| 仕事内容 | 受付事務 ★東証一部上場「カシオ計算機株式会社」100％出資 ★年間休日125日 ★残業ほぼナシ あなたには、カシオ計算機の本社にかかってくる代表電話の対応をメインに、事務業務、総合受付での来客対応などをお任せします。先輩がすぐ隣でイチから丁寧に教えますので、未経験の方もご安心ください。＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応 カシオ計算機の代表電話にかかってくる問合せなどへの対応。まずはご用件を聞き、適切な部署や担当者へつなぎます。企業からの電話もあれば、海外の方やご年配の方など一般の方からの問合せもあり、場合によってはつながないという判断も必要です。 例えば、「G-Shockを買ったんだけど、使い方がわからない」という内容なら『お客様相談室』へつなぎ、「○○さんに用事があるんだけど」と言われても、部署名がわかならい場合はつなぎません。このように「部署名や担当者名が不明」「用件が明確でない」などはつながない規則になっています。 ■事務業務 仕入伝票や売上伝票の品名や個数などのシステムへの入力や、Excelでの資料作成など。決まったシステムやフォーマットへの入力作業ですので、難しい仕事ではありません。 ■総合受付対応 本社への来客者の対応。総合受付は2名体制で別に担当者はいますが、「担当者が有休取得や体調不良で休みになった」「来客予約が多い」といった場合などにサブ担当としてサポートに入ります。ご用件を聞き、担当者を内線で呼び出します。A～Fまである打ち合せコーナーを割り振り、お客様へ伝えます。 その他、館内ルールの確認や駐車場の利用申請、食堂券売機の精算、落し物がないか確認など、様々な業務への対応もお任せします。 ★私服or制服？ 基本はカシオ計算機本社内の当社事務所内勤務です。その場合は私服でOK。ただ、総合受付にヘルプで入る際には、制服着用となります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
《職種・業界未経験、第二新卒歓迎！》学歴・ブランク不問 ■Excelで簡単な入力ができればOKです！（実務経験不問） ■敬語が問題なく使え、丁寧なコミュニケーションがとれる方 ★飲食や販売で接客の仕事をしたことがある方は、経験を活かすことができます。アルバイト経験でもOKです。 |
| 募集背景 | カシオ計算機の100％出資会社として、グループ各社の様々なサポートを担っている当社。今後さらにきめ細かな対応ができるよう、サポート体制を強化することになりました。今回は、お客様対応をメインにお任せする受付事務スタッフの募集です。カシオ計算機の顔として、活躍していただけることを期待しています。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員（契約期間：1年間、更新あり） |
| 勤務地・交通 |
カシオ計算機株式会社 本社
東京都渋谷区本町1-6-2 交通
京王新線「初台駅」より徒歩3分
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| 勤務時間 | 8:50～17:30（休憩55分） ※残業はほとんどありません。あっても月5時間程度です。 |
| 給与 |
月給17万5150円+賞与年2回 年収例
年収262万円以上（入社時）
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| 休日休暇 | 《年間休日125日以上》 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■年末年始休暇 ■夏季休暇（一斉有休5日） ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月、12月 ※昨年度実績約3ヶ月分） ■交通費（全額支給） ■社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ■残業手当（全額支給） ■作業服貸与あり ■定期健康診断 ■福利厚生施設利用補助（グループ保養所、その他提携施設の優待利用） ■産前産後休暇・育児休業制度・介護休業制度 ■研修制度（社内研修・資格取得・通信教育・外部セミナーなど受講を推奨） |
| 教育制度 | 現在、代表電話を担当しているのは、先輩2名。二人とも面倒見が良く、いろいろなアドバイスをしてくれます。まずは1週間、先輩の対応を見て聞いて学んでください。カシオ計算機の『お客様相談室』のスタッフによるレクチャーもあります。だいたい2～3週間あれば、一通りの対応はできるようになると思います。 総合受付業務については、どの部署にどんな人がいるか、ビル内のどこに何があるかなどを説明します。本社ビルは22階建てで、部署の数は140前後。リストをもとに、部署名や名前を覚えていきましょう。これらの業務と並行して、事務作業をできるところからお任せしていきます。 |
| 会社名 | カシオビジネスサービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1998年8月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 堀内 昭雄 |
| 資本金 | 1億円（カシオ計算機100％出資） |
| 従業員数 | 311名（2022年4月時点） |
| 事業内容 | ■電子計算機、事務機器、電子応用機械器具、医療機械器具、輸送機械、工作機械、産業機械、精密機械、家庭用電子機器、情報処理機器、情報通信機器の製品・部品・付属品・消耗品の企画、開発、試作、再生及び修理、特殊加工、解体、品質調査・解析、賃貸、売買、保管 ■一般事務処理、伝票管理、製品貸出管理等の業務請負 ■企業内におけるメール、郵便物、宅配小荷物の集配業務 ■コンピューターソフトウェアの開発、ソフトチェック、売買並びに保守業務 ■コールセンター業務 ■販売促進ポスター、パネル、記念品等の製作、賃貸、販売及び管理業務 ■前記各号に付帯する一切の業務 |
| 事業所 | 本社／東京都羽村市神明台4-9-14 |
| 関連会社 | カシオ計算機株式会社をはじめとするカシオグループ各社 |
| 登録・許可番号 | ■ISO14001登録証番号JQA-EM0683 ■プライバシーマーク登録番号第10780039号 ■一般労働者派遣事業許可番号派 13-080351 ■有料職業紹介事業許可番号13-ユ－303529 ■古物商認可番号308820507607号 |
| 企業ホームページ | https://www.casio-business-service.co.jp/ |
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