勤務地
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
職種×特長
仕事内容 | ユーザーサポート 集中して仕事に取り組めば、18時前には帰宅できます。あなたにお任せするのは、最近利用者が増えている電子マネーに関するユーザーサポートです。先輩が丁寧にお教えいたしますので、未経験の方も夕暮れまでに仕事を終えることができるでしょう。お仕事は、ユーザーからの問い合わせ(電話もしくはメール)の内容管理などです。 ■応対マニュアルが用意されているので、安心です。 「電子マネーシステムが故障した」「ネットワークに問題がある」などの問い合わせを受けますので、その内容を管理し、問題を解決していきます。解決できない場合は、エンジニアの方々に調査していただくように依頼。調査の進行状況の管理も行なってください。「こういう時には、こんな受け答えをすれば良い」というマニュアルがありますので、未経験の方も安心して始められます。 ■先輩がすぐそばにいるので、安心です。 困った時は、同じ職場で勤務する先輩が助けてくれます。マニュアルに載っていない質問をされ、どう応えていいか分からない時は、すぐに教えてもらってください。 |
---|---|
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 20歳~35歳くらいまで ≪未経験、第二新卒歓迎!≫ ■WordやExcelの使用経験をお持ちの方 ※「メリハリのある生活を送りたい」とお考えの方にピッタリなお仕事です。 |
募集背景 | ソリューションサービス部を新設!そのスタートメンバー募集。 画像・映像関連製品などの開発・販売を行なっている当社。将来の事業拡大に備え、2006年10月に新部門ソリューションサービス部を新設しました。今回は、そんなソリューションサービス部の組織強化を目指した募集を行ないます。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員 |
勤務地・交通 |
芝公園(東京都港区芝)
交通
都営地下鉄三田線「芝公園駅」より徒歩4分
|
勤務時間 | 8:30~17:30 ※残業は基本的にほとんどありません。 |
給与 |
固定給制月給 25万円以上 ※上記は最低保証額です。経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 |
休日休暇 | ■年間休日120日以上。ゆっくり休んでいただけます。 完全週休2日制(土・日)、祝日 ゴールデンウィーク、年末年始休暇、有給休暇 |
福利厚生・待遇 | 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) |
配属部署・教育制度 | 2006年10月に新設された「ソリューションサービス部」への配属となります。職場には、先輩がついていますので、分からないことがあれば何でも聞いてください。 入社後、必要に応じてビジネスマナー研修を受けていただきます。その後、配属先にてOJTによる業務研修を行ない、ユーザーサポートの仕事を覚えていただきます。周囲がしっかりサポートしてくれるので安心して働くことができます。 |
会社名 | 株式会社デジタルハンズ |
---|---|
設立 | 1998年7月 |
代表者 | 代表取締役 清水 敏雄 |
資本金 | 2000万円 |
従業員数 | 12名(2007年2月末現在) |
売上高 | 2億68万円(2006年6月期実績) |
事業内容 | ■画像ソリューションシステムの開発・販売 ■映像ソリューションシステムの開発・販売 ■計測制御機器の開発・製造・販売 ■マイクロコンピューター応用電気機器の開発・製造・販売 ■インターネットによる情報提供 |
事業所 | 本社/横浜市港北区新横浜 |
主要取引先 | メイクソフトウェア、穂高電子、資生堂、大日本印刷、イプサ、フジミック、 蝶理イメージング、 日立国際電気、浜松ホトニクス、ナムコ、 ダイキン工業、ノバック、 アイ・ビー・イー、セーバー、NTTアドバンステクノロジ、日産自動車、 シーグランド、日本コンピュータシステム、宇根元工作所、タイトー、東京システムハウス、KDDI研究所、データスタジアム、エス・エー・エス、小野測器、オリンパス、朝日航洋、いすゞ自動車、 アンドール・システムサポート、伊藤忠テクノサイエンス、凸版印刷、 ソニー・コンピュータエンタテインメント、蟻塔 他 |
企業ホームページ | http://www.dhands.co.jp/ |
株式会社デジタルハンズのユーザーサポート(97374)の転職・求人情報は掲載を終了しています。