- 【事業内容】
- 仮想通貨の購入・売却の取次 ※仮想通貨交換業者登録番号:近畿財務局長 第00003号
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | カスタマーサポート ◆仮想通貨の取引代行サービスに関する質問に回答する業務/まもなくリリース予定! 自社で展開する仮想通貨の取次サービスについて、お客様からの問い合わせ対応をお任せします。▽問い合わせ内容の例 「仮想通貨とは何ですか?」「取次業とは何ですか?」「取引所の使い方を教えて欲しい。代行は自分でやるのと何が違う?」など、仮想通貨にまつわる様々な質問が寄せられます。 ▽問い合わせ以外にも、下記の副次的な業務もお任せします。 ■バックオフィス業務(主に資料作成などの営業サポート) <仕事のポイント> 仮想通貨の基礎知識は入社後に学んでいただけます。事前登録の時点で寄せられた過去の質問に対しての回答、対応方法をまとめたマニュアルを使って業務に当たっていただきます。研修終了後も、社内では定期的な仮想通貨に関する勉強会の実施や、チャットで最新の情報を共有し合うことも。仮想通貨の知識に触れることが多い環境なので、意欲さえあればすぐに知識量は増えていくでしょう。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
≪職種・業種未経験者、第二新卒者、歓迎≫ ■Excel、PowerPoint、Wordの基本的なスキルをお持ちの方 ■仮想通貨や投資に興味がある方 ※専門知識は入社後に学んでいただけます。 └必須ではありませんが、既に何らかの仮想通貨に関する知識や経験をお持ちの方は活かせます。 |
募集背景 | ≪いよいよサービスリリース!新しいビジネスを共に≫ これまで個人の自己管理の下で行なわれていた仮想通貨取引を、お客様の負担を減らすべく代行するサービスを、業界で先駆けて提供開始します。シータのサービス開始をともに迎えて、会社の成長を支えてくれるメンバーを鋭意募集させていただきます。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員(試用期間6ヶ月)■期間中は契約社員となりますが、待遇等に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
大阪府大阪市中央区南船場3-11-18 郵政福祉心斎橋ビル204
■転勤はありません。 交通
大阪メトロ御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」より徒歩3~4分
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勤務時間 | 9:00~17:00(実働8時間) ※残業はほとんどなく、月平均20時間以下です。 |
給与 |
【未経験者】月給22万5800円~23万8160円 【経験者】月給23万8160円~25万7310円 ※いずれの給与も一律のみなし残業手当(月45時間分・5万8400円~6万3100円)が含まれます。 └45時間を超えた場合、別途残業手当を全額支給します。 |
休日休暇 | ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇(6日) ■夏季休暇(3日) ■GW ■有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回(7月・12月) ■交通費支給(月3万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ■資格取得支援あり |
教育制度 | 【Step1】まずは基礎を固めるところから 入社後は、仮想通貨に関する基本的な知識、当社のサービスについてレクチャーします。 【Step2】電話対応の練習も始めましょう 基本ステップを理解したら、次は実務に合わせた練習に移ります。当社が用意した対応マニュアルに沿って、電話対応について学んでいただきます。 【Step3】実務を通じたOJTで独り立ちへ 先輩社員とともに、一緒に簡単な問い合わせ対応から始めます。難しいと感じたらすぐに、サポートを得ることができますので、安心して進められます。また、先輩社員と交代することも可能です。少しずつ対応に慣れて、ひと通りの質問に答えられれば独り立ちです。 |
会社名 | 株式会社Xtheta |
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設立 | 2017年5月 |
代表者 | CEO 武藤浩司 / COO 山本仁実 |
資本金 | 6000万円 |
従業員数 | 20名(2019年9月現在) |
事業内容 | 仮想通貨の購入・売却の取次 ※仮想通貨交換業者登録番号:近畿財務局長 第00003号 |
事業所 | 【本社】大阪府大阪市中央区南船場3-11-18 郵政福祉心斎橋ビル204 【東京オフィス】東京都港区六本木5-2-1 ほうらいやビル302号 |
企業ホームページ | https://xtheta.co.jp/ |
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