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株式会社デジタルハンズユーザーサポート(97374)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

ユーザーサポートの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2007/03/13 - 2007/04/09)

ユーザーサポート
契約社員職種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
しっかり働いて、夕日が沈む前に帰りましょう。
 
  日の入り時間がだんだん遅くなってきました。もう春がきている証拠ですね。
  最近の日の入り時間は18時前。写真のように太陽が沈み、夜をむかえます。

  夕日が沈んでしまう前に。くらくなる前に。仕事を終えていたい。そんな風に
  お考えの方も多いはず。そんな方にオススメしたいのが当社のお仕事です。
  港区にある大手電機メーカ向けのコールセンターで、勤務していただきます。

  朝から17時30分までしっかり働く。たまに残業があるかもしれません。でも、
  遅くとも18時には退勤していただけます。そのまま早く帰って、夕飯の準備を
  するもよし。寄り道してから家路についてもよし。就業後はあなたの自由です。

募集要項

仕事内容
ユーザーサポート
集中して仕事に取り組めば、18時前には帰宅できます。

あなたにお任せするのは、最近利用者が増えている電子マネーに関するユーザーサポートです。先輩が丁寧にお教えいたしますので、未経験の方も夕暮れまでに仕事を終えることができるでしょう。お仕事は、ユーザーからの問い合わせ(電話もしくはメール)の内容管理などです。

■応対マニュアルが用意されているので、安心です。
「電子マネーシステムが故障した」「ネットワークに問題がある」などの問い合わせを受けますので、その内容を管理し、問題を解決していきます。解決できない場合は、エンジニアの方々に調査していただくように依頼。調査の進行状況の管理も行なってください。「こういう時には、こんな受け答えをすれば良い」というマニュアルがありますので、未経験の方も安心して始められます。

■先輩がすぐそばにいるので、安心です。
困った時は、同じ職場で勤務する先輩が助けてくれます。マニュアルに載っていない質問をされ、どう応えていいか分からない時は、すぐに教えてもらってください。
応募資格 学歴不問 20歳~35歳くらいまで ≪未経験、第二新卒歓迎!≫
■WordやExcelの使用経験をお持ちの方
※「メリハリのある生活を送りたい」とお考えの方にピッタリなお仕事です。
募集背景 ソリューションサービス部を新設!そのスタートメンバー募集。

画像・映像関連製品などの開発・販売を行なっている当社。将来の事業拡大に備え、2006年10月に新部門ソリューションサービス部を新設しました。今回は、そんなソリューションサービス部の組織強化を目指した募集を行ないます。
雇用形態 契約社員
勤務地・交通
芝公園(東京都港区芝)
交通
都営地下鉄三田線「芝公園駅」より徒歩4分
勤務時間 8:30~17:30
※残業は基本的にほとんどありません。
給与 固定給制月給 25万円以上
※上記は最低保証額です。経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
休日休暇 ■年間休日120日以上。ゆっくり休んでいただけます。
完全週休2日制(土・日)、祝日
ゴールデンウィーク、年末年始休暇、有給休暇
福利厚生・待遇 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
配属部署・教育制度 2006年10月に新設された「ソリューションサービス部」への配属となります。職場には、先輩がついていますので、分からないことがあれば何でも聞いてください。

入社後、必要に応じてビジネスマナー研修を受けていただきます。その後、配属先にてOJTによる業務研修を行ない、ユーザーサポートの仕事を覚えていただきます。周囲がしっかりサポートしてくれるので安心して働くことができます。

会社概要株式会社デジタルハンズ

会社名 株式会社デジタルハンズ
設立 1998年7月
代表者 代表取締役 清水 敏雄
資本金 2000万円
従業員数 12名(2007年2月末現在)
売上高 2億68万円(2006年6月期実績)
事業内容 ■画像ソリューションシステムの開発・販売
■映像ソリューションシステムの開発・販売
■計測制御機器の開発・製造・販売
■マイクロコンピューター応用電気機器の開発・製造・販売
■インターネットによる情報提供
事業所 本社/横浜市港北区新横浜
主要取引先 メイクソフトウェア、穂高電子、資生堂、大日本印刷、イプサ、フジミック、 蝶理イメージング、 日立国際電気、浜松ホトニクス、ナムコ、 ダイキン工業、ノバック、 アイ・ビー・イー、セーバー、NTTアドバンステクノロジ、日産自動車、 シーグランド、日本コンピュータシステム、宇根元工作所、タイトー、東京システムハウス、KDDI研究所、データスタジアム、エス・エー・エス、小野測器、オリンパス、朝日航洋、いすゞ自動車、 アンドール・システムサポート、伊藤忠テクノサイエンス、凸版印刷、 ソニー・コンピュータエンタテインメント、蟻塔 他
企業ホームページ http://www.dhands.co.jp/
個人名の表記について
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