- 【事業内容】
- クレジットカード事業などに関する加盟店業務の代行業
勤務地
営業企画、販促企画、商品企画と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | クレジットカードの加盟店管理 ★土日休み／内勤／転勤なし／JCBグループ安定成長企業 「JCB」をはじめとする大手カードブランドの加盟店獲得代行や、カード利用時の明細などを一元管理できる独自サービスなど、さまざまな事業を展開している当社。あなたには、クレジットカード加盟店の管理業務を担当いただきます。加盟店の管理はもちろん、加盟店が安心して適正にサービスを利用できるようにサポートすることや不正対策のための企画立案を行なうポジションです。カスタマーサービス部の加盟店管理ラインに所属し、適正な加盟店管理・加盟店サポート、正確かつスピード感のある判断で加盟店業務を担当いただきます。会社の基幹業務であり、責任ある役割です。ゆくゆくは部署の中核を担う存在へ成長していただきたいと考えています。 【具体的な業務】 ■リトリーバル対応：カード会社のリトリーバル依頼に対して加盟店に対する売上調査（伝票提出など）を実施 ※「リトリーバル」とは売上明細を出してもらうことを指します。 ■加盟店指導：カード会社の会員クレーム情報を受けて、加盟店へ指導・改善を実施 ■強制解約対応：カード会社の連携に対し加盟店への告知および対応を実施 ■官公庁対応：官公庁の依頼（税金未納等による差押え）に対し加盟店への告知および対応を実施 ＜Point＞ 業務フローの改善や効率化に向けた施策の実施、新たな仕組みづくりなどに取り組んでいただくことが可能です。自ら主体的にムダを省くこと、チームに共有し一般化すること、サービスクオリティを高めること。これらが推奨される環境です。本人の意向によっては、マネジメント側へのキャリアアップも可能です。 ＜配属先について＞ カスタマーサービス部への配属になります。営業代行会社の基幹部署として、カスタマーサービス部は数十万店の加盟店管理業務を担っています。部署には、約5名が所属しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
大卒以上／金融業界未経験者・企画職未経験者歓迎 ■営業経験をお持ちの方（法人・個人は問いません） ■販売やサービス業において店舗責任者の経験をお持ちの方 ※「実績を残すことにこだわってきた」「状況に応じた臨機応変な対応には自信がある」という方や、店舗がどのようにエンドユーザーであるお客様と接しているかがわかる方を求めています。 |
| 募集背景 | 株式会社ジェーシービーの出資により、2000年に設立された当社。現在は、共同出資会社であるJCB・三菱UFJニコス・UCカードの加盟店獲得営業をメイン事業としながら、免税手続きソリューション紹介など、加盟店のニーズにあわせた付加価値サービスも展開しています。 今回は、さらになる市場拡大に伴う増員募集。複数名の採用を予定しています。経験業界は問わず、企画職の経験も不問です。組織の成長に向けて「目標数字の達成」などに強くこだわって仕事をしてきた方をお迎えしたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー4F
◎転勤はありません。 交通
各線「高田馬場駅」戸山口より徒歩5分
東京メトロ東西線「高田馬場駅」3番出口より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 9:45～18:00（実働7時間15分、休憩1時間） ◎月の残業時間は平均20時間ほどです。 |
| 給与 |
月給23万円以上＋賞与年2回 ※経験・能力を考慮し、当社規定により決定します。 ※想定年収は400万円～600万円です。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日 夏季休暇、年末年始休暇、GW 産前・産後休暇、介護休暇、特別休暇 有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇 ◎年間休日120日 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回、賞与年2回 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 交通費支給 慶弔金（結婚祝金、出産祝金、弔慰金、傷病見舞金） 家族手当、職責加算手当 団体保険 入社研修制度 福利厚生プラン（旅行やレストランなどの割引利用可能） 社員食堂 資格取得制度 |
| 会社名 | 株式会社ジェイエムエス |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 取締役社長 片貝 真樹 |
| 資本金 | 8000万円 |
| 従業員数 | 285名 |
| 事業内容 | クレジットカード事業などに関する加盟店業務の代行業 |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー 営業拠点／東京・大阪・名古屋・札幌・福岡・仙台・大宮・横浜・広島 |
| 株主 | 株式会社ジェーシービー、三菱UFJニコス株式会社、ユーシーカード株式会社 |
| 企業ホームページ | https://www.japanmerchantservices.com/ |
株式会社ジェイエムエスのクレジットカードの加盟店管理 ★土日休み／内勤／転勤なし／JCBグループ安定成長企業（973025）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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