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総合職(営業・調査スタッフ) ◎完全週休2日制(土日)◎賞与年2回(昨年度4.8ヶ月分)
株式会社損害保険リサーチ
撮影スタッフとともに東京都文京区にある本社を訪問し、採用担当者と先輩社員の方に取材しました。公共性・社会貢献性ともに高い事業を展開している同社。お仕事のやりがいについてお聞きしました。
エン転職 取材担当者
取材担当者-角
掲載期間19/10/1719/12/11
株式会社損害保険リサーチ

総合職(営業・調査スタッフ) ◎完全週休2日制(土日)◎賞与年2回(昨年度4.8ヶ月分)

正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日転勤なし
総合職(営業・調査スタッフ) ◎完全週休2日制(土日)◎賞与年2回(昨年度4.8ヶ月分)イメージ1
事故の背景を追求するために必要なのは、飽くなき探求心と粘り強さ、それに正義感。そんな社員が集まっている会社です。
適正な保険金の支払いに、私たちは貢献しています。
国内の損害保険各社が共同で出資して設立された当社。保険会社や共済組合などから依頼を受け、保険金が適正に支払われるための調査を行なっています。1973年の設立から40年以上の間に手掛けた調査件数は400万件以上と業界ではトップクラス。現在は年間12万件以上の調査を手掛けています。

そんな当社が今回募集するのは、営業や調査を行なう総合職。実際に現場に行ったり、当事者と面談したりしながら、探求心を持って事故の原因を調査。営業はお客様と信頼関係を築き、調査提案を行なったり、調査の進捗状況の管理を行ないます。

大切なのは、中立・公正な立場で調査を進めること。そうして集めた情報が、適切な判断を導き出すことにつながるからです。当社の調査が「保険」という社会になくてはならないサービスを支えている。それがこの仕事の醍醐味だと言えます。

当社でなら、そんな専門性の高い仕事に未経験からでも携わることができます。保険の制度を支える社会貢献性の高い仕事にチャレンジしませんか。

募集要項

仕事内容
総合職(営業・調査スタッフ) ◎完全週休2日制(土日)◎賞与年2回(昨年度4.8ヶ月分)
適正な保険金の支払いのために、保険会社などの依頼により事故の原因調査などを行なっている当社。営業または事故などの原因究明を行なう調査、いずれかの業務をお任せします。

■営業
既存のお客様を中心に信頼関係を深め、調査提案や新たな案件の受注などを行ないます。調査会社は多数あり、保険会社は複数の調査会社へ案件を依頼していることがほとんど。その中で、営業としての自分自身を信頼していただきシェアを広げていくことがミッションです。訪問先は各保険会社のサービスセンターで、営業1名あたり7~8つのセンターを担当。また、担当調査員の手配や調査の進捗管理なども行ないます。

■調査
当事者・関係者との面談、事故現場の確認などを行ない、事故原因を究明することがミッションです。調査員1名あたり10~20件ほどの案件を並行して担当します。基本的には1案件につき調査員は1名ですが、難しい事案では3名ほどで担当する場合も。弁護士、医師といった専門家とも協力します。
※業務委託を含め、800名以上の調査員が全国で活躍しています。

<業務の流れ>
▼調査依頼をいただく
▼調査内容に基づき担当調査員を選定
└調査員が抱えている案件数、得意分野などを考慮の上、決定します。
▼進捗管理(面談・調査状況・レポートなど)
└関係者との面談や事故現場へ行く日程、いつまでにレポート提出するかといったスケジュールを都度確認します。
▼調査レポートの内容確認、お客様への提出・報告

◎調査種目
事故原因調査(交通事故、火災など)、不正請求の疑いのある事案の調査、医療調査など。
応募資格 <職種・業種未経験、第二新卒歓迎!>
■高卒以上

<こんな方歓迎!>
◎社会貢献性の高い仕事に携わりたい方
◎未経験から専門性のある仕事にチャレンジしたい方
◎チームワークを大切にできる方
募集背景 1973年に損害保険会社の共同出資により設立された当社。以来40年以上にわたり、各種調査を通して保険金の適正な支払いの一翼を担ってきました。常に公正・中立な立場で業務にあたることで信頼を積み重ねた結果、設立以来調査依頼は400万件以上。年間の依頼件数は約12万件以上で業界トップクラスとなっています。また、全国56箇所に調査サービス拠点を展開していることも大きな強みです。次世代を担う人材の育成も視野に入れつつ、今後もより多くの調査依頼に対応していけるように社員の増員を図ります。
雇用形態 正社員
※試用期間はありません。
勤務地・交通
■全国型
全国56営業拠点のいずれかに配属となります。
※全国への転勤があります。

■ワイドエリア型
下記エリアの拠点に配属となります。
└北海道/東北/首都圏/中部北陸/近畿北陸/中国四国/九州沖縄
※配属先は可能な限りご希望を考慮いたします。
※各エリア内での転勤があります。

■地域型
お住まいから通勤可能な拠点へ配属となります。
※原則として転居を伴う転勤はありません。

※ご希望の働き方をお選びいただけます。
交通
配属先によって異なります。

※詳細は下記ページにてご確認ください。
https://www.sonpo-r.co.jp/corp-info/offices.html
勤務時間 9:00~17:00(実働7時間)
給与 月給18万円~30万円+賞与年2回(昨年度実績:4.8ヶ月分)
※経験、能力などを考慮の上、決定いたします。
年収例
600万円:月給36万円(役職手当含む)+賞与/35歳(支店長クラス)
430万円:月給24万円+賞与+残業代/30歳(主任クラス)
※いずれも全国型の場合です。
休日休暇 <年間休日124日(2018年度)>
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■産休育休(取得実績あり)
■慶弔休暇
■アニバーサリー休暇
■特別休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(7月)
■賞与年2回(7月・12月/昨年度実績:4.8ヶ月分)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月5万円まで/当社規定による)
■時間外手当(全額支給)
■退職金
■財形貯蓄
■社宅あり(全国型・ワイドエリア型)
■ベネフィットステーション加入
■社内禁煙
教育制度 入社後1ヶ月ほどは、先輩社員について一緒に保険会社などのお客様を回ります。案件の進め方なども丁寧に教えますので安心してください。2ヶ月目からは、必要に応じて先輩のアドバイスを受けながら自分が主体となって案件を進めていきます。
配属部署 営業または調査、いずれかの部門へ配属となります。営業スタッフの年齢は20~50代と幅広く、女性も多数活躍。調査スタッフは40代が中心で、約9割が男性です。大きな裁量を任される環境で自身の判断を活かしつつ、チームワークを大切にしながら仕事を進めていく社風です。
転職・求人情報イメージ1
入社後にしっかり研修をしますので、未経験の方も安心。少しずつ知識を身につけながらプロを目指していきましょう。
転職・求人情報イメージ2
「調査の力で、適正な保険金支払いを実現する」というミッションを一緒に実現していく仲間をお待ちしています。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

保険会社などの依頼により、交通事故や火災事故の原因調査、不正請求疑義調査、医療調査など様々な調査を行なっている同社。先輩社員の方に仕事をしていて一番嬉しい瞬間を伺ったところ、「お客様から直接感謝の言葉をいただけたとき」とのこと。

例えば、自分の提案によって正しい結果を導けたときだそう。調査の際には当事者と面談をしますが、時間が経つと話の内容が変わる場合があるのだとか。そのため、ある事案では、それまでの経験から「近隣の目撃情報も確認したほうがよいのでは?」と依頼にはなかった調査を保険会社に提案。追加調査の結果、当初の見立てと異なる真相が浮かび上がり、お客様から「頼んでよかった」と言っていただけたとのこと。

調査のプロとして提案することで、求められている以上の付加価値を提供し、喜んでいただくことができるそうです。専門性を身につけて人の役に立てる仕事をしたいという方に最適だと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい依頼される調査の難易度は様々で、難しい案件だと調査員1人では進まない場合もあるそうです。そんなときは、社内での相談体制の活用や依頼主である保険会社のご担当者、弁護士とも協力しながらチームで案件に取り組むそう。営業が打ち合せをして筋道を立て、それに沿って調査を進めていきますが、調査員は実際に動きながら情報を集めるポジション。裁量を持って動きながら、「もっと調査の範囲を広げたほうがよいのでは?」「SNSで当日の行動や所在場所を確認してみましょう」といった提案もするとのこと。このように、自分で提案しながら裏づけを取り、不正請求の疑いがある事案などに営業・調査・お客様・専門家のチームで取り組めることにやりがいを感じられるそうです。また、日常生活の中では触れることのない社会の仕組みや裏側を知ることができるのも、この仕事ならではだそうです。
厳しさ保険関連の難しい専門用語や業界用語が多いため、一つずつ覚えていかなければなりません。保険会社のご担当者と電話でやり取りをするときも、最初のうちは話していることが難しく感じるかもしれません。また、調査はある程度、筋道や予測を立てて行ないますが、先入観を持ち過ぎると方向性を間違えてしまうこともあるため、慎重さと視野の広さの両方が求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人社内外の多くの人と関わりながら仕事を進めるため、コミュニケーションを取るのが得意な方に向いています。また、複数の案件を担当するので、何でも1人でやろうとせず、分からないことがあれば誰かに相談しながら進めるなど、チームワークを大切にしながら臨機応変に動ける方にぴったりです。
向いていない人仕事を進める上で、コミュニケーション力や協調性が不可欠となります。分からないことがあっても素直に聞けなかったり、確認を怠ってしまう方には向きません。

会社概要株式会社損害保険リサーチ

設立 1973年10月
代表者 代表取締役社長 勇崎 眞司
資本金 1億円
従業員数 365名(2019年10月現在)
売上高 67億5000万円(2019年3月期実績)
61億8000万円(2018年3月期実績)
57億2000万円(2017年3月期実績)
事業内容 ■損害保険・生命保険・共済に関する調査
■人材派遣業務(派13-303763)
事業所 本社/東京都文京区後楽1-7-27

<事業所>
全国に56拠点/札幌・仙台・東京・横浜・名古屋・金沢・大阪・広島・高松・福岡など
関連会社 【出資会社】
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
大同火災海上保険株式会社
AIG損害保険株式会社
東京海上日動火災保険株式会社
共栄火災海上保険株式会社
日新火災海上保険株式会社
コグニビジョン株式会社
日本サルヴェージ株式会社
株式会社自研センター
三井住友海上火災保険株式会社
セコム損害保険株式会社
楽天損害保険株式会社
損害保険ジャパン日本興亜株式会社
(50音順)
主要取引先 損害保険会社、生命保険会社、各種共済、弁護士、他
企業ホームページ http://www.sonpo-r.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2~3回+筆記試験+作文
STEP3
内定
※ご応募から内定までは4週間程度を予定しております。
※入社日につきましては、お気軽にご相談ください。
※履歴書・職務経歴書の送付をお願いする場合がございます。
応募受付方法 『エン転職』の応募フォームを利用して、応募を受け付けます。
面接地 ■初回面接は、東京本社を含めお近くの支社(大阪、福岡など比較的大きな拠点)にて行ないます。
■2回目以降は原則東京本社にて行ないます。

【本社】
〒112-0004 東京都文京区後楽1-7-27
連絡先 【本社】
〒112-0004 東京都文京区後楽1-7-27
担当採用担当
TEL03-5842-3700
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