- 【事業内容】
- ■旅館・ホテル業 ■宿泊施設の企画・設計・建築・運営 ■不動産の売買・賃貸・管理及びその代理 ・仲介 ■不動産に関するコンサルティング ■建築工事業 ■土木工事業 ■リフォーム工事業 ■上記に附帯関連する一切の事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | レセプションスタッフ <京都のホテル・町家の受付担当> ◎年休120日以上、残業月20時間以下 当社が京都市内に運営するホテル『Rinn』、京まち宿『鈴』の窓口となる京都駅前レセプションオフィスにて、受付・接客などの業務をお任せ。お客様の一歩先を行くおもてなしを提供し、京都の魅力を伝えてください。【主な仕事内容】 ◆予約受付 社内外の予約サイトなどから予約状況の確認・受付を行います。 ◆チェックイン・チェックアウト業務 市内に45棟以上展開する京まち宿の受付は、レセプションオフィスにて1日6~7名のスタッフで一括対応。各施設への送迎にも同行します(運転は専属のドライバーが行ないます) ◆周辺の観光スポットリサーチ └イベント情報や近辺の飲食店の情報など ◆アルバイトスタッフの管理 ◆顧客管理 ◆お問い合せ対応 └お客様からのお問い合わせにメールや電話で回答(簡単な英語・中国語などを使うことも!)。 ◆レストラン・文化体験の代行予約など ゆくゆくは、シフト作成、スタッフの教育、各施設の予実管理等をお任せしていく予定です。 【ココがポイント!】 ★あなたのアイデアでお客様に喜んでいただけます! お客様のニーズにお応えするだけでなく、お客様の一歩先をいくのが当社のこだわり。「この商品はあのお店限定ですよ!」「今ならここでお祭りがやっています」など、自分の調べた情報を提案して下さい。また、ホテル周辺の観光スポットなどをエリアごとにまとめ、マップを作成することも。 ★入社1年目で支配人にスピード昇格! 年齢や社歴に関係なく、社員一人ひとりの頑張りをきちんと見つめ、昇給昇格といった目に見える形で評価しています。異業種から入社して、4ヶ月目で支配人や、1年目で課長に抜擢された社員もいます。社内では定期的なミーティングやコミュニケーションツールも活用。現場の要望や改善点などを共有し、風通しのよい運営体制を築いています。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
【学歴不問!人物重視の選考です!】 ■基本的なPCスキル(文字入力レベル) ■日常会話レベルの英会話スキル ◎職種・業種未経験、第二新卒者の方、歓迎! ◎接客又はホテル 経験者優遇 ★下記のような方を歓迎します! ◎京都が好きな方、京都の魅力を伝えたい方 ◎自分で考えたアイデアをどんどん発信したい方 ◎語学力を活かせる仕事をしたい方(英語、中国語など) ◎接客経験(アルバイトOK!)を活かしたい方 |
募集背景 | 「京都の魅力を世界に発信するグローバルカンパニー」として、京都市内で60棟以上の宿泊施設、京まち宿『鈴』、ホテル『Rinn』を展開しています。「京都のくらしを体感できる」というコンセプトがご好評いただき、急成長を遂げています。昨年には本社を四条烏丸に移転。新たなスタートを切りました。 物件取得から企画、施工、運営を一貫して手がけており、新施設が次々とオープンを迎えています。訪日外国人観光客の増加が見込まれる2020年までに、積極的に新規開業を計画中。事業拡大に伴い、新しいメンバーを募集します。活躍のチャンスはたくさん用意しています。京都の魅力を発信したい方、ぜひ、チャレンジしてください。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
京都駅前レセプションオフィスまたは、京都市内の各ホテルでの勤務となります。
【京都駅前レセプションオフィス】 京都市下京区北不動堂町477 大島ビル1F 交通
JR各線「京都駅」より徒歩4分
※当社運営中の宿泊施設の住所については下記URLをご覧ください。 https://www.real-ec.co.jp/project/works/ ※転居を伴う転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎します! |
勤務時間 | 8:00~23:00の間で実働8時間 ※夜勤が発生する場合もあります。 <シフト例> 8:00~17:00 10:00~19:00 14:00~23:00 23:00~8:00 ※残業は月20時間以下でほとんどありません。 |
給与 |
月給23万円以上+賞与年2回(昨年度実績2ヶ月)+各種手当(養育・資格手当などあり!) ※能力・経験などを考慮し、決定いたします。 ※上記金額には、固定残業手当(20時間分/3万円以上)が含まれています。 ※固定残業時間を超過して勤務した場合は、別途時間外手当を追加支給いたします。 年収例
年収345万円/20代
年収390万円/20代・支配人 |
休日休暇 | 【年間休日120日以上!】 ■月8~10日(シフト制) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■看護休暇 ■産休育休制度(取得実績あり/女性管理職も活躍中!) |
福利厚生・待遇 | ■昇給随時 ■賞与年2回(6月・12月/昨年度実績2ヶ月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月3万円まで) ■時間外手当(固定残業の超過分) ■役職手当 ■資格手当 ■夜勤手当 ■養育手当 ■育児支援制度あり ■制服貸与 ■研修制度 ■慶弔見舞金制度 ■クールビズ導入 |
教育制度 | ★3ヶ月間かけてじっくり研修 入社後は3ヶ月間かけて様々な業務を覚えていただきます。配属先のホテルや京都駅前レセプションオフィスで勤務しながら、予約システムの使い方や各施設の見学、接客ノウハウ、ベッドメイキングや清掃など基本を学びます。それぞれコンセプトが違いますので、それぞれの特徴にあったノウハウを学ぶことができます。オールラウンドに対応できるレセプションスタッフを目指してください。ひと通りのスキルを身につけたのち、4ヶ月目から現地に配属となります。 |
一緒に働く仲間たち | ★9割が未経験からのスタートです! 現在、支配人やレセプションスタッフとして活躍しているメンバーのうち、9割が未経験からのスタート!アパレルやコーヒーショップのスタッフなど、前職は様々です。未経験ながら、入社4ヶ月目/20代で支配人になった人や、入社1年目/30代で課長になった人もいます。年齢や社歴は関係なし。査定は随時行なっていますので、実力次第でスピード感ある昇給昇格も夢ではありません。 |
会社名 | 株式会社レアル |
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設立 | 2013年2月 |
代表者 | 代表取締役社長 児玉 舟 |
資本金 | 3300万円 |
従業員数 | 215名 |
売上高 | 32億円(2017年9月期実績) 11億円(2016年9月期実績) 8億円 (2015年9月期実績) |
事業内容 | ■旅館・ホテル業 ■宿泊施設の企画・設計・建築・運営 ■不動産の売買・賃貸・管理及びその代理 ・仲介 ■不動産に関するコンサルティング ■建築工事業 ■土木工事業 ■リフォーム工事業 ■上記に附帯関連する一切の事業 |
事業所 | 【本社】 京都市下京区綾小路通烏丸西入童侍者町159番地1 四条烏丸センタービル5階 【京都駅前レセプションオフィス】 京都市下京区北不動堂町477 大島ビル1F |
許認可/加盟団体 | <許認可> 旅館業営業許可番号 京都市指令保保医第 704 号ほか 建設業免許 京都府知事(特-29)第39713 号 宅建業免許 京都府知事(2)第13308 号 <加盟団体> 一般社団法人 京都府建築士事務所協会 公益社団法人 全国宅地建物取引業保証協会 公益社団法人 京都府宅地建物取引業協会 京都商工会議所 公益社団法人 下京納税協会 近畿定期借地借家権推機構 公益社団法人 日本監査役協会 国際ゲイ・レズビアン旅行協会 京都ハラール評議会 公益社団法人 京都市観光協会 |
企業ホームページ | https://www.real-ec.co.jp/ |
株式会社レアルのレセプションスタッフ <京都のホテル・町家の受付担当> ◎年休120日以上、残業月20時間以下(972850)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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