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株式会社ユーショップデジタルリンクサービスサポート(97552)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

サービスサポートの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2007/03/27 - 2007/04/23)

サービスサポート
正社員職種未経験OK学歴不問転勤なし
お客様の売上を伸ばしたり、寝不足を解消したり。
私たちが開発・販売する『U-SHOP POSシステム』は、実店舗での仕入や販売がそのままネットショップに反映される画期的な製品。たとえば実店舗で商品が売れた瞬間、ネットショップ上からアイテムを自動削除するスグレモノです。

提供先はアパレル、インテリア、雑貨などの少量多品種を扱うショップ。
「昼間は店舗営業、夜はネットショップの出品作業や在庫管理。毎日徹夜です…」
「人手不足でネットショップは休眠中…」というお客様を、数多くバックアップしてきました。

あなたにお任せしたいのは、当社システムによってお客様の売上を向上させ、その成長のお手伝いをしていくこと。お客様と相談しながら運用のアドバイスを行なったり、さらなる売上アップのための導入後フォローをお願いします。必要なのは、お客様のニーズを汲み取る力。そして、お客様に喜んでもらうための“サービス精神”です。

業務効率アップで、現場スタッフもウレシイ。売上アップで、オーナー様もご満悦。
関わる人全員に喜ばれる仕事です。

募集要項

仕事内容
サービスサポート
打合せから導入後のアドバイスまで、お客様を徹底フォロー。

当社が開発する『U-SHOP POSシステム』は、アパレルやインテリア、雑貨など少量多品種を扱うショップに対して威力を発揮する製品。実店舗とネットショップをシームレスに繋ぐことで、お客様は煩雑な在庫管理やWeb上の更新作業から開放されます。「人手不足で開店休業…」なんてネットショップが活発に動くことで売上もアップ。現場スタッフにもオーナーにも価値を提供します。

展示会や広告などのプロモーション強化によって問合せが多数寄せられる中、サービスのサポート部分をお任せします。受注後のフォローから導入後のアドバイスまで、お客様に喜んでいただくことがミッションです。

【主な仕事の流れ】
▼発注をいただいたら、営業スタッフと一緒にクライアントを訪問しマスターデータの打合せ。お客様が何を求めているのか、コミュニケーションを図りながら把握することがポイントです!
▼POS本体やサーバの手配。納品時にはお客様先にて、システムの使い方をレクチャーします(2日間)。
▼システム導入後は、より売上を上げるためのアドバイスなどフォローを行ないます。
※その他、電話やメールでの問合せ対応など。

★入社後まずはデモの勉強からスタート。仕事を通じて徐々に慣れていってください。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎

学歴不問 22歳~35歳位まで ≪未経験者歓迎≫
★IT業界に興味がある方、歓迎します!(Word、Excelが使える方)
⇒お客様としっかりコミュニケーションが取れることがポイントです!

━━以下のような方を歓迎します━━
◎Eコマースに関心があり、積極的に学ぶ姿勢のある方
◎ケーブルを繋ぐ作業に抵抗がない方
◎ベンチャー企業で活躍したい方
募集背景 上場を視野に、増員を行ないます。

実店舗とネットショップとの融合を容易に可能にする『U-SHOP POSシステム』は、昨年から行なっているプロモーション強化の成果もあり、急激にニーズが拡大中。そこで、お客様へのサービスサポートを担う人材を募集します。各方面からの増資も受け、2008年の上場を目指して活動中です!
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。待遇・給与は変わりません。
勤務地・交通
本社/東京都港区麻布台2-3-3
交通
東京メトロ日比谷線「神谷町駅」2番出口より徒歩6分
都営大江戸線 「赤羽橋駅」中之橋口より徒歩8分
勤務時間 9:30~18:30
給与 年俸制 400万円以上

※経験・能力等を考慮の上、優遇いたします。
※上記金額の1/12を月々支給します。
年収例
入社1年目(マネージャークラス)/540万円
休日休暇 ◆完全週休2日制(シフト制)、祝日
◆GW(暦通り)、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回(8月)
◆交通費全額支給
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆ストックオプション制度
配属部署 ECソリューション営業部 サポートグループへの配属です。【選考のポイント】にも登場する営業部長の山本のもと、4名のスタッフが在籍。100%中途入社です。彼ら曰く「お店の売上を上げるために、お客様と直接向き合えることがこの仕事の魅力」とのこと。

会社概要株式会社ユーショップデジタルリンク

会社名 株式会社ユーショップデジタルリンク
設立 2005年10月
代表者 代表取締役社長&CEO 島田昌彦
資本金 4億1350万円
従業員数 16名
事業内容 【ECソリューション事業】
ネットショップ連動POSシステムの企画・開発・販売・サポート
【SaaS事業】
U-SHOP Gateway SaaSの企画・開発・販売・サポート
【ネットショッピングサイト事業】
U-SHOPマーケットをはじめとしたBtoC及び業者間取引のためのBtoBオンラインモールの開発・運営
事業所 本社/東京都港区麻布台2-3-3 アトランテックビル6F
主要取引先 ヤフー株式会社、NECフィールディング株式会社、GMOホスティング&セキュリティ株式会社 ・・・他
企業ホームページ http://www.u-shop.co.jp/company
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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