- 【事業内容】
- ■ビジネスホテル業
勤務地
特長
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仕事内容 | フロントスタッフ ★年間休日170日以上│社割あり│有給消化率100% チェックイン・チェックアウトや予約、周辺案内など、フロントでのお客様対応をお任せします。大型のホテルなので夜間でも2名体制、分からないことは何でも気軽に質問できます。【具体的には】 ■チェックイン・アウト対応 ■TEL・PCによる予約受付 ■問い合わせ対応(「ホテルまでの道を教えてほしい」など簡単なものが中心です) ■事務処理 ■東横INNクラブカード会員への入会案内 ■自販機の補充 など ※日中・夜間ともに2名体制です。 【1日のイメージ】 ▼10:30/前日の業務の引き継ぎ、売上確認、清掃 ▼11:00/朝礼 ▼11:15/チェックイン準備(予約状況・部屋割りの確認)、自動販売機の補充 ※12:30~ 休憩 交替で30分ずつ ▼13:00/チェックイン対応、問い合わせ対応 ※18:00~ 休憩 交替で30分ずつ ▼18:30/チェックイン対応、問い合わせ対応 ▼22:00/翌日の部屋割り・売上の確認 ※24:00~ 仮眠 交替で2時間ずつ ▼2:40/フロント業務 ▼4:00/チェックアウト準備・対応 ※7:30~ 休憩 交替で30分ずつ ▼8:00/売上確認、清掃指示、業務の引き継ぎ、朝礼 ▼11:30/勤務終了 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
≪学歴不問、業界・職種未経験、社会人未経験、第二新卒歓迎!≫ ※これまでの経験・社会人経験の有無・離職期間・ブランクなどは問いません。 ※新しい仲間をサポートする体制を整えています。 |
募集背景 | ビジネスホテル運営の先駆けとして、「安心・快適・清潔なお部屋」をリーズナブルな料金でご提供してきた『東横イン』。今は国内だけでなく、アジアでは韓国、そのほかフランス、ドイツなどにも出店しており、国内外合わせて300店舗以上を展開しています。 今回募集する「東横INN京浜東北線王子駅北口」では、現在9名のフロントスタッフが活躍中。要員としては現在の体制でも充分ですが、今後さらにスタッフがお休みを取りやすくするため、さらに数名を増員募集することとなりました。毎週の2.5連休に加え、有給休暇も取りやすい環境で働きたい方を歓迎します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員[試用期間]あり(6ヶ月) ※試用期間中に一部手当に変更があります。詳細は下記【福利厚生】欄をご覧ください。 |
勤務地・交通 |
【東横INN京浜東北線王子駅北口】
東京都北区王子2-1-1 ◎転勤はありません。U・Iターン歓迎! ※勤務開始後に引越しなどで勤務先の変更をご希望される場合は、お気軽にご相談ください。お住まいから最寄りの東横INNに配属先を変更いたします。 交通
東京メトロ南北線「王子駅」5番出口から徒歩2分
JR京浜東北線「王子駅」北口から徒歩4分 |
勤務時間 | 1年単位の変形労働時間制/週平均40時間以内 <基本シフト例>10:30~翌11:30(休憩・仮眠時間を含む) ※1勤務明け~2日間休み/月7~8回の勤務が目安です。 |
給与 |
月給21万円以上+インセンティブ(月1万円~3万円)+各種手当+賞与年2回 ※先輩たちは毎年昇給!賞与もしっかりお支払いしています。 ※別途深夜手当1万円程度。 【月収例】27万円(24歳・入社2年目) |
休日休暇 | <年間休日170日以上!> ■月14日以上(シフト制)+明け休みが7日以上 《シフト例》 ●出勤 △明け休み ☆休み ------------------------------- 月 火 水 木 金 土 日 ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ※出勤日の翌朝に勤務を終了し、その後24:00まで勤務がないことを「明け休み」と呼び、公休に含まれません。 ◎連休のあとに有給休暇を取ると、6日半、自由な時間が確保できます。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後・育児休暇(取得実績あり) ■結婚休暇 ■介護休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■企業年金(本人負担なし) ■インセンティブ 1.稼働率手当 ※月の平均稼働率が60%を超えた場合に支給。⇒ 月平均1~3万円。 2.満室手当 ※満室の場合1日2500円を支給。⇒毎回満室の場合、月8回勤務で2万円を支給。 3.会員獲得手当 ※新規会員を1件獲得ごとに100円支給。⇒ 平均2500円を支給。 ※皆勤の方のみ。試用期間中の方は除く。 ■交通費支給(上限5万円/月) ■時間外手当 ■退職金(勤続3年以上) ■制服貸与 ■社員割引、家族・知人割引 ※全国の東横インを利用時、スタッフは3割引。ご家族や知人は2割引。 ■資格手当(入社後に取得した資格が対象) ※TOEIC540点以上/月3000円、英検3級/月2000円、簿記3級/月2000円、秘書検定2級/月1500円、パソコン検定4級/月1500円 |
入社後の流れ | 入社1日目は、東横インの運営方針などのDVDを観て学びます。その後、2日目からは電話応対や先輩と一緒に現場での接客対応。先輩がOJTで教えますので、安心してくださいね。その後も基本的には先輩社員と一緒に働けるようなシフトを組みますので、緊急な場面も迅速に対応することが可能。配属先の店舗の先輩のみならず、まわりの店舗の先輩もあなたをサポートしていける環境を整えています。 |
ホテルの特徴&配属部署 | 「東横INN京浜東北線王子駅北口」は、イベントやライブの多いドーム・アリーナまでそれぞれ電車で20分ほど。ビジネスユースはもちろん、ライブのために宿泊するお客様も多いのが特徴です。また、駅周辺の再開発に関わるお客様も多く、なかには数ヶ月~1年ほど滞在される方も。気さくな雰囲気のお客様に囲まれて楽しく働ける環境です。 一緒に働くスタッフは、女性支配人を筆頭に9名(男性4名・女性5名)で、平均年齢は20代後半。「休日は何してた?」などプライベートな話も楽しんでいます。ちなみに、昨年の11月以降の離職者はゼロ。世話好きで親切な先輩が多いので、安心して飛び込んできてくださいね。 |
会社名 | 株式会社東横イン |
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設立 | 1986年1月23日 |
代表者 | 代表執行役社長 黒田 麻衣子 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 11510名(2018年3月末日時点)※パート従業員含む |
売上高 | 848億5900円(2018年3月期実績) 819億7000円(2017年3月期実績) 801億4100円(2016年3月期実績) |
事業内容 | ■ビジネスホテル業 |
事業所 | 【本社】東京都大田区新蒲田1-7-4 【店舗】46都道府県および海外に296店舗(2019年5月時点) |
企業ホームページ | https://www.toyoko-inn.com/ |
株式会社東横INN 京浜東北線王子駅北口のフロントスタッフ ★年間休日170日以上│社割あり│有給消化率100%(978601)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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