富士通コミュニケーションサービス株式会社
掲載終了

富士通コミュニケーションサービス株式会社未経験から始める社員向けITサポート<10月7日入社歓迎/即日内定アリ>(973729)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。

富士通コミュニケーションサービス株式会社の現在掲載中の転職・求人情報

エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!

一般事務、営業事務、秘書、受付の現在掲載中の転職・求人情報

未経験から始める社員向けITサポート<10月7日入社歓迎/即日内定アリ>の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/09/12 - 2019/09/25)

未経験から始める社員向けITサポート<10月7日入社歓迎/即日内定アリ>
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
“ITの知識ゼロ”でも、まったく問題ありませんでした。
前職はビジネスホテルのフロントスタッフでしたが、以前から興味のあったIT系のお仕事に挑戦しようと思ったんです。だけど、PCは学校で習った程度。タイピングも遅く、ITの知識はほとんどありませんでした。

◎2ヵ月の研修で毎日成長を実感!
そんな私にピッタリだったのが当社。2ヵ月の研修で基礎から学べることが魅力でした。実際に入社後はタイピングの練習やITパスポートの資格取得、問い合わせ対応に役立つ滑舌の練習など様々なことを学び、毎日成長を実感できました。

◎研修後も手厚いサポートで安心!
さらに嬉しかったのは、研修後のサポートも手厚かったこと。私の問い合わせ対応を全て先輩がモニタリングしてくれるので、何かあれば必ずサポートしてもらえますし、1件ごとにアドバイスをもらえて本当に心強いです。

前職と比べて残業もほとんどなく土日休みになったことで、生活リズムも一定になりました。今は体調の不安もなく、憧れていたオフィスワークの仕事で充実した毎日を過ごすことができています!

Hさん(23歳/2019年1月入社)

募集要項

仕事内容
未経験から始める社員向けITサポート<10月7日入社歓迎/即日内定アリ>
~Hさんが答えてくれました~
お客様企業の従業員の方からの「インターネットがつながらない」「PCのパスワードを忘れてしまった」といった、ITに関するお問い合わせを解決するお仕事です。よくある質問については、マニュアルを確認しながらお答えできます。解決がむずかしい内容の場合は、お客様企業の情報システム部門と対応することもあります。

ちなみに一般的に「ヘルプデスク」と呼ばれるお仕事なのですが、同期のほとんどがその言葉を知らなかったんですよ(笑)。そんな私たちも、今ではスムーズに対応できるようになりました。ITの知識ゼロから、安心して始められます。

=入社後の流れ=
<STEP1>導入研修(4日間)
まずは電話応対、コミュニケーションスキルなど、ビジネスの基本を学びます。並行してITの基礎知識も習得。PCの操作方法、Excel、Word、PowerPointなどよく使うソフトの操作など、基本の「き」から丁寧にお教えします。

<STEP2>実践研修(1ヶ月半~2ヶ月間)
専任の講師がつき、「ITパスポート」という国家資格の取得を目指します。PCやサーバをつなぐネットワークなど、導入研修より深い知識についても学びます。実際にあった問い合わせ事例なども交えながら、実践的なスキルも習得します。同期と一緒に学べる、学校のような雰囲気です。

<STEP3>現場研修(3週間~2ヶ月間)
現場に配属となり、業務に即した研修がスタートします。先輩社員がいるチームに配属され、教育担当が必ずサポートに入ります。

<STEP4>業務開始
まずは「問い合わせを受け付けること」からスタートします。その場で回答できなくてもOK。自分で調べて回答するか、先輩に聞くか、対応をお願いするか。少しずつできることを増やしていきましょう。
応募資格 学歴不問 <未経験、第二新卒歓迎>
⇒IT業界経験、社会人経験、就業ブランク、これまでの雇用形態など、いっさい問いません。

◎2019年10月7日に入社いただける方、歓迎!

<“育成採用枠”の採用です>
今回は、オフィスワークもIT業務も未経験の方を対象とした募集です。特別にご用意した研修プログラムを通じて、必要なことはイチからお教えします。「手に職をつけたい」「IT関連の仕事に興味がある」という方、奮ってご応募ください!

~Hさんより~
IT業界チャレンジプランに参加しているのは、介護スタッフ、仕分けスタッフ、アパレル販売、歯科助手、ヘアメイクなど、さまざまな経験を持った人たちばかり。ITはもちろん、オフィスワークが初めてだった人もいます。
募集背景 <『IT業界チャレンジプラン』第9期生として、5名以上の採用を行います!>
これまで富士通グループが培ってきたITのノウハウをもとに、企業向けのテクニカルサポートサービスを行っている当社。クライアントはグループ企業だけではなく、大手有名メーカー、官公庁、金融機関など、約400社以上におよんでいます。IT業界に興味があっても「きっかけがない」「不安がある」という方にIT業界へチャレンジいただき、同じ仲間としてお仕事をしていきたいという想いから『IT業界チャレンジプラン』の募集を行っています。
雇用形態 契約社員
※4ヶ月の試用期間あり。その間の給与は【月給20万円】となります。
※契約期間は1年(更新あり)です。

<正社員登用制度あり>
希望や成果、勤務態度などを総合的に評価し、契約社員の方を正社員へ登用しています。充実した研修やサポート体制のもとでスキルアップを図れます。実際入社2年目で正社員に登用された2名を含めて、多数の方が正社員に登用されています。
勤務地・交通
■クライアント企業(東京都23区、横浜市、川崎市が中心)
■当社事業所(横浜本社、新川崎サポートセンター)

※配属先は、希望や適性を十分に考慮して決定します。
※転居を伴う転勤はありません。

■研修期間中の勤務先は、横浜本社です。
【本社】
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
交通
■勤務地によって異なります。

【本社】
・みなとみらい線「新高島駅」4番出口より徒歩2分
・JR各線「横浜駅」東口より徒歩10分
勤務時間 9:00~18:00
※配属チームによってシフト勤務あり。
※残業は月0時間~20時間以内です。チームで仕事を進めており、忙しそうなメンバーがいれば助け合っています。

~Hさんより~
残業はあっても15分くらいです。友人と食事に行ったり、金曜日は映画を観に行ったりしています!
給与 月給22万円 + 時間外手当100%支給

※試用期間中は【月給20万円】となります。
年収例
<正社員登用後>
380万円(月給+賞与+時間外手当)/入社3年目/27歳
450万円(月給+賞与+時間外手当)/入社6年目/32歳
休日休暇 <年間休日125日/2019年度のみ127日>
■週休2日制(曜日はシフト制/月9~12日)
└主に土日祝日が休み。チームによっては当番制で月1~2回土曜日出勤あり。
■有給休暇(平均12.0日取得)
■慶弔休暇
■結婚休暇
■介護休職制度 
■産前産後休暇・育児休職
※取得・復帰実績多数!育児をしながら働くメンバーもいます。
※女性の管理職も多数います。

<正社員登用後は…>
下記が追加されます。
■リフレッシュ休暇(勤続5年経過ごとに5日支給)
福利厚生・待遇 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当(1分単位で全額支給)
■育児短時間勤務制度
■健康相談室
■ジョブローテーションプログラム
■IT資格取得支援制度
■結婚祝い金
■子育て支援金
■正社員登用制度あり
※積極的に正社員登用を実施しています!

<正社員の登用後は…>
下記が追加されます。
■給与改定(年1回)
■賞与(年2回)
■確定拠出年金制度

★仕事で疲れたら、リフレッシュ!
本社にはマッサージルームがあり、社員価格にてマッサージ師による施術がうけられます。

★社内イベントも多数!
春にはお花見、年末には忘年会など、大勢で盛り上がるイベントを定期的に開催しています。

~Hさんより~
福利厚生が整っていて、将来を見据えて働けます。男性が育休をとったり、時短勤務している教育担当の方もいたり、ライフイベントの変化へのサポートも手厚いです。安心して長く続けられる環境ですね。
研修制度 入社時の研修プログラムだけでなく、スキルやキャリアプランに応じてさまざまな研修をご用意しています。その一例をご紹介します。

■スキルアップ
サービス感度研修、ライティング研修(メールライティング、ビジネスライティング)、対応力向上研修、テクニカル研修など

■資格取得支援
コンタクトセンター検定、TOEIC、MCPなど

■ゼミナール
英会話、速読、書道、コーチングなど自由参加で他部署の人と交流するためのセミナーを実施。

※詳しくはHP(http://contact.csl.fujitsu.com/company/training.html)をご覧ください。

会社概要富士通コミュニケーションサービス株式会社

会社名 富士通コミュニケーションサービス株式会社
設立 1994年12月
代表者 代表取締役社長 山本 享史
資本金 4億5000万円
従業員数 4600名(2019年9月現在)
売上高 222億円(2019年3月期実績)
208億円(2018年3月期実績)
201億円(2017年3月期実績)
事業内容 「コールセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス

【認証免許】
 ■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(07)号)
 ■くるみんマーク取得
 ■えるぼしマーク取得

【許認可番号】
 労働者派遣事業 「派14-301152」
 有料職業紹介事業「14-ユ-300978」
事業所 本社・横浜みなとみらいソリューションセンター/神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5
新橋オフィス/東京都港区新橋
札幌サポートセンター/北海道札幌市北区
仙台サポートセンター/ 宮城県仙台市青葉区
新潟サポートセンター/ 新潟県新潟市中央区
新川崎サポートセンター/ 神奈川県川崎市幸区
大阪ソリューションセンター/大阪府大阪市北区
松山サポートセンター/愛媛県松山市千舟町
松山一番町サポートセンター/ 愛媛県松山市一番町
北九州サポートセンター/福岡県北九州市小倉北区
北九州黒崎サポートセンター/ 福岡県北九州市八幡西区
豊前サテライトオフィス/福岡県豊前市大字八屋
糸島サテライトオフィス/福岡県糸島市前原駅南
関連会社 富士通株式会社
企業ホームページ http://contact.csl.fujitsu.com/
採用ホームページ 富士通コミュニケーションサービス株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/fujitsu-com_saiyo
富士通コミュニケーションサービス株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/fujitsucom_saiyo
個人名の表記について
「富士通コミュニケーションサービス株式会社」への気になるはこちらから
※ この求人に「気になる」をしておくと、次回この企業が募集を開始した際にメールでお知らせします。
※ 掲載終了後1年経過すると、「気になる」できなくなり、「気になるリスト」からも削除されます。
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!