも特徴です。 |
| 会社名 | 株式会社グローバルキャスト |
|---|---|
| 設立 | 2008年2月 |
| 代表者 | 代表取締役 川口 英幸 |
| 資本金 | 190,231,000円 |
| 従業員数 | 250名（2020年7月現在） |
| 売上高 | 53億円（2019年1月期実績） 41億円（2018年1月期実績） 36億円（2017年1月期実績） |
| 事業内容 | ■業種特化型BPOサービス事業 ・ダイレクトマーケティング ・コンタクトセンターソリューション ・多言語コミュニケーション ・デジタルマーケティング ■教育事業 ・教室事業 ・コンテンツ事業 ■法人ソリューション事業 ■地域型ポータルサイト事業 |
| 事業所 | 【本社】 愛知県名古屋市中村区平池町4-60-12 グローバルゲート14F 【事業所】 東京オフィス、大阪オフィス 【営業所】 岡崎営業所、静岡営業所、広島営業所、山口営業所、岡山営業所、福岡営業所、滋賀営業所、春日井営業所、沖縄営業所、青森センター |
| 企業理念 | 企業理念 「時代を牽引するリーダー創りを目指します。」 スローガン：『しあわせ実現力だ。』 企業は、“よろこびを届けたい”と、商品やサービスをつくる。 人は、“うれしさを手に入れよう”と、商品やサービスを選ぶ。 しかし、“よろこび”と“うれしさ” との出会いは難しくなった。 だからこそ、その縁をつなぐことで“しあわせ”を生み出すことができる。 それを実現させ、未来を拓くリーダーが＜グローバルキャスト＞だ。 |
| 企業ホームページ | https://global-cast.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社グローバルキャスト 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/global-cast_saiyo1 |
株式会社グローバルキャストの営業サポート◆残業月10h以下◆12時出社もOK◆研修やフォロー万全！オフィスワークデビュー歓迎！（978640）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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