- 【事業内容】
- ■新築分譲事業 ■賃貸管理業 ■建設業
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | 住宅のアフターサービス ◎ワークライフバランス認証企業◎賞与年2回◎社員定着率93%の居心地の良さ★ 家を買ってくれたお客様との関係構築が仕事です。信頼を積み重ねた結果、リフォームなど新たなご依頼をいただくこともあります。【仕事内容】 ■定期点検 入居から3ヶ月、1年、2年、10年のタイミングで定期点検を実施。チェック項目に沿って、建具やサッシ、壁、設備機器(洗面台や風呂場、キッチン等)などに異常が無いかを確認します。1人あたり1日2件ほど対応。1度の訪問につき1時間半ほどかけ、ヒアリングと点検を行ないます。月の訪問数は20~30件ほどです。 ※点検時に「水栓器具を変えてほしい」など小さなリフォームの依頼を受ける場合も。その際は業者発注や打ち合わせを行ない、お客様とつなげます。 ■お住まいのメンテナンス 点検時に異常が見つかった場合、簡単なものはその場で対応。電気やガスの修理など複雑な技術を要する場合は、後日専門の職人同行の元再訪します。そのため専門的な技術は必要ありません。 ■イベントへの誘致 住宅をご購入いただいたオーナー様を対象に、夏祭りやハロウィンパーティーなどのイベントを定期的に開催しています。ライフサポート課はイベント企画を行なっている部署と連携し、イベントを盛り上げることでオーナー様とエルハウジングを繋ぐ架け橋としての役割を担っています。 ◎ノルマはありません! 定期点検のご案内はがきは当社から送りますが、基本的にはお客様からご連絡をいただき訪問します。毎日20件ほど点検やご相談の電話をいただくため、常にアポイントの予約が入っている状態です。テレアポをがんがん行なって訪問数を確保する…といった業務やノルマは一切ありません! ◎スキルアップも可能です! 自社に電気やガス、水道などの修理に対応できる職人が在籍しているため、専門的な知識や技術を学ぶことも可能です。対応できる幅が広がります。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
≪職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!高卒以上≫ ◎普通自動車免許をお持ちの方 ◎お客様の対応や、人とコミュニケーションをしながら進めていく業務も多いため、販売や営業など人と接する仕事の経験がある方は活かせます! ◎専門知識などは一切不要です。入社後丁寧にお伝えしていきます。 |
募集背景 | 1989年の会社設立以来、京都のハウスメーカーとしてお客様の家づくり、暮らしづくりをサポートしてきた当社。特に戸建住宅は、これまでに約9000戸を手がけ、京都府でトップクラスの実績を誇ります。事業拡大に伴い業務量が増えていること、またよりお客様対応を充実させていくために、アフターサービスを担当してくださるメンバーを新たに募集することになりました。お客様との信頼関係構築がメインの仕事につきたい方を、心よりお待ちしています。 |
雇用形態 |
正社員
■正社員※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません) |
勤務地・交通 |
四条天神川店/京都市右京区西院東貝川町5-3 3F
※転居を伴う異動はありません。 交通
京都市バス「四条葛野大路」より徒歩2分
京都市営地下鉄東西線「太秦天神川駅」より徒歩13分 京福電鉄嵐山本線「山ノ内駅」より徒歩13分 |
勤務時間 | 8:30~17:30(実働8時間) ※メリハリをつけて働けるので、プライベートも充実できます。 |
給与 |
月給20万円~22万6000円+賞与年2回 ※経験・能力などを考慮の上、決定いたします。 ※上記月給額には、みなし残業手当(20時間分/2万4000円~2万9000円)を含みます。みなし残業時間超過分は、別途残業手当を支給いたします。 年収例
400万円/27歳(入社5年)
450万円/37歳(入社10年) |
休日休暇 | ■週休2日制(月7~9日/火曜・水曜定休 ※月1回程度火曜出勤の場合あり。会社カレンダーによる) ■年末年始休暇(10日) ■夏季休暇(10日) ■GW休暇 ■有給休暇(取得しやすい環境です) ■慶弔休暇 ■産休・育休(取得実績あり) ※年間休日110日 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回(7月・12月/昨年度実績3.5ヶ月分) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■残業手当全額支給(みなし残業時間超過分) ■役職手当 ■報奨金あり ■退職金あり ■制服貸与 ■社内携帯電話支給 ■社員旅行 ■運動会、球技大会 ■ノー残業デー(毎週木曜日) ◎社員同士の交流も活発です。 社員旅行のほか、球技大会や運動会など年に2~3回社内イベントを実施し、普段は顔を合わせない社員と交流を図れる場を設けています。このような機会を通して繋がりができるため、中途入社でも馴染みやすい雰囲気があります。 |
一緒に働く仲間 | 現在点検担当は4名。25歳から49歳まで幅広い年齢のスタッフが活躍しています。25歳のスタッフは未経験でスタートし、3年で一人前に。あなたもじっくりと育てますのでご安心くださいね。ほかにも電気やガスの専門技術を有する職人が3名、事務が2名、上長が1名の合計10名で構成されます。事務スタッフが電話でお客様と定期的に話し、ほか7名のスタッフが依頼を受けて現場に向かう流れです。 |
入社後の流れ | 入社後3ヶ月は先輩の訪問に同行します。3ヶ月が経過したら一度面談を行ない、進捗や実際に仕事を経験してみての感想等を話し合います。その後はあなた主体での訪問デビュー。先輩が同行し、さまざまなアドバイスをくれます。業務に慣れてきたら、晴れてひとり立ちとなります。3年も経てば技術を要する修理も、簡単なものは自ら対応できるようになります。営業から開発、アフターフォローまでワンストップで行なっている会社なので、異動願を出して新たなキャリアパスを歩むことも可能です。 |
会社名 | 株式会社エルハウジング |
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設立 | 1989年 |
代表者 | 代表取締役 堀越 大輔 |
資本金 | 6000万円 |
従業員数 | 149名(2023年8月時点) |
売上高 | 127億7200万円(2022年12月期実績) |
事業内容 | ■新築分譲事業 ■賃貸管理業 ■建設業 |
事業所 | ■本社/京都市右京区山ノ内荒木町7-58 ■大津営業所/滋賀県大津市大萱1‐13-13 深田ビル302 ■高槻営業所/大阪府高槻市西冠3‐31-1 A1ビル1階 ■枚方営業所/大阪府枚方市宮之阪2‐18‐1 ブルームUEDA2F-1 |
企業ホームページ | http://l-housing.co.jp |
株式会社エルハウジングの住宅のアフターサービス ◎ワークライフバランス認証企業◎賞与年2回◎社員定着率93%の居心地の良さ★(978617)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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