- 【事業内容】
- ■ハイブランドのホテルを中心とする人材派遣 <許可番号> 派遣事業「労働者派遣事業許可番号」派13-314227 紹介事業「有料職業紹介事業許可番号」13-ユ-311064
勤務地
特長
ホテル、旅館、宿泊施設系と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | ホテルスタッフ(勤務先はハイクラスで格式高いホテル)◎未経験から月給25万円以上 フロント業務や予約受付などのホテルスタッフとしての仕事をお任せします。勤務先となるのは、東京都内を中心とする有名ラグジュアリーホテル。ミシュランで3つ星、4つ星が付く格式高さがあります。<仕事内容> ■フロント業務 お客様のチェックイン・チェックアウトの手続きを始め、ホテル内のご案内、フロントでの各種お問い合わせ対応などを行ないます。お客様がお帰りになる際には最後まで見送ったりと、気配りの行き届いた接客が喜ばれます。 ■宿泊予約受付 旅行代理店や宿泊希望のお客様からの宿泊予約を、電話・メール・FAXで対応します。宿泊人数や日程、空室状況などを確認し、指定の手順に沿って予約を取りましょう。バックヤードでの仕事なので、立ち仕事ではありません。 ■ゲストリレーションズ ホテルロビーにて、お客様の様々なご相談に対応します。一例としては、リムジンアテンド(空港、主要観光地行きのリムジンバスの手配)や、荷物のお預かり・受け渡しなどです。 ■バンケットサービス ホテルで開かれる会議やパーティーの準備・進行です。会場の設営準備から、料理・飲み物の準備、提供などを進めます。経験を積んだら、お客様との事前ミーティングやお見積作成なども行ないます。 ※上記業務は一例です。あなたの希望するお仕事などを考慮して決定します。 ※基本的に1つのホテルで長く就業いただくので、3年など長期にわたって勤務します。 ※外国人観光客の方も多く、英語を活かしたい・学びたい方にも最適です。 ★未経験でもご安心ください! 接客マナーやホスピタリティ、各業務の進め方はすべてイチから教えます。スタッフをフォローする専任の営業担当があなたの相談に乗っていく体制も整っており、困ったことがあれば気軽に相談もできます。 |
---|---|
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問<職種・業界未経験、第2新卒歓迎> ■「ホテルでの仕事に興味がある」「一流の接客スキルを身につけてみたい」という方、歓迎します。 ⇒仕事はイチから学んでいけますから、全くの未経験で大丈夫です。実際に「元飲食店の店員」「元事務スタッフ」など、異業種・異職種からスタートした先輩が活躍しています。接客に興味を持てる方であれば、積極的にお会いしますので、ぜひご応募ください。 ※英語、中国語、そのほか言語などのスキルがあれば、海外からのお客様への対応の中で活かせます。 |
募集背景 | 当社は、2019年4月設立の、ホテル業界に専門特化した総合人材サービス会社です。東証一部上場企業ワールドホールディングスの連結子会社である「ワールドスタッフィング」と、JTBグループの「JTBコミュニケーションデザイン」の2社の共同出資で誕生しました。ワールドスタッフィングが保有する人材募集・採用・管理のノウハウと、JTBコミュニケーションデザインが保有するホスピタリティメソッドを活かし、ホテル業界で活躍できる人材を育てられる点が強みです。おかげさまで依頼の数も増えており、組織強化を目指して新たな仲間を【10名以上】お迎えすることに決めました。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
■正社員、契約社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。 ※正社員、契約社員の労働条件に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
■東京都内を中心としたホテル
※転勤はありません。 ※勤務先のエリアやホテルは、あなたの希望をお聞きした上で決定します。 交通
勤務先によって異なります。
|
勤務時間 | ■実働8時間(交替制) シフト例/8:30~17:30、20:00~翌6:00 |
給与 |
■月給25万円以上 ※スキルや経験値を考慮して、随時加給します。 ※残業した分の残業手当は、全額支給します。 【月収例】 30万円/月給25万円+諸手当(残業手当、深夜手当) |
休日休暇 | 週休2日(月9~12日休み/曜日はシフト制) 有給休暇 産前・産後休暇 育児休暇 |
福利厚生・待遇 | 通勤交通費(全額支給) 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 時間外手当(全額支給) |
【Q】未経験でホントに大丈夫? | ハイクラスのホテルで勤務する際に特に重要になるのがホスピタリティや接客マナー。そうした点を幅広く学べる研修プログラムをご用意しています。例えば、「お客様が心地いいと感じる接客」や「お客様の記憶に残るサービス」など、ホスピタリティを高め、仕事に活かせる内容の講座を入社後はまず学びます。様々な業界・業種で豊富な人財育成の実績をもつJTBグループが培ったメソッドは、求められる接客の質を”標準化”ができている点が強み。未経験から始めて活躍する人が多いのが、その証拠です。実際のホテル業務については先輩から教わりますし、就業後も3ヶ月ごとにフォローアップ研修や段階的な研修プログラムを用意しています。 |
フォロー役の営業も心強い味方! | 大前提、仕事で困ったことがあれば、もちろん勤務先ホテルの社員に相談できます。また、当社ではスタッフ1人1人のフォローを担当する専任の営業がいます。最低でも月1回は必ず営業担当がスタッフの勤務先に足を運び、「困ったことはないか」「今の職場環境はどうか」などを確認し、相談に乗るフォローアップ面談を実施しています。たとえば「職場環境」や「人間関係」についての悩みがあると分かれば、まずはその内容をじっくり聞き、ホテルの支配人や社員に内容を共有し、解決できるように動きます。もちろん、そうした月1回以外にもお困りごとや悩みがあれば直接スタッフに会いに行きますから、ご安心ください。 |
会社名 | 株式会社JWソリューション |
---|---|
設立 | 2019年4月 |
代表者 | 代表取締役 本多信二 |
資本金 | 4億円 |
従業員数 | 24名(2020年6月現在) |
事業内容 | ■ハイブランドのホテルを中心とする人材派遣 <許可番号> 派遣事業「労働者派遣事業許可番号」派13-314227 紹介事業「有料職業紹介事業許可番号」13-ユ-311064 |
事業所 | 東京都港区東新橋2‐14‐1 NBFコモディオ汐留 2F |
関連会社 | 株式会社ワールドホールディングス 株式会社JTB 株式会社ワールドスタッフィング 株式会社JTBコミュニケーションデザイン |
企業ホームページ | https://www.jwsol.co.jp/ |
株式会社JWソリューションのホテルスタッフ(勤務先はハイクラスで格式高いホテル)◎未経験から月給25万円以上(978039)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。