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SCSKサービスウェア株式会社ヘルプデスク ★東証一部上場企業のグループ会社│残業ほぼなし│年間休日126日│産育休復帰率100%(976171)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

ヘルプデスク ★東証一部上場企業のグループ会社│残業ほぼなし│年間休日126日│産育休復帰率100%の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/09/30 - 2019/11/10)

ヘルプデスク ★東証一部上場企業のグループ会社│残業ほぼなし│年間休日126日│産育休復帰率100%
正社員契約社員職種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
ステップアップをめざすなら、ムリなく働ける環境で。
SCSKサービスウェアのヘルプデスクは、年間休日126日。基本的に土日と祝日はかならず休み。休日出勤や突然の呼び出しなどもありません。残業も月平均10時間以下と、ほとんどないのです。

結果として直近1年間の定着率は95%。その分、ゆとりを持って人材を確保でき、さらに働きやすい環境が生まれる…という好循環を実現しています。契約社員として入社しても、正社員登用制度で腰を据えて働くことが可能です。産休・育休からの復帰率も100%と、ライフステージが変わってもキャリアを諦める必要はありません。

当社は、東証一部上場・SCSKグループの一員。安定の経営基盤のもと、福利厚生も多数用意があります。技術的なフォローはもちろん、人材マネジメントに関する研修などもあり、自由に受講OK。ゆくゆくは、チームを率いる管理職へのキャリアアップという選択も。経験を活かして、技術を磨き続けられる環境が整っているのです。

いかがでしょう。あなたの次の活躍のフィールドに、当社を選んでみませんか。

募集要項

仕事内容
ヘルプデスク ★東証一部上場企業のグループ会社│残業ほぼなし│年間休日126日│産育休復帰率100%
東証一部上場企業である親会社『SCSK株式会社』のほか、大手・有名企業を中心にBPOサービスを展開する当社。デジタルコミュニケーション、コンタクトセンター、ヘルプデスク、バックオフィスなど、さまざまな業務の委託を受けています。今回は、取引先企業で働く従業員のITをサポートするヘルプデスクとして、ご活躍ください。

□■サポート体制はバツグン。
面接時に希望や適性をヒアリングし、その内容にふさわしいプロジェクトをお任せします。数名~70名単位のチームが組まれ、取引先企業へ常駐。必ず先輩社員と一緒ですので、ご安心ください。
⇒面接時に「○○の知識を身につけたい」「○○にチャレンジしたい」といった理想のキャリアをすり合わせます。

□■具体的には?
社員やお客様からのIT・システムに関する問合せに対応したり、ネットワークの接続障害やPCの不具合が起こった際に遠隔操作で問題を解消したり、将来的には、サーバーの移設に伴う企画から設計、作業実施までを行なうなど、徐々に高度な業務に挑戦し、着実に成長できる環境があります。

□■手厚い面談で、スキル・キャリアアップ。
常駐後も、あなたの成長をしっかりとバックアップ。直属の上長による年3回の面談で、叶えたい姿や悩み・課題を聞き、どうしたら成長していけるかを共に考えます。この面談を通じて、正社員となったメンバー、IT関連の資格を取得し専門性を磨いたメンバー、ワンランク上の役職を得たメンバーなど、自分の目標を達成した先輩が多数活躍中です。
⇒マネージャーが現場をまわって声をかけたり、リーダーが相談に乗ったり、普段からコミュニケーションをとっています。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎

■IT業界での就業経験をお持ちの方
┗ヘルプデスクやシステムの設計・開発・運用・保守、テストなどの経験をお持ちであることを想定しています。

▼経験やスキルを考慮。まずはご応募ください!
学歴は不問。職種未経験、第二新卒者を歓迎します。一人ひとりの経験やスキル、お持ちの知識に応じて案件を割り振るので、「経験が浅くて自信がない」「自分のスキルでも大丈夫?」という方も、まずはご応募ください。ぜひ面接で相談しましょう。
募集背景 東証一部上場企業であるSCSK株式会社(旧住商情報システム株式会社)のグループ企業として、IT関連サービスを中心に幅広い業務アウトソーシングサービス(BPO)、総合人材サービスを提供している当社。IT関連に強みを持ち、既存取引先があることを活かしてサービスの幅を広げています。

当社には設立以来、さまざまな企業を支えてきたITノウハウやナレッジがあります。さらなるビジネス拡大に向け、ヘルプデスク領域のビジネスにおける大幅な拡大を計画中。そのため10名以上の採用を予定しています。
雇用形態
正社員契約社員

正社員・契約社員
※経験・スキルに応じて雇用形態を決定いたします。

★契約社員で入社し、正社員へ登用された社員が多くいます。その後、リーダー、課長、部長へとステップアップを叶えています。入社後半年後で正社員登用試験に推薦された方もいます。
★ヘルプデスク経験をお持ちの方は入社時から正社員としてスタートする場合があります。ぜひご相談ください。
勤務地・交通
<勤務地は、希望を考慮の上決定いたします!>
(1)関西圏ご希望の方
大阪オフィス、または大阪市、神戸市、京都市など
※大阪オフィス/大阪市中央区1-8-16 大阪証券取引所ビル11F

(2)関東圏ご希望の方
新宿オフィス、または東京近郊(新宿、赤坂、神田、竹橋、東銀座、豊洲、多摩市など)
※新宿オフィス/東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15階

(3)東海圏ご希望の方
名古屋オフィス、または名古屋近郊(名古屋市、豊田市、刈谷市など)
※名古屋オフィス/愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F

★転勤はありません。U・Iターン歓迎します!
交通
勤務先によって異なります。

<大阪オフィス>
大阪メトロ堺筋線・京阪本線「北浜駅」直結
京阪中之島線「なにわ橋駅」より徒歩約4分

<新宿オフィス>
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」2番出口より徒歩3分
都営大江戸線「都庁前駅」A6出口より徒歩6分
JR各線「新宿駅」西口より徒歩8分

<名古屋オフィス>
地下鉄東山線・鶴舞線「伏見駅」より徒歩1分
地下鉄桜通線「丸の内駅」より徒歩7分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月10時間以下です。
※配属先により異なります。
給与 【正社員】
月給24万円以上+時間外手当

【契約社員】
■タイプA/月給24万円以上+時間外手当
■タイプB/時給1500円以上+時間外手当

※まずは面接であなたの希望をお伺いします。その上で、経験や能力を考慮し、決定します。
休日休暇 ■完全週休2日制(土・日)
※一部、配属先によって曜日が変更になります。
■祝日
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後・育児休暇(取得者の復帰率は100%)
★年間休日126日!5日以上連続休暇の取得可能!
福利厚生・待遇 ■各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■交通費全額支給
■時間外手当(全額支給)
■休日手当
■深夜手当
■年末年始手当
■人材紹介手当
■健康診断(35歳以上の場合は人間ドック)
■カウンセリング、電話健康相談
■SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典あり)
■スキルアップ研修充実(ITILファンデーション資格取得支援、Windows10研修サービスほか)
■正社員登用制度あり

【正社員の場合は下記の福利厚生も適用されます】
■賞与年2回
■住宅手当/規定有
■退職金制度
中途入社者の声 ★ヘルプデスクの窪田
「前職では、従業員3名ほどのITベンチャーで、自社パッケージシステムのテクニカルサポートを行なっていました。社内外問わず、より多くの人と出会い、自分の能力や知識で役に立っている実感を持ちたいと従業員数5220名の当社へ入社を決めました。

今の自分にとって少しチャレンジングと思える業務にも、意欲を示せば挑戦させてもらえたのが有難かったです。入社1年ほどでリーダーを任せてもらい、プロジェクトを俯瞰してメンバーに仕事を割り振りしたり、クライアントとサービス内容を話し合ったりする機会が増えました。メンバー時代には経験できなかったことばかりです。一歩ずつ成長していける環境だと思います」

会社概要SCSKサービスウェア株式会社

会社名 SCSKサービスウェア株式会社
設立 1983年3月
代表者 取締役社長 清水 康司
資本金 6億2000万円(資本準備金含む)
従業員数 5246名
売上高 315億9700万円(2021年3月期実績)
312億3600万円(2020年3月期実績)
300億4600万円(2019年3月期実績)
事業内容 ■ITサービスデスク(PrimeDesk)
■コンタクトセンター
■デジタルコミュニケーション
■ITサービスデスク
■マーケティング/セールス
■業務構築・改善
■バックオフィス
■コンタクトセンターシステム
■ビジネスコンテンツ
事業所 ■本社/東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F
■大阪オフィス/大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F

<拠点情報>
全国11都道府県、19センター
札幌、岩手、新宿、多摩、横浜、名古屋、福井、大阪、島根、福岡、北九州、大分、沖縄
企業ホームページ http://www.scskserviceware.co.jp
採用ホームページ SCSKサービスウェア株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/scskserviceware_saiyo4
SCSKサービスウェア株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/scskserviceware-saiyo
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!