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シニアシフトマネージャー│配送ステーションでの裁量ある役割。DS全体の業務計画の立案などを担います。
アマゾンジャパン合同会社
もうすぐ掲載終了(2019/10/23)
東京都大田区にある平和島DS(デリバリーステーション)に訪問。デリバリーステーションマネージャーの山辺(やまのべ)さん、人事担当の武部さんに取材しました。
エン転職 取材担当者宮田
取材担当者-宮田
掲載期間19/09/1919/10/23
アマゾンジャパン合同会社掲載終了間近

シニアシフトマネージャー│配送ステーションでの裁量ある役割。DS全体の業務計画の立案などを担います。

正社員業種未経験OK
シニアシフトマネージャー│配送ステーションでの裁量ある役割。DS全体の業務計画の立案などを担います。イメージ1
大きな裁量を持ち、生産計画や人員計画などを立てていくシニアシフトマネージャー。大規模なマネジメントを手がけます。
物流を、改革せよ。
突然ですが、“アマゾン”が物流網の拡大を実行中であることをご存知でしょうか。既にフルフィルメントセンターという物流拠点を各地に構えていますが、現在、お客様に近い配送ステーション(DS/デリバリーステーション)の開設も精力的に進めています。

そのDSにおいて、重要なポジションとしてマネジメントを担うのがシニアシフトマネージャーです。管理する人員は数百名規模。ステーション全体の生産計画や業務計画、人員計画などを担い、配属ステーションの物流における安全や品質を担保し、生産性の高いものへと導いていく存在です。

ミッションは、生産性向上の実現。全ての業務を100とした場合、業務改善や生産性向上などの仕事が占める割合は約60。技術や設備導入の検討、教育プランの策定・実行指示……現場の改革・改善を担う人材として、各種プロジェクトを推進します。

つまり、今ある仕組みを維持・運用する仕事ではありません。ここは、問題分析や課題解決に情熱が傾けられる場所。“アマゾン”の物流を現場で進化させてみませんか。

募集要項

仕事内容
シニアシフトマネージャー│配送ステーションでの裁量ある役割。DS全体の業務計画の立案などを担います。
配送ステーション(DS/デリバリーステーション)全体の生産・業務計画の立案や進捗・実績管理などを担います。またシニアシフトマネージャーは、複数名のマネジメントも同時に手がけるなど、とても裁量の大きな役割となります。

【具体的な業務内容】
■生産・業務計画の立案、進捗・実績・各種指標管理、人員・労務管理
1ヶ月単位の想定物量を予測する部署と連携し、週単位の生産・業務計画を立案します。配送ルートや作業員のシフト作成などは部下となるシフトマネージャーが行なうため、あなたは全体の計画を立ててください。具体的には、週単位で必要となる人員数を算出するなど(人員不足の際は派遣会社などに要請します)。また社内システムを用いて各種計画の進捗・実績管理などを実施。現場と連携し、生産性向上を実現してください。

■各種プロジェクト・改善活動の取りまとめ、人員育成・チームビルディング
今の生産性を維持するのではなく、改善を図って向上させるのが“アマゾン”のシニアシフトマネージャーです。業務改善プロジェクトなどの進行・取りまとめ役となり、最新テクノロジーの導入や工程の見直しなどを検討します。ミーティングはステーションマネージャーやシフトマネージャーと定期的に実施。技術や機器などを新規導入する際は教育プランの策定も行ないます。

■業務上で発生したトラブルや問題の解決
例えば、コンベアが停止した際のリカバリープランの立案・実施など。商品がステーション内で滞留しないよう、トラブルに合わせて人員配置や対応方法などを検討します。

■上記以外のミーティングの司会進行、ステーションマネージャーへの実績報告など
日々実施される各種指標に対するミーティングの司会進行、議論の取りまとめなどを担当します。
応募資格 【大卒以上。業種未経験OK】
■製造、物流、小売業界いずれかでの就業経験がある方
■人員管理の経験がある方(80名以上。役職は不問)
募集背景 数億タイトルという品揃えを誇り、迅速・正確・低コストでの配送を徹底している“アマゾン”。今回の募集は年内に開設するDSにおける管理職の採用です。シニアシフトマネージャーはステーションの中心人物として生産性向上を実現する存在。”アマゾン”がさらなる成長を遂げるために、あなたの力をお貸しください。
雇用形態 正社員(試用期間3ヶ月あり)
※試用期間中の給与や待遇は変わりません。
勤務地・交通
北海道札幌市、宮城県仙台市、福岡県福岡市に開設予定の配送ステーション
※希望勤務地を考慮します。
※ステーションがオープンするまでは愛知県名古屋市、東京都大田区の配送ステーションでの研修予定となります。
⇒研修期間中の宿泊先は会社が用意します。ご安心ください。

札幌DS/北海道札幌市(年内開設予定)
仙台DS/宮城県仙台市(年内開設予定)
福岡DS/福岡県福岡市(年内開設予定)
交通
勤務地により異なります。
勤務時間 シフト制(実働8時間)
※夜勤が発生する場合あり。
給与 年俸制650万円~800万円
※能力や経験などを考慮して決定します。
※年俸額の1/12を月々支給します。
※上記給与には固定残業代(月70時間分、19万1511円~23万5703円)が含まれています。
※固定残業代の超過分は別途支給します。
休日休暇 【年間休日120日!】
週休2日制(月10日 ※シフトにより取得)
有給休暇
パーソナル休暇
産前産後休暇(取得実績あり)
育児休暇(取得実績あり)
介護休暇
慶弔休暇
福利厚生・待遇 昇格・昇給 年1回(業務評価による査定有)
交通費支給(月5万円まで)
各種社会保険完備(アマゾンジャパン健康保険組合、厚生年金、雇用保険、労災保険)
団体生命保険
時間外手当(固定残業代の超過分を支給)
確定拠出年金(DCプラン)
髪型・服装自由(一部規定あり)
フリードリンク
社員割引購入制度
会員制福利厚生制度(ポイント付与あり)
社内公募制度
U・Iターン支援あり(転居サポート)
社内イベント(季節ごとに社員の親睦を深められるようなイベントを開催)
入社後の流れ 入社後約1週間は東京都での研修です。この期間に“アマゾン”のサービスや物流についての理解を深めていただきます。その後は、DS(愛知県名古屋市、東京都大田区)にて研修を実施。配属ステーションがオープンするまでは研修先となるステーションで業務経験を積んでいただきます。現場配属までの期間が1ヶ月程度はありますので、研修先で業務の進め方などを学んでください。
転職・求人情報イメージ1
現場がどのように動いているのか。それを把握するのも重要な役目。ステーションに即した改善策を立案し、実行に移してください。
転職・求人情報イメージ2
DSには配送ルートを決めるシフトマネージャーや運行管理担当者なども在籍。周囲と連携して各種業務を進めます。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

DSの拡大を進めている“アマゾン”ですが、その成長スピードは驚異的。世界有数の規模となってからも高い成長性を維持できるのは現状に満足せず改善・革新を続けているからでしょう。新サービスの立ち上げや既存サービスの改善などが次々に行なわれているのも、こうした企業風土の表われだと思います。このような環境は、今回入社する方にとって非常に魅力的であるといえるでしょう。挑戦的な社風の中、現場で“アマゾン”の物流を改善する。簡単なミッションではないかもしれませんが、課題解決の醍醐味が大いに味わえそうだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい世界有数の規模を誇る“アマゾン”の一員として、配送ステーションのマネジメントに携わります。どれだけ安全・品質・生産性を高められるかはあなたの戦略・戦術次第。自らの活躍によってステーションのキャパシティも変わってきます。存在価値を大いに感じられる環境で業務改善などに取り組めるでしょう。また、生産性を向上させられた分だけ自身の評価もアップします。大きなミッションに挑むやりがい、それが報われる喜びを味わえる仕事といえるでしょう。
厳しさ月間利用者は数千万人以上。大勢のユーザーが利用するサービスに関わるだけに、物流が滞った際の影響も大きなもの。立てた計画に不備があった場合、きちんと配達が行なわれず、ユーザーからの厳しい声を頂戴することも。お客様を最も大切にする企業理念を持つ会社の為、こうした結果が自らの評価にも関わってくるシビアな一面もあるようです。
この仕事の向き&不向き
向いている人業務改善をはじめとするプロジェクトを推進していくポジションだけに、改善提案を積極的にできる方は適性が高いでしょう。また、そうした案の実行に向けて行動していける方も活躍できると思います。
向いていない人ステーションマネージャーやシフトマネージャーなど、多くの関係者と協力して各種プロジェクトを進めます。周囲との連携やコミュニケーションを意識できない方には向いていません。

会社概要アマゾンジャパン合同会社

設立 2000年11月
代表者 社長 ジャスパー・チャン
従業員数 【アマゾン・ドット・コム全体】563100名
売上高 【アマゾン・ドット・コム総売上】
■1778億ドル(2017年12月期実績)
■1360億ドル(2016年12月期実績)
■1070億ドル(2015年12月期実績)
■890億ドル(2014年12月期実績)
■744億ドル(2013年12月期実績)
■610億ドル(2012年12月期実績)
■481億ドル(2011年12月期実績)
■342億ドル(2010年12月期実績)
事業内容 ■オンラインストア「Amazon.co.jp」の運営
※数億タイトルを超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、エレクトロニクス、文房具・オフィス関連用品、ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、スポーツ、ヘルス&ビューティー、コスメ、時計、ベビー&マタニティ、アパレル&シューズ、ジュエリー、食品&飲料などの商品を取り扱うオンラインストアです。

Amazon、Amazon.co.jp、Amazonロゴは、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
事業所 ■本社/東京都目黒区下目黒1-8-1 ARCO TOWER
■支社/大阪
■フルフィルメントセンター:千葉県市川市・千葉県八千代市・埼玉県川越市・埼玉県比企郡川島町・埼玉県狭山市・東京都八王子市・神奈川県川崎市・神奈川県小田原市・岐阜県多治見市・大阪府堺市・大阪府大東市・大阪府藤井寺市・大阪府茨木市・岡山県総社市・佐賀県鳥栖市


■カスタマーサービスセンター:北海道札幌市・宮城県仙台市・福岡県福岡市
関連会社 アマゾン・ドット・コム(Amazon.com, Inc.)
【運営サイト】
www.amazon.com
www.amazon.co.uk
www.amazon.de
www.amazon.fr
www.amazon.co.jp
www.amazon.ca
www.amazon.cn
www.amazon.it
www.amazon.es
企業ホームページ http://www.amazon-jp-ops.com/

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担当採用担当者
E-MAILjprecruiting@amazon.co.jp
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2019/10/23まで )
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