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モバイルアドバイザー ◎賞与年3回◎希望休、連休取得OK!◎最大8万円の資格手当など、福利厚生充実!
テレポートグループ
もうすぐ掲載終了(2019/10/20)
株式会社テレポート本社の、現場で働く社員の方に取材。お互いに協力しながら、皆さんがイキイキと働いていらっしゃるのが印象的でした。
エン転職 取材担当者
取材担当者-篠
掲載期間19/09/1619/10/20
テレポートグループ掲載終了間近

モバイルアドバイザー ◎賞与年3回◎希望休、連休取得OK!◎最大8万円の資格手当など、福利厚生充実!

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内転勤なし
モバイルアドバイザー ◎賞与年3回◎希望休、連休取得OK!◎最大8万円の資格手当など、福利厚生充実!イメージ1
入社時点での知識や経験は不要。行き届いた研修や資格支援制度で、ゼロからキャリアアップを目指せる環境です。
転職を1番喜んでくれたのは、両親でした。
未経験スタートだったので、入社したての頃は不安もありましたが…10日間くらいある導入研修で接客マナーなどの基礎から丁寧に教えてくれて、ホッとしたのを覚えています。

気づけば言葉遣いも綺麗になったりして、家族から「最近、変わったね」「大人になったね」なんて言われることも増えました。ちなみに資格を取得すると手当が増えるんですが、ウチの会社では教育課という部署が試験対策をしてくれるので合格率は業界トップクラス。かくいう私も、スムーズに収入アップを実現しています。

お休みも、シフトはちゃんと希望が通るし、連休の取得も可能。先日、収入と休みを利用して親に家族旅行をプレゼントしたら本当に喜んでくれて…この会社に入って良かったなぁとしみじみ思いました。

もちろん自分の時間も増えましたし、みんな「お互い様」の気持ちで助け合う風土があるので、家族の看病といった急な場合も遠慮なくお休みをとれる環境。プレゼントも良いけど、快適な職場で働けていることが一番の親孝行なのかも…そんな風に思っています。
(先輩社員の声)

募集要項

仕事内容
モバイルアドバイザー ◎賞与年3回◎希望休、連休取得OK!◎最大8万円の資格手当など、福利厚生充実!
【Q】どんな仕事?
【A】「新機種に変更したい」「電話料金が高いのでプランを見直したい」「急に動かなくなったので見てほしい」など、お客様のご要望をお聞きします。あなたの対応によってお客様の決断が変わることも多いです。お客様のお話をしっかり聞いて、最適な商品やプランを提案しましょう。

【Q】どうして高い接客スキルを身につけられるの?
【A】店長や先輩が、自信がつくまであなたを丁寧に指導します。また、教育課という部署が資格試験対策を実施しているのも特徴。モバイル資格認定制度の資格取得を目指して自分を磨くことができます。でも何より大切なのは、真心のこもった接客をすること。丁寧な接客を続けていれば自然とお客様から頼りにされます。

【Q】キャリアプランを描ける?
【A】ショップスタッフからスタートし、副店長→店長→課長代理(エリアマネージャー)→課長(統括)といったキャリアステップが可能です。また、資格取得に応じて手当も増加していきます。成長を感じやすい環境です。

◎はじめはケータイの知識がなくても大丈夫です!まずは「お客様の話に耳を傾け、じっくりと聞くこと」や「笑顔で元気よく挨拶すること」が大切です。プランのご提案など難しいことは慣れてきてからお任せするので安心してください。もちろん、先輩がしっかりサポートします。分からないことがあったらいつでも聞いてくださいね。
応募資格 [各社共通]
高卒以上《職種・業種未経験・第二新卒、歓迎します!》

◎転職回数やブランクは一切気にしません!まずは面接でお話を聞かせてください。
◎「転職したいけど、在職期間が短いからあと一歩踏み出せない…」「新しいスタートを切りたい!」という方も大歓迎です。
募集背景 ★設立24周年を迎えた当社。さらなる成長のために新しい仲間を募集します!
グループで100店舗の展開を目指して事業拡大を続けています。そんな当社では、新しい店舗で役職に就く社員が続々と誕生中。さらなる事業展開のためには、新しい人材の採用が急務となっています。そこで、新たな仲間を今回募集し、10名以上の積極採用を行ないます。ぜひ私たちと一緒に、次の20年をつくっていきましょう。
雇用形態 [各社共通]正社員
※2ヶ月間の試用期間があり、その間の雇用形態は契約社員となります。また、家族・住宅手当は試用期間中対象外となります。
勤務地・交通
下記、各店舗へ配属
★希望を考慮。本人が希望しない転勤はありません。

■株式会社テレポート
北海道/千歳36号、地下鉄白石、アクロスプラザ南22条、平岡
三重/伊勢御薗、宇治山田、日永
滋賀/フォレオ大津一里山、水口、栗東、石山、イオン長浜、長浜
大阪/南花田
岡山/児島、水島、山陽マルナカ平島、備前
広島/可部バイパス、フジグラン安芸、広島市民球場前
高知/土佐道路
愛媛/四国中央、フジ新居浜駅前

■株式会社プラネット・アース
岡山/倉敷笹沖

■株式会社NDP
福井/アピタ福井大和田
石川/イオン金沢、金沢県庁前、有松、アクロスプラザ野々市、加賀
富山/呉羽、大広田、氷見、小杉、戸出、アピタ富山

■株式会社ティーリング
三重/松阪中央、桑名駅前、鵜方、アピタ松阪三雲
広島/アーバス東千田、廿日市、五日市中央、フォレオ広島東

■夢計画株式会社
京都/五条桂、山科東野、JR宇治、高野、三条、横大路、八幡、京田辺
奈良/富雄
交通
店舗により異なります。
※詳しくは、下記URLをご参照ください。
※グループ間各社に在籍出向の可能性がございます。
※マイカー通勤可(規定有)

[各社ホームページ]
■株式会社テレポート http://www.teleport.co.jp/shop
■株式会社プラネット・アース http://www.planet-e.jp/shop/
■株式会社NDP http://nextdreamproject.co.jp/
■株式会社ティーリング http://t-ring.teleport.co.jp/
■夢計画株式会社 http://yumekeikaku.jp/
勤務時間 [各社共通]
シフト制(8:45~21:00の間で実働8時間・休憩1時間)

※シフトは店舗毎に異なります。
※残業は月平均10時間と少なめ。
※週に1回、ノー残業デーがあります!

<シフト例>
9:45~18:45(一部店舗のみ)
10:00~19:00
給与 月給額は年齢・スキル等に基づき、決定します。
以下、各社共通

【転勤可能な方】※勤務地は希望を考慮します。
月給20万円~27万円

【地域限定社員:転勤なし】
■島根・愛媛・高知/月給17万3000円~25万3000円
■北海道・富山・石川・福井・三重・滋賀・京都・奈良・岡山・広島/月給17万8000円~25万8000円
■大阪/月給18万8000円~26万6000円
年収例
290万円/22歳(入社1年目:スタッフ)
350万円/23歳(入社2年目:店長)
420万円/25歳(入社3年目:エリアマネージャー)
520万円/31歳(入社5年目:課長)
休日休暇 [各社共通]
◇月9日(シフト制)※2月のみ月8日
┗申請すれば好きな日に休むことが可能!プライベートも大切にしてくださいね。
◇有給休暇
◇ファミリー有休
◇特別休暇
◇産前産後休暇
◇育児休暇
福利厚生・待遇 [各社共通]
◇昇給(年1回)
◇賞与(年3回)
◇社内インナー手当(月2万円まで)
◇モバイル認定資格手当(月8万円)
◇ノー残業デー(毎週水曜日)
◇社会保険完備
◇交通費支給(月2万円まで)
◇役職手当(月1万4000円~26万5000円)
◇残業手当
◇制服貸与
◇社内コミュニケーション制度
◇付属品等購入割引制度
◇新規・機種変更購入優遇制度
◇時短勤務制度
◇結婚祝い金、出産祝い金
◇慶弔見舞金
◇家族手当(配偶者:月1万円、子:1人につき月3000円)※社内規定あり
◇住宅手当(月1万円)※社内規定あり
◇社宅補助(8割~全額)※社内規定あり
◇表彰制度
◇帰省手当 ※社内規定あり
◇引越手当 ※社内規定あり
◇定期健康診断
◇車通勤可
教育制度 入社後は本社または各事務所にて約10日間の導入研修を行ないます。接客マナーや業務の流れはもちろんのこと、ソフトバンク・auの商品知識や料金プラン、店舗に設置しているデータ端末の入力方法などを覚えていただきます。その後、ソフトバンク・au主催の研修に参加することも可能。そしていよいよ希望される店舗での勤務がスタートします。店舗では店長や副店長、先輩があなたの成長をサポートするのでご安心ください。半年もすれば業務に慣れることができるでしょう。定期的に接客コンテストなどの開催もあるので、モチベーションを高く持って仕事に取り組めるはずです。
一緒に働く仲間たち ★未経験スタートの先輩がたくさんいます!
当社で社会人デビューした先輩のほか、以前は寿司職人、カーディーラーの営業、整骨院の柔整師、フリーターだったという先輩も。いずれの先輩も、今ではお客様に頼られる存在として活躍しています。仕事帰りに食事をしたり、休日に買い物に出掛けたりと、スタッフ同士の交流もさかん。店舗が違っても頻繁に連絡を取り合うなど、風通しのよさが自慢です!
転職・求人情報イメージ1
20代の若手を中心に活躍しており、同年代が多いのも心強いポイント。お互いを支え合う風土が根付いているので、自分の時間も大切にできます。
転職・求人情報イメージ2
店舗をまたいでBBQを開催するなど、ヨコの繋がりが強いのも当社の特徴。年齢や社歴に関係なく、楽しむときはみんな全力で楽しんでいます!

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

出荷台数が1億台を超える携帯電話。買い替えのサイクルも、近年では3年以上と長期化し、携帯電話市場は伸び悩みを見せています。そんな状況の中でも、業績を伸ばし続けている同社。背景の1つには、社員1人ひとりがイキイキと働ける環境があるのだとか。詳しく伺いました。

たとえば、各キャリアの認定資格を取得すると最大月8万円の手当を支給。合格へのサポートも充実しており、教育課のスタッフが資格試験対策も手厚く行なっているとのことで、合格率も高いそう。社員みんなが、モチベーション高く働き続けられるというのもうなずけました。また、プライベートも大切にできるよう、毎月希望休を出すことが可能。趣味はもちろん家族のイベントなど、気兼ねなく楽しむことができます。こうした制度がある企業であれば、安心して働けそうだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい真心を込めて対応したお客様から、「あなたのおかげで、孫とテレビ電話をすることができるようになって本当に嬉しい!ありがとう!また訪ねにくるね」という言葉をいただき、実際、「あなたの対応が良かったから家族の機種変更をお任せします」と後日、再来店していただくことも多いとか。そんなときは、お客様に喜んでいただけた、役に立てたという実感を得ることができ、やりがいを感じられるそうです。
厳しさ続々と登場する新商品をはじめ、季節によってサービス内容や料金プランが変わるなど、変化が激しい業界です。商品やサービスの内容・特徴を1つひとつ頭に入れておかなければ、お客様に説明することができません。新しいことを覚えていく努力が必要です。
この仕事の向き&不向き
向いている人新しいサービスを求めているお客様や、困りごとを解決したいお客様をプロとしてサポートする仕事です。人を喜ばせることが楽しい方にピッタリです。また、成果に対する手当や特典が充実しているため、頑張りをしっかり評価されたい方にも向いています。
向いていない人様々な年代、職業の方々とお話しすることになります。そのため、お客様が求めていることをくみ取るコミュニケーション能力が必要となります。人と話すことが苦手、もしくは相手の話を聞かずに自分の話ばかりしてしまう方は向いていないでしょう。

会社概要テレポートグループ

設立 1995年10月12日(設立年代表/株式会社テレポート)
代表者 代表取締役 西田 行孝(設立年代表/株式会社テレポート)
資本金 7200万円(グループ合算)
従業員数 420名(グループ合算)
売上高 139億円(2018年度12月期実績)
※グループ合計
事業内容 [各社共通]
■ケータイキャリアショップの運営・携帯電話・ネット通信機器の販売
事業所 ■株式会社テレポート
本社/滋賀県大津市別保3-11-32
岡山事務所/岡山県倉敷市阿知1-7-2
広島事務所/広島県広島市東区若草町10-12
四国事務所/愛媛県四国中央市下柏町18-2
北海道事務所/北海道札幌市白石区南郷通1丁目北-5-14

■夢計画株式会社
事業部事務所/京都府京都市伏見区横大路下三栖宮ノ後25

■株式会社NDP
金沢事務所/石川県金沢市有松3-6-30 2F

店舗/全国70店舗
募集会社一覧 ■株式会社テレポート
本社/滋賀県大津市別保3-11-32
※株式会社テレポート運営店舗は、10月1日付で、同じくグループ会社株式会社テレポートモバイルでの運営となります。
※本社住所に変わりはございません。

■株式会社プラネット・アース
本社/滋賀県大津市別保3-11-32

■株式会社NDP
本社/京都府京都市伏見区横大路下三栖宮ノ後25

■株式会社ティーリング
本社/滋賀県大津市別保三丁目11番32号

■夢計画株式会社
本社/京都府宇治市宇治妙楽 182-3

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
WEB履歴書による書類選考
STEP2
面接+筆記テスト(一般常識)
STEP3
採用内定!
※ご応募から内定までは2~3週間を予定。応募から入社までは最短で1ヶ月以内です。
※応募時期にもよりますが、最短で10月中の入社が可能です。入社日はご希望を考慮して決定しますので、11月以降の入社も歓迎します。
※面接は最寄りの事務所または店舗にて実施します。面接場所のご希望などがあればお気軽にご相談ください。担当者がお近くまでまいります!!
※選考・採用に関しては各社にて行ないます。

<志望動機は、詳細にご記入いただけると嬉しいです>
面接では、志望動機のすべてを話せないということもあるかもしれません。あなたが当社に興味を持ってくださった理由や、入社後にやってみたいことなどをしっかりと受け止めたいと思いますので、志望動機はぜひ詳細にご記入ください。
応募受付方法 <最後までお読みいただきありがとうございます!>
◎興味をお持ちいただけましたら、応募フォームよりご応募ください。
◎ご応募の際には、「応募する会社名」と「希望勤務地」をお選びください。
連絡先 今回のテレポートグループの合同募集の応募受付は、株式会社テレポートが行ないます。

〒520-0835
滋賀県大津市別保3-11-32
担当採用担当
TEL0120-73-2244
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2019/10/20まで )
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