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携帯ショップスタッフ★年間休日126日!ワークライフ・バランスが充実!東証一部上場企業グループ!
MXモバイリング株式会社(丸紅グループ)
ドコモショップ横浜西口エキニア店に撮影スタッフと訪問。販売スタッフと採用担当者の方にお話を伺いました。
エン転職 取材担当者内野
取材担当者-内野
掲載期間19/09/2319/10/27
MXモバイリング株式会社(丸紅グループ)

携帯ショップスタッフ★年間休日126日!ワークライフ・バランスが充実!東証一部上場企業グループ!

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
携帯ショップスタッフ★年間休日126日!ワークライフ・バランスが充実!東証一部上場企業グループ!イメージ1
興味を持ったらまずご応募を!面接でウチの社風を見て採用担当と楽しくお喋りしながら自分に合う職場か検討してください。
ライフステージに合わせて働けるから、安心です。
◆経験ゼロから、自信を持って対応できた(入社1年目Tさん)
研修で、まず接客マナーを学びました。機種や料金プランの知識も約2ヶ月かけて身につけられたので、初のご案内もスムーズにできました。先輩も頼りになる方ばかりで。「私もこうなりたい」と思いました。

◆社員想いの制度に助けられている(入社4年目Sさん)
結婚したときに、2万円の結婚祝い金をもらいました。産休・育休も取得実績が多いので、取りやすかったです。特に助かったのは、育児時短勤務制度。保育園の送り迎えも慌てずにできています。

◆家庭との両立もバッチリ(入社9年目Aさん)
“働き方改革”の一環として、使いきれなかった有休を、ワークライフバランス休暇として貯められる仕組みがあります。あと、休暇は1時間単位で取得OK。子育て中なので学校行事や短時間の用事がある時に便利ですね。

人それぞれ色々な変化があります。その中でも長く続けられるのは、当社に充実の制度と社員同士が協力し合う風土があるから。未経験からでも安心して働けて、仕事と家庭の両立も叶いますよ。

募集要項

仕事内容
携帯ショップスタッフ★年間休日126日!ワークライフ・バランスが充実!東証一部上場企業グループ!
創業から160年以上の歴史を持つ大手総合商社「丸紅グループ」の一員である私たち。当社が運営する携帯ショップで、スマホやタブレットPC、光回線などの提案をお任せします。入社後は約2ヵ月の研修で、接客マナーやセールスマインド、商品、料金プランなどから学べます。

《主な業務》
◎機種変更や新規契約などのご案内
◎最新機種の機能説明
◎料金プラン・割引キャンペーンのご案内
◎フロアでの各種サービスのご提案

★お客さまとは長いお付き合いになります。
お客さまは学生やビジネスパーソン、ファミリー、高齢者などさまざま。店舗により多少異なりますが、一日に約30~100組のお客さまが来店されます。

★ポイントは、お客さまの立場になること。
料金が安くなるプランを提案したり、おトクなキャンペーンを案内したり…。商品やサービスはお客さまにとってメリットがあるものばかり。しかし、ただ案内するだけではご契約いただけないことも。たとえば、スマホやタブレットに馴染みのない高齢者の方がお客さまの場合、電源の入れ方やタップの意味などから丁寧に説明することで、信頼をいただき、ご契約につながります。

★チームワークを大切にしています。
常に約5~10名のスタッフで店舗を運営。来店されたお客さまをお迎えするフロア案内を担当する日もあります。気くばりや心くばりはもちろん、丁寧に仕事を受け渡すなど、チームワークを大切にしています。

★みんなでお店を盛り上げます。
季節限定キャンペーンのときなどはみんなでお店に飾り付け。また、ハロウィンのときは仮装したりすることも。お客さまに喜んでもらえるように、スタッフみんなで楽しんでお店づくりをしています。
応募資格 《職種・業種未経験、社会人未経験、第2新卒の方、歓迎します!》
★学歴や社会人ブランク、転職回数なども問いません。

◎接客が初めての方もご安心を。入社後にイチから教えていきます。
◎アルバイトやパート等で接客や販売の経験があれば、活かせます。
募集背景 ドコモやauの携帯ショップを全国で計426店運営している当社。大手総合商社「丸紅株式会社」を中心とする丸紅グループの一員として、安定的に事業を展開しています。近年は、スマホやタブレットの売れ行きが好調。さらなる事業拡大を図るため、全国でスタッフを募集します。
雇用形態 正社員、契約社員
※正社員は6ヵ月間、契約社員は3ヵ月間の試用期間があります。その間、給与・待遇は変わりません。
※石川県、富山県、福井県での勤務の方は正社員、左記3県以外での勤務の方は契約社員となります。
※契約社員の場合、正社員登用制度があります。多くのスタッフが正社員になっています。
勤務地・交通
★積極採用エリア
東京:豊島区、港区、世田谷区、大田区、渋谷区、小金井市、国分寺市、福生市、町田市
神奈川:横浜市、川崎市、藤沢市、鎌倉市、平塚市
愛知:名古屋市、瀬戸市
静岡:静岡市、焼津市、浜松市
富山:富山市

★その他店舗
北海道・東北:北海道、宮城、岩手、福島、秋田
関東:東京、埼玉、千葉、神奈川、茨城
甲信越:長野、山梨、新潟
東海:愛知、静岡、岐阜、三重
北陸:石川、富山、福井
関西:大阪、兵庫、京都
中国:広島、岡山、山口、鳥取、島根
四国:香川、徳島、愛媛、高知
九州・沖縄:福岡、大分、宮崎、鹿児島、沖縄

※上記にあるドコモショップ、auショップいずれかでの勤務となります。
※希望を考慮します。転勤はありません。
※希望店舗は下記URLからご確認ください。
https://www.mxmobiling.co.jp/html/corporate/recruit/mid-career/Search/Top.php
交通
店舗により異なります。
※駅チカ、車通勤OKの店舗が多数あります。
勤務時間 8:45~22:00(実働7時間45分/シフト制)
※店舗により多少異なります。残業は1日1~2時間程度です。残業代は1分単位で全額支給します!
給与 【首都圏の月収例】
★月収例:25万3000円(月給21万円+各手当含)

【東京・埼玉・千葉・神奈川】
 ⇒月給21万円以上

【茨城・愛知・岐阜・静岡・大阪・京都・兵庫・三重】
 ⇒月給20万5000円以上

【宮城・広島・福岡】
 ⇒月給19万5000円以上

【長野・山梨・新潟・石川・富山・福井・大分】
 ⇒月給19万円以上

【北海道・福島・岡山・山口・香川・徳島・愛媛】
 ⇒月給18万5000円以上

【秋田・岩手・鳥取・島根・高知・宮崎・鹿児島】
 ⇒月給18万円以上

【沖縄】
 ⇒月給17万5000円以上
年収例
330万円/経験1年
390万円/経験2年
455万円/経験5年
休日休暇 <年間休日126日(2019年度)>
■週休2日制(シフト制/月8日~10日)
■慶弔休暇
■年次有給休暇(入社日に付与します)
■結婚休暇
■ワークライフバランス休暇(消滅した有給休暇がワークライフバランス休暇になります。たとえば、今年で有給休暇が4日消滅する場合、来年にワークライフバランス休暇が4日増えます)
福利厚生・待遇 【正社員・契約社員共通】
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月・12月)
■通勤交通費支給(月10万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■資格手当(月2500円~4万7250円 ※2017年度)
■年末年始特別手当(12/30~1/3 ※給与とは別に日当3000円~5000円を支給)
■結婚祝い金
■弔慰金・災害見舞金
■制服貸与
■研修制度
■表彰制度
■産休・育休(取得後に職場復帰している社員がたくさんいます)
■育児時短勤務制度
■車通勤可(店舗による)
■提携保育園あり

【正社員のみ】
■扶養手当
■退職金制度
■リフレッシュ休暇(長期勤続年数に応じて付与される休暇)
■財産形成支援(財形貯蓄など)

【契約社員のみ】
■正社員登用制度(年間200名ほどの先輩が正社員になっています)
未経験でも安心。約2ヵ月の研修あり。 入社後は約2ヵ月の研修を実施。接客マナーをはじめ、ビジネスマインド、商品や料金プラン、契約手続きといった基本的なことから学べます。研修期間中には約1ヵ月間、ショップで実際に接客も行ないます。店舗内トレーナーのサポートもあるので、安心して取り組めます。
20~30代のメンバーが中心に活躍中。 どの店舗でも、未経験スタートのスタッフがたくさん活躍しています。年齢は20~30代が中心。社員のうち半分以上が女性スタッフです。スタッフ同士の交流を深める機会がたくさんあり、店舗ごとに新入社員歓迎会や、新年会、忘年会などを開催しています。
転職・求人情報イメージ1
チームワークを大切にしながら、仕事に取り組んでいます。新入社員歓迎会や、新年会、忘年会といった社内イベントもたくさんありますよ。
転職・求人情報イメージ2
社員同士のコミュニケーションが活発なのが、当社のいいところ。毎日、気持ちよく働けるような雰囲気をつくっています。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

転職する企業の安定性は大なり小なり、誰しもが気になるところ。ただ、企業の基盤という点において、MXモバイリングは安心できるのではないでしょうか。その理由は大きく2つ。1つは丸紅株式会社を中心とする丸紅グループの一員だからです。丸紅は日本有数の大手総合商社。穀物や発電、プラントといった分野に大きな強みを持ち、連結売上高はなんと7兆円以上。グループに属していることで盤石の基盤があると言えるでしょう。もう1つの理由は、創業から46年もの歴史があること。携帯ショップを運営する会社の多くは1980年代後半から1990年代前半に設立されています。競合他社と比べ、長く事業を続けているため、ノウハウや知見は豊富。ちなみに、ドコモショップの運営数は業界でもトップクラスだそう。安定企業で長く働きたい人にはぴったりの環境ではないでしょうか。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい充実した研修があるため、未経験からでもしっかりスキルが身につくとのこと。全国の店舗が参加するコンテストでは接客スキルを競い合いますが、上位に入賞すれば賞状や賞品がもらえたりするそうです。また、毎日のがんばりをきちんと評価してもらえるのも同社ならではです。
厳しさ常に知識を身につけていく大変さがあると感じました。というのも、たとえば新しいサービスが次々と生まれ、スマホは半年ごとに新機種が4~6種類リリースされるとのこと。機種や料金プランなどを一度覚えてしまえばいいという環境ではありません。
この仕事の向き&不向き
向いている人産休や育休をあたり前のように取ることができ、育児時短勤務制度やワークライフバランス休暇、結婚休暇などもあります。働きやすい環境を希望している人に向いています。
向いていない人店舗では業務ごとに担当を分け、スタッフ同士が丁寧にコミュニケーションを取りながら仕事を進めます。仕事を選んでしまう人、人と協力し合えない人はなじみにくい環境です。

会社概要MXモバイリング株式会社

設立 1972年12月15日
代表者 代表取締役社長 長尾 頼明
資本金 10億円
従業員数 4541名
売上高 2443億円(2019年3月期実績)
事業内容 ■携帯電話の販売代理店(ショップ運営)
■携帯電話関連商品などの販売
■法人向け携帯端末・ソリューションの提供
■固定回線サービス事業、その他取次事業
事業所 ■本社/東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア
■支店等/北海道、東北、北陸、東海、関西、中国、四国、九州
■ショップ販売網/全国に426店舗
関連会社 モバイルケアテクノロジーズ株式会社
丸紅テレコム株式会社
マツハヤ・コーポレーション株式会社
南国テレホン株式会社
日本通信サービス株式会社
企業ホームページ http://www.mxmobiling.co.jp

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1回)*履歴書・職務経歴書持参+適性テスト
STEP3
内定
※応募から内定まで10日間程を予定しています。応募から1ヵ月以内で入社が可能です。
※選考日・入社日は希望を考慮します。気軽にご相談ください。
応募受付方法 応募フォームよりご応募ください。その際、希望勤務地をご明記ください。追ってこちらからご連絡します。
面接地 希望勤務地により異なります。ご希望の勤務店舗をお知らせください。
連絡先 〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア
担当中途採用
TEL0120-033-412
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