- 【事業内容】
- 電力の小売・取次及びエネルギーマネジメントシステムやLED照明など省エネ設備の販売
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 営業アシスタント ★未経験から月給27万円～／残業月20時間以内／服装自由 当社がご提案した電気を利用している会社は約2万1000社。契約件数では5万件を超えます。その中には、何かしらの理由で電気料金の支払いが滞ってしまったり、連絡がつかなくなったりするお客様も。その際に、連絡先を調べて支払いを促す「督促業務」に携わっていただきます。対象となるのは、法人のお客様です。【具体的には】 ■督促業務 まず、外部に業務委託しているコールセンターからお客様に電話をかけ、未払いの理由などを確認。そこで解決できなかった場合、営業アシスタントが対応を引き継ぎます。その際の対応時間は5～30分ほどです。そこでどうしても解決できなかったときは、最終手段として上司や法務に相談してください。 また、営業担当者に代わって、ご契約後のアフターフォローも担っています。合計で１日平均50件程度、多い場合には100件程度お客様へお電話をします。 ――トラブルの主な原因 「忙しくて支払いを忘れていた」「お客様情報の住所や電話番号に間違いがあった」「担当者が不在」といったケースが7割を占めます。お客様の都合に合わせて働きかけ、正しいお客様情報を調べて書き換えるなどの対応を行ないましょう。 ■コールセンターへの指示出し 外部のコールセンターで働くスタッフが効率よく動けるように指示を出したり、トークのマニュアルを整えたりするのも、営業アシスタントの仕事です。コールセンターでトラブルを解決できる件数が増えれば、営業アシスタントの仕事にも余裕が生まれるでしょう。 ■その他の事務業務 入金確認の書類や督促状などを作成する事務業務もお任せします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問【職種・業種未経験、第二新卒歓迎】 ◎人物重視の採用です。特別な資格やスキル、知識は問いません。 ◎接客や営業など、コミュニケーション力が必要な業務経験があれば活かせます。 ◎簡単なＰＣ操作ができる方尚可 |
| 募集背景 | 2000年から徐々に始まり、2016年4月に一般消費者向けにも全面自由化された"電力"。この制度改正が追い風となり、法人向けに電力の小売・取次を行なっている当社のビジネスにも注目が高まっています。社内でも組織編成が行なわれ、今年から督促業務を担当する部署が新設されました。そこで、新しい部署の体制づくりを進めつつ、督促業務を担う営業アシスタントを新たに募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。期間中の昇格・昇給があります。 |
| 勤務地・交通 |
東京都品川区東品川2-2-4 天王洲ファーストタワー19F
※転勤は原則としてありません。本人の希望があれば、ご相談に応じます。 交通
東京モノレール 「天王洲アイル駅」徒歩1分・りんかい線「天王洲アイル駅」徒歩6分
JR線「品川駅」港南口から徒歩12分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月20時間以内です。 |
| 給与 |
月給27万円以上 ※経験・スキルを考慮の上、優遇します。 ※上記金額には38時間分・5万1000円以上のみなし残業代と、一律支給の職務手当4万円が含まれます。みなし残業超過分は追加支給します。 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（土・日／年間15日の土曜出社あり ※会社カレンダーによる） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■GW ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■有給休暇 └年間を通じて計画的に消化することを会社としても推奨しています。実際にまとまった休暇をとって、旅行などに行く社員もいます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年2回（4・10月） └半期に1回面接を行ないます。評価基準は点数でわかりやすく示されているため、何をすれば昇給をするのかが明確になっています。 ■賞与：年1回（3月）※会社業績による ■交通費支給（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■残業手当 ■役職手当 ■慶弔見舞金 ■出産祝金 ■結婚祝金 ■時短勤務OK（妊娠、介護などの際） ■社員持株会制度 ■定期健康診断あり ■服装自由 ■社内イベント（駅伝や花火観覧、富士登山、BBQ、フットサル、スノボーなど） ■インフルエンザ予防接種あり |
| 教育制度 | 先輩が傍につき、3ヶ月ほどかけてじっくり指導していきます。コールセンターから業務を引き継いで、督促の電話をかけるときも、先輩が傍にいるのでご安心ください。コールセンターからの情報共有でトラブルの原因をある程度特定できるため、「連絡先が間違っているだけ」「担当者につながらないだけ」など、比較的対応しやすい案件からお任せしていきます。 |
| 会社名 | 株式会社グリムスパワー |
|---|---|
| 設立 | 2012年12月3日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 中村友則 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 72名 |
| 売上高 | 108億49万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | 電力の小売・取次及びエネルギーマネジメントシステムやLED照明など省エネ設備の販売 |
| 事業所 | 東京都品川区東品川2-2-4 天王洲ファーストタワー19F |
| 関連会社 | 株式会社グリムス 株式会社GRコンサルティング 株式会社グリムスソーラー |
| 企業ホームページ | http://www.gremz.co.jp/ |
株式会社グリムスパワー（グリムスグループ）の営業アシスタント ★未経験から月給27万円～／残業月20時間以内／服装自由（975765）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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