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【採用サポート業務スタッフ】事業拡大に伴う増員募集!中途社員が多数!未経験OK!
株式会社アタックス
「小川町」から徒歩1分の場所にある本社にて、マーケティング事業部の中島さんに『採用サポート業務』に関してお話を伺いました。
エン転職 取材担当者横田
取材担当者-横田
掲載期間19/09/1619/10/27
株式会社アタックス

【採用サポート業務スタッフ】事業拡大に伴う増員募集!中途社員が多数!未経験OK!

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間転勤なし
【採用サポート業務スタッフ】事業拡大に伴う増員募集!中途社員が多数!未経験OK!イメージ1
着信した電話を判別し、企業様や、応募者の方に合わせたトークスクリプトが表示されます。未経験の方もご安心ください。
応募者と企業様をつなぐ架け橋。
『お役に立ちたい』が感謝される仕事です。
お任せするのは、採用に関わる事務サポート全般です。企業様に代わり、面接日の調整や採用に関する問合せへの対応などです。自分のこれからが決まる大切な求職活動。期待と同じくらい、不安を抱えてる方がほとんどです。だからこそ私たちの「明るいトーンでご案内する」、「丁寧なメールを返信する」などの、少しの気遣いで、大きな貢献をすることができるのです。

私たちが架け橋となり、応募者と企業様を繋ぎます。その為、企業様にとっても、私たちの存在は欠かせません。私たちの仕事の取り組み次第で、採用が円滑に進むか否かが決まることだってあります。好印象な対応は、応募者にその企業様の魅力を伝える第一歩です。ありがたい事に採用に成功した時は感謝の電話をくださる採用担当者の方も多くいます。

人手不足、効率化、AIの導入など、急速に変わり行く採用業界。だからこそ、私たちは人にしか出来ない部分に尽力し、採用業界を支えていく。そんな仕事を一緒に手がけていきませんか。

募集要項

仕事内容
【採用サポート業務スタッフ】事業拡大に伴う増員募集!中途社員が多数!未経験OK!
人材を求めている企業様に代わり、応募者の方に対して電話やメールで面接日の調整や採用に関する質問対応を担当。意欲的な応募者が多く基本的にクレーム対応が少ないのも採用サポート業務の特徴。

【ミッション】
小規模な企業様から全国展開している企業様まで、様々な企業様の依頼を受け、新卒採用や中途採用、アルバイトなど幅広い採用のサポートを手がけている当社。あなたには、企業様の採用が円滑に進むよう様々な業務をお任せします。

【具体的なお仕事】
◇面接に向けた準備(新卒採用)
応募者から送られてきた履歴書を仕分けし、企業様へ送付します。企業様によってファイリングの仕方が異なります。丁寧に整理していきましょう。

◇面接日時の調整(全種共通)
電話やメールで、面接日時の調整や面接日のリマインド、合否連絡(否はメール対応)などを行います。

◇採用に関するお問合せ(全種共通)
面接会場までの道のりなどの質問にお答えします。また、働き方などの個別の相談に対してはマニュアルを基に対応していただきます。

※適性や希望を考慮し『新卒・転職』、『アルバイト』のどちらかを中心にお任せします。
応募資格 【未経験・第二新卒・ブランクのある方、フリーターの方、歓迎!】
パソコンの操作や電話対応が苦にならない方。
1時間あたり20本近くの電話に対応することもあります。入力業務もあるので「電話でお話しながら、タイピングが可能」なレベルを想定しています。

★学歴や業界経験、前職の雇用形態は不問です!「未経験でも採用の仕事にチャレンジしてみたい」「ゆくゆくはマネジメント経験もしてみたい」という方、ぜひご応募ください。
☆コールセンター、テクニカルサポート、営業事務、事務職全般、OJT教育担当や、マネジメント経験がある方はその実績も活かせます!
募集背景 【業務拡大のため、10名以上の積極採用です!】
2002年設立の当社、これまで数多くの大手優良企業様からご依頼をいただき、採用サポート業務を手がけてきました。現在も更に多くの企業様から引き合いがあり組織力の強化が欠かせません。そこで今回、当社で活躍してくださる方をお迎えすることになりました。
雇用形態 正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の雇用形態は契約社員、給与は時給1400円となります。
勤務地・交通
東京第二センター/東京都千代田区神田司町2-7-2 ミレーネ神田PREX 4F
サテライトオフィス/東京都千代田区一ツ橋

★転勤はありません。
★近くには飲食店が多いので、お昼には社外でランチを楽しむこともできます。
交通
【東京第二センター】
■東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」から徒歩3分
■都営新宿線「小川町駅」から徒歩4分
■東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」から徒歩4分
■JR山手線・京浜東北線「神田駅」から徒歩6分

【サテライトオフィス】
■東京メトロ東西線「竹橋駅」から徒歩2分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※実働時間は変わりませんが、担当業務によっては勤務の時間帯が異なったり、残業が発生したりすることがあります。
※担当企業の採用スケジュールによっては、休日出勤する場合もあります。
給与 月給25万円~
※能力・経験を考慮し、決定します。
※上記金額には20時間分(3万円~)のみなし残業手当が含まれます。超過分は別途支給。
※試用期間中の給与は時給1400円となります。
年収例
年収450万円/40歳 マネージャー職 経験3年/月給+決算賞与
年収350万円/30歳 スーパーバイザー職 経験3年/月給+決算賞与
休日休暇 完全週休2日制(土・日)※休日出勤の可能性あり。その場合、振替休日を取得していただきます。
完全週休2日制(シフト制)※希望を考慮し、相談して決めています。
└担当業務によって、お休みのとり方が異なります。
■年末年始休暇(6日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休(取得実績あり)
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(9月)
■決算賞与
■交通費支給(月3万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(みなし残業超過分)
■出張手当
■役職手当
■オフィス内禁煙
■休憩室完備
転職・求人情報イメージ1
ほぼ全員が未経験からのスタート。だからこそ様々な業界で培った知恵を出し合って協力する。それが「楽しみ」でもあります。
転職・求人情報イメージ2
仕事もプライベートも楽しむ!『ワークライフシナジー』を大切にしている20代~30代の社員が活躍しています。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

「仕事選びでは、”一緒に働く人”を特に重視している」という方もいらっしゃるのではないでしょうか。そのような方にも、ぜひオススメしたい会社だと感じました。取材中も終始楽しそうだった皆さん。写真や動画を撮影する際にも「こういう構成にしない?」「想いが伝わると良いよね。」など積極的にアイデアを出されていました(ぜひ、『この会社を動画でCheck!』の動画もチェックしてみてください!)。皆さんのもとでなら、困ったことがあってもきっとすぐに相談をして、解決していくことができそうです。

「電話などで案内をする仕事に初めてチャレンジした」というメンバーが、7割近くを占めているという同社。それでも多くの方たちが未経験から活躍できているのは、同じ想いの社員が多く在籍するからではないでしょうか。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◇『陰で支える』からこそわかる採用活動があります。
高い顧客満足度を誇る同社のサービス。中には「長年にわたって採用業務を同社に任せている」という企業様もいるそうです。また同社の事を”採用チームの一員”と考えている企業様は多く、感謝の言葉をかけていただける機会もよくあるとのこと。「おかげ様で、素敵な方を採用する事ができました」と直接お電話でお礼をいただく機会もあるそうです。自分の仕事が誰の役に立っているのか、ハッキリと実感できるので、日々モチベーション高く仕事に取り組むことができるでしょう。
厳しさ◇日々、緊張感を持ちながら仕事に取り組む必要があります。
企業様の”顔”となって、日々多くの応募者の方と接する事になります。電話でのご案内やお送りしたメールに、万が一誤りがあれば応募者の方を困惑させてしまいます。企業様と応募者の架け橋となるには、業務中は常に緊張感を持ち、応募者を困惑させないように正確にご案内する事が求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人企業様のパートナーとなって、採用業務をサポートしていきます。「人事や採用の仕事に興味がある」という未経験の方にピッタリでしょう。また複数の企業様を担当することになりますので、日々臨機応変な対応が求められます。「様々な業務を同時並行で進めていくことに抵抗がない方」に向いています。
向いていない人企業様ごとに気をつけなければならないポイントや仕事の進め方は異なります。「自分の判断だけで仕事を進めてしまう方」「他人の考えを受け入れるのが苦手な方」は不向きでしょう。

会社概要株式会社アタックス

設立 2002年3月
代表者 代表取締役 吉川 太
資本金 3200万円
従業員数 150名
事業内容 ■カスタマーコールセンター運営
■マーケティングサポートサービス
■リクルーティングサポートサービス
■リサーチサポートサービス
■サポートデスク
■電話秘書サービス
■コールセンター運営コンサルティング
■コールセンタースタッフの教育・研修
事業所 本社/東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル8F
東京第二センター/東京都千代田区神田司町2-7-2 ミレーネ神田PREX 4F
大阪/大阪府大阪市北区芝田2-2-27 サンカトル4F
企業ホームページ https://www.attacks.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
1次面接(45分)+適性検査(15分)
STEP3
2次面接(45分)+一般常識テスト(15分)
STEP4
内定
最短で10月からのご入社が可能/11月からのご入社も歓迎!
※ご応募から内定までは最短で1~2週間が可能!
※面接日・入社日は希望を考慮します。在職中の方も気兼ねなくご相談ください。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追ってこちらからご連絡いたします。
面接地 ■東京第二センター
東京都千代田区神田司町2-7-2 ミレーネ神田PREX 5F
連絡先 本社/〒101-0052
東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル8F
担当採用担当
TEL03-5283-7465
個人名の表記について
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