株式会社インターワオ
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シェアハウスのマネジメントスタッフ ★英語を使う仕事 ★日々さまざまな国籍の入居者さまと関わりますの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/09/30 - 2019/11/03)

シェアハウスのマネジメントスタッフ ★英語を使う仕事 ★日々さまざまな国籍の入居者さまと関わります
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日
おせっかい過ぎるかな……ぐらいがちょうどいい。
突然ですが、あなたは下記のチェックにいくつあてはまりますか。

□道端で、困っていそうな外国人に声をかけたことがある。
□恋人の家で、頼まれてないけど掃除をしたことがある。
□学生時代に、クラスやサークルでポツンとしている人によく声をかけていた。
□友達が客観的に見て悪い場合は、どんなに仲が良くても注意する。

1つでもあてはまった方は、当社で活躍する見込みあり。あなたのお世話好きが活かせる場面がたくさんあります。

たとえば、普段の仕事は、担当するシェアハウスの共用部の掃除や、入居者のフォロー。ちょっと暗い表情の人がいれば優しく声をかけてください。

もし、入居したばかりで、馴染めていなさそうな人がいれば、イベントを企画するのもOK。これまでに先輩たちは、ビリヤード大会や、みんなで花火を鑑賞するイベントなどを計画。これらがきっかけで、新しい交流が生まれたことが何度もあります。

当社が何よりも重視しているのは、相手を思いやる気持ち。お世話好き、なんなら、おせっかい過ぎるぐらいがちょうどいいと考えています。

募集要項

仕事内容
シェアハウスのマネジメントスタッフ ★英語を使う仕事 ★日々さまざまな国籍の入居者さまと関わります
当社のシェアハウスに興味を持った方からの問い合わせ対応、入居後のフォロー、各施設の掃除などを行なう仕事です。入居者さまが快適に過ごせるように、サポートしていきましょう。活躍のポイントは、相手を思いやることです。

□■外国人が多く集まるシェアハウスです。
外国籍の方は現在全体の4割程度。年々増えています。外国の方と接する機会が多いので、英語でのコミュニケーションも活発です。

□■利他の心を大切にしています。
たとえば、共用スペースが汚れている場合。あなたが掃除をするだけでは、根本的な改善にはなりません。私たちは、入居者さまに「Please clean tightly.」と、声をかけます。日々を豊かに過ごしていただくことは大切ですが、きちんと注意もする。そのような“おせっかい”を焼くこともあるのです。

□■企画・提案・進行に携われます。
仕事のメインは、問い合わせ対応、入居後のフォロー、掃除等ですが、入居者さまに満足してもらえるように、シェアハウスの新設、改装の際のコンセプト立案に携わることもあります。また、入居者さま同士の交流を深めるために企画をすることも。あなたもどんどん提案してください。

<これまでの企画>
・ビリヤード台やエアロバイクの導入
・新入居者ウェルカムパーティー
・花火大会鑑賞イベント など

【具体的な仕事内容/下記は一例】
◆物件に関するお問い合わせが来たら、電話やメールで、お部屋をご案内する日時を調整。当日は物件をご案内します。契約の手続きも担当。案内は、1日1~5件程度です。

◆担当物件を巡回。共用部の掃除をしたり、入居者の方からの相談に乗ったりします。

◆退去者が出た場合は、立ち会い対応や、部屋の状況の確認を実施。必要に応じて、清掃や修繕を行ないます。
応募資格 【職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!学歴不問】
■要普通自動車免許(AT限定可)
⇒シェアハウス間の移動は、社用車メインで行なっています。
■日常的な英会話が可能な方
⇒TOEICなどのスコアは不問。何気ない会話や、メール対応の際に英語力を活かせます。

★未経験スタートの先輩ばかり!
先輩のなかには「カフェ・アパレル・飲食・ホテルなどの接客スタッフだった」「介護・福祉業界で働いていた」「ダイビングのインストラクターだった」という人も。まったくの未経験からスタートしたスタッフばかりですので、ご安心ください。

★「海外に興味あり」という方が、活躍中!
「学生時代、バックパッカーとして各国を放浪していた」「異文化交流イベントに参加したことがある」「周りを巻き込んで、物事を進めることが得意」「物事をポジティブに捉えられる」という方であれば、活躍できる可能性は充分。“好き”を仕事にしてみませんか?
募集背景 設立から20年目、シェアハウスを運営している当社。社員全員が現場での仕事を経験し、お客様に寄り添ったサービスを提供。着実に事業を行なってきました。現在、首都圏で50ハウス・1000部屋の物件を直接運営しています。また、需要と物件の両方が順調に拡大中。より組織を強化し、事業成長に繋げるため、意欲のある方を募集します。経験は問いません。
雇用形態 正社員(試用期間3ヵ月~最長6ヵ月)
※試用期間中の給与・待遇に差異はありません。
勤務地・交通
本社、または、東京、神奈川、埼玉、千葉のシェアハウス

本社/神奈川県横浜市青葉区千草台26-1(シェアハウス藤が丘内)

※シェアハウスは東京・神奈川・千葉・埼玉にあり、希望・適性などに応じていずれかのエリアを担当します。また入社後の状況によっては、ご本人の希望をもとに、担当エリア付近へ引っ越しをしていただく可能性があります(例:東京なら東武練馬・大森、埼玉なら南浦和、千葉なら船橋、横浜なら本社近くなど)。
※U・Iターン、歓迎です!
※勤務地は希望を考慮します。
交通
本社/東急田園都市線「藤が丘駅」より徒歩9分
勤務時間 9:00~19:00(実働8時間/休憩2時間)
※残業は月平均30時間程度です。3月・9月は入居者が増えるため、部屋のセッティングや物件案内業務が立て込んで忙しくなりますが、それでも30時間程度でおさまっています。
給与 月給23万円~30万円+賞与年2回(昨年度実績3~4ヵ月分)
※試用期間終了後に、ご本人を評価し給与・待遇が表記の価格を上回ることがございます。
 また、経験や能力によって表記の価格を上回ることがございます。
※上記金額には固定残業代(5万1000円以上/40時間相当分)を含みます。それを超える残業代は、追加支給いたします。
年収例
440万円/入社3年目(年間賞与3~4ヵ月を含む)
休日休暇 【年間休日110日】
■完全週休2日制(シフト制)
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給随時(実績による)
■賞与年2回(実績による)※昨年度実績3~4ヵ月分
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■私服可
■家具貸与
■役職手当(サブマネージャー:月5万円、マネージャー:月10万円)

★社宅を完備しています★※費用は当社規定による
月2万円前後(光熱費込み)で入居者と楽しみながらシェアハウスに住むことも可能。家賃補助にすると6~8万円相当になります。あなたにご用意するお部屋は全て個室で6~8畳の広さです!地方から上京してもすぐに入居・勤務可能です!
教育制度 ▼入社後2~3ヵ月:OJTで教えます。
先輩のもと、日常業務を学びます。最初のうちは先輩がいつも横でフォローしてくれるので、分からないことを聞きながら覚えていくことができます。入社後3ヵ月をめどに、120部屋程度を担当として割り振ります。

▼入社後4~6ヵ月:少しずつ一人で業務をお任せします。
自分でスケジュールを管理して、清掃、メンテナンス、インターネットからの問合せ対応などをしていきます。1日たりとも同じスケジュールにはならないので、刺激的な毎日が待っています!
1日の仕事の流れ 9:00  メールチェック。
10:00 駅までお客さまを迎えに行き、お部屋をご案内。
11:00 清掃、備品の補充、巡回。
~お昼~
13:00 他の物件に行き、机・ベッド・シーツなどの備品を買い揃えます。※小物の柄などは、毎回違うものを選んでいます。
17:00 次の物件をご案内。
18:00 契約作業。
19:00 メールチェック・退社。

会社概要株式会社インターワオ

会社名 株式会社インターワオ
設立 2000年 8月
代表者 代表取締役 宮城 隆志
資本金 8055万円
従業員数 18名
事業内容 シェアハウス・ゲストハウスの運営及び管理
事業所 本社/神奈川県横浜市青葉区千草台26-1(シェアハウス藤が丘内)
増収増益を続けられる理由 社長はもともと流通業界の大手企業や、カフェ業界の大手企業の経営幹部として、成功体験を積んでいます。たとえば、各店舗で、経営指導を行ない、業績アップに貢献。また財務諸表分析から、課題を見つけて、改善策を提案・実施。毎期数億円規模の利益を生みだしてきました。東証1部上場の大手カフェでは、くつろぎ空間の演出を心掛けながら、本部で数十億円規模の利益貢献を実現。こういった経験が今まさに当社のシェアハウスの事業や会社経営でも活かされているため、確実な増収増益を続けることができているのです。
社長の想い 我々の仕事は、あなた、入居者さま、住まいの空間をバランス良く整え、優れたハーモニーを創造すること。その羅針盤として、自分自身が楽しむことが、仕事の神髄です。昨日より今日、今日より明日。その意味することを先輩から多く学べると思います。

私は、国内大手流通チェーン、同じく大手カフェチェーンで経営管理のマネージメントを経験。業界大手で仕事をしてきましたが、組織が大きければ良いという訳ではありません。単に部屋数を増やすのではなくスクラップアンドビルドを心掛けています。弊社は勝ち癖を積み上げる質(クオリティ)にこだわる集団です。インターワオでは、本物の勝つ仕事が待っています。
企業ホームページ http://www.interwhao.co.jp/
個人名の表記について
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エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
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