- 【事業内容】
- ■キャンペーン事務局 設置運営 ■カスタマーセンター 設置運営 ■データ入力・集計・分析 ■梱包発送・アッセンブリ
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | コールセンタースタッフ ★残業ほぼなし/住宅手当あり/賞与年2回! ■コツコツ、素直に頑張れる方が活躍できるお仕事です。大手メーカーのコールセンタースタッフとしてご活躍ください。お客様の質問に回答したり、カタログをもとに商品の特徴についてお伝えすることがミッション。セールス部隊ではないため、商品を売りこむ必要はありません。また、アットホームな社風のため困ったことがあれば気軽に近くの社員に相談できる環境です。 ―――どんな問い合わせに対応する? ・商品のサイズが知りたい。 ・○○に使いたいのだけど、ピッタリな商品はどれ? ・カギをなくしたので注文方法を教えてほしい ・取り扱い販売店を教えてほしい …といったお問い合わせが寄せられます。個人のお客様もいらっしゃいますが、商品柄、工務店など企業のお客様からの電話が多め。問い合わせの数は1ヶ月で平均600件、おしなべると1日30件ほど。あまり多くありません。 ―――経験が少なくても大丈夫? 心配ありません。入社後1ヶ月半~2ヶ月ほどは研修期間。先輩スタッフが、商品カタログをもとに会話の流れやコツを不安がなくなるまでお教えします。商品は全部でシリーズ18種類と多いため、はじめは覚えるのが大変かもしれませんが、徐々に慣れていくと思います。もちろん、お客様対応はカタログを見ながら行なえるのでご安心ください。 <お問い合わせ対応以外の業務もあります> ・メーカーへ共有する報告書の作成 週に1度共有している報告書に載せるため、お問い合わせ内容をExcelにまとめます。手が空いた時間で行なっています。 ・他業務のお手伝い 懸賞などのキャンペーン運営を行なうスタッフの手伝いを行ないます。具体的には、応募ハガキの仕分けや、賞品を発送する際の当選者データの入力といった業務。こちらも手が空いた時間で行なっています。 |
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応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業種未経験OK、第二新卒、社会人経験10年以上の方、歓迎!> ■専門卒または短大卒以上 ■PCで文字入力ができる方(タイピングが速くなくても大丈夫です。) ★ブランク不問。「子育てがひと段落したから仕事に復帰したい」といった方も歓迎します。 |
募集背景 | ■「ブランクがあって不安」「経験が浅い」という方もお気軽にご応募ください。 コールセンター事業やキャンペーン運営を代行している当社。取引しているのは大手広告代理店やメーカーなど名だたる企業。スタッフ全員が正社員であることから安全性の面でも評価をいただき、十数年にわたり安定的に受注をいただいています。今後さらに安定経営を続けるため、新しい仲間を募集します。最短で11月の入社が可能。先輩社員が丁寧に教育しますので、「しばらく実務から離れていた」ですとか「経験が浅い」という方もご安心を。まずはお気軽にご応募ください。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は3ヶ月となります。その間、給与や待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
東京都中央区築地3-16-9 アーバンメイツ4F
※転勤はありません。 交通
東京メトロ日比谷線「築地駅」より徒歩3分
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勤務時間 | 9:30~18:30(実働8時間) ※残業は基本的にほとんどなし。多くても月20時間以内です。 |
給与 |
月給20万円以上+賞与年2回 ※残業が発生した場合、残業代を100%支給します。 ★月収例:21万5000円(月給20万円+住宅補助月1万5000円) ※入社1年後に、お祝い金として10万円お支払いいたします! |
休日休暇 | <年間休日125日!> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇(7日間) ■夏季休暇(2日間) ■GW休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇、育児休暇(取得・復帰実績あり!) |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(1月) ■賞与年2回(7月・12月)※昨年度実績:2ヶ月分! ■交通費支給(月2万円まで) ■各種社会保険完備 ■時間外手当 ■職能手当 ■住宅手当あり ※当社規定による └自宅からの距離に応じ、2万円を上限としてお支払いします。 ■私服勤務OK ■資格手当、資格支援 ■社内禁煙 ■社員旅行 ■入社お祝い金 └入社1年後にお祝い金として10万円お支払いいたします! |
配属部署 | 社長なども含めると、全部で15名の会社です。30~40代のメンバーが多く活躍中。各々家庭もあるため、飲み会などはあまり開催しませんが、忘年会や歓迎会は毎年おいしいものを楽しんでいます。 社員のプロフィールやスタッフブログも当社HPに記載しています。一緒に働く社員の人柄や、会社の雰囲気がきっと伝わるはず。興味のある方は是非ご覧ください! 社員プロフィール:http://www.viggo.jp/staff.html スタッフブログ:https://ameblo.jp/viggo-blog/ |
会社名 | 株式会社ヴィーゴ |
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設立 | 2003年 |
代表者 | 代表取締役 蟹江 信夫 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 16名(2024年3月時点) |
売上高 | 1億6128万円(2023年12月期実績) 1億8780万円(2022年12月期実績) 1億9376万円(2021年12月期実績) 1億2109万円(2020年12月期実績) 1億3839万円(2019年12月期実績) |
事業内容 | ■キャンペーン事務局 設置運営 ■カスタマーセンター 設置運営 ■データ入力・集計・分析 ■梱包発送・アッセンブリ |
事業所 | 〒104-0045 東京都中央区築地3-16-9 アーバンメイツ4F |
一緒に働く仲間 | 一緒に働く仲間について知りたい方は下記のURLからご確認ください。当社にはスタッフブログもあります。休日の過ごし方や社内イベントなど、スタッフや社内の雰囲気を感じられるはずです! ▼代表経歴 https://www.viggo.jp/representative.html ▼スタッフ https://www.viggo.jp/staff.html ▼スタッフブログ https://ameblo.jp/viggo-blog/ |
企業ホームページ | https://www.viggo.jp |
採用ホームページ | お客様のありがとうを頂いているキャンペーン事務局です株式会社ヴィーゴ 当社はキ… https://en-gage.net/viggo_saiyo1 |
株式会社ヴィーゴのコールセンタースタッフ ★残業ほぼなし/住宅手当あり/賞与年2回!(978287)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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