- 【事業内容】
- ■一般労働者派遣事業［派13-070-617］ ■有料職業紹介事業［13-ユ-300674］ ■各種業務請負業務
勤務地
特長
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スタッフ
『人財』
株式会社アドバンスワーク
| 仕事内容 | モバイルライフアドバイザー ★完全週休2日制！有休消化率93％以上◎選べる勤務地／出張面接OK♪ 東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城の大手携帯キャリアのショップに勤務。店舗にいらしたお客様への受付対応をお願いします。【未経験から無理なくスタートできます】 入社後には、一人ひとりに合わせて先輩が教えてくれます。未経験スタートの先輩がほとんどで、直近2年間の定着率は95%。これまでの経験や接客のスキルは、ゼロでかまいません。無理なくスタートできるようにするので、安心してお越しください。 ≪具体的な業務≫ ■来店されたお客様への接客対応 ■スマホやタブレットの操作方法の説明 ■新規契約、機種変更などの各種手続き ■料金プランのご案内やプラン変更の手続き ■修理受付 ■スマホやタブレットのアクセサリー販売 など ※ゆくゆくは、POP作成や店内イベントの企画などにもチャレンジできます！ ◎「お客様満足」を重視！ 新規のお客様の獲得よりも、既存のお客様の満足度を上げることを重視しています。目の前の数字だけを追うのではなく、お客様一人ひとりに寄り添いながら、笑顔になる満足を提供し、ショップやあなた自身のファンを増やしていきましょう。 ◎「プラスαの価値」を提供！ わざわざ店舗に足を運んでくださるお客様に対し、来店してくださるからこその価値を提供することを目指しています。そのためには、ヒアリング力が大切です。お客様の話をじっくり聞き、プラスアルファのご提案をすることで、「こんなサービスがあるなんて知らなかったわ」と、感謝の言葉をいただける機会が多くあります。 ◎お客様の暮らしを豊かに！ 例えば、高齢者向けの「スマホ教室」を開催して、基本的な使い方を教えたり。他にも、お客様にスマホで家電を操作する方法を紹介したり。ただ商品を売るだけでなく、“スマホのある豊かな暮らし”を提案するのが、この仕事のやりがいです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 ＜未経験、第二新卒、歓迎します！＞ ■35歳までの方（若年層の長期キャリア形成を図るため） ◎これまでの経験は問いません。意欲重視の採用です！ 【こんな方にピッタリです！】 ○何か新しいことにチャレンジしてみたい。 ○正社員デビューしたい。 ○プライベートを大切にしたい。 ○アニメ・声優が好き。 ○マナーや接客スキルを身につけたい。 ★あなたにあった研修を実施します！ 手厚い研修を行なう店舗もあれば、軽い研修後すぐに実務に入る店舗もあるため、あなたに合わせた配属先を決定。また、当社は「業務に役立つスキル」と「社会人として成長できるスキル」の2軸の研修を用意。店舗研修以外にも、挨拶の練習やビジネスマナーなど、個別にじっくりお教えします。「自分は口下手」という方には話す練習をする研修もご用意しています。 |
| 募集背景 | 主に携帯電話を中心とした通信業界のビジネスをサポートしている当社。多くの企業から信頼を獲得しており、当社には多くのニーズが寄せられています。そんな当社では、現場で働くモバイルライフアドバイザーには長く活躍してほしいと考えています。より多くの方が気持ち良く仕事に臨めるよう、新しい仲間を募集することになりました。今回は、正社員での採用です。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間6ヶ月あり（期間中の給与・待遇は変わりません） |
| 勤務地・交通 |
東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城にある大手携帯キャリアのショップ
※希望を考慮し、勤務先を決定します。 ※基本的に転勤はありません。 ※店舗への直行直帰です。 【本社】 東京都台東区東上野3-37-6 三翠ビル5F 交通
※通勤時間が原則1時間以内のショップに配属となります。
【本社】 各線「上野駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：30～20：00の間でシフト制（実働8時間） ※残業は平均月18時間程度です。 |
| 給与 |
月給20万円～40万円 ＋残業手当＋役職手当＋特別賞与（業績に応じて支給） ※能力等を考慮の上、決定いたします。 ＜月収例＞ 24万円（月給＋資格手当）／入社1年目 年収例
326万円／23歳（入社1年）
370万円／27歳（入社3年） 420万円／34歳（入社8年） |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制） └うち3日は、お休みの希望を出すことができます。 ■年末年始休暇 ■有給休暇（取得率93％以上！） ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ■産休育休制度あり ■長期休暇 ※5日以上の連続休暇の取得が可能です。 ※希望休あり ※年間休日113日 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（4月・10月） ■賞与年2回（4月・10月、昨年度実績2.5ヶ月分） ■特別賞与（業績に応じて支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月3万円まで） ■残業手当（1分単位で支給） ■役職手当（最大20万円） ■資格手当（月2500円～6万円） └キャリアごとに様々な資格があります。入社半年以上のスタッフの資格取得率は80%超え！ほとんどのメンバーが入社半年～1年で資格を取得し、資格手当を手にしています。 ■報奨金（100％還元） ■育児サポート制度 ■制服貸与 ■各種教育制度（外部セミナー、eラーニング、著名人による講習会への参加） ■時短勤務OK ★社内SNSあり！ どんなことでも連絡を取りやすくするため、社内SNSを導入。各店舗で働くスタッフたちと仕事だけではなく、プライベートの情報交換、交流が盛んです。 |
| 教育制度 | ■研修・面談 月1回、担当営業と面談して仕事の目標を設定。実現に向けて、外部のセミナーやeラーニングなどを無料で受講できるようにしています。 ■定期研修 四半期ごとに全員が本社に集まり、ヒューマンスキルを磨く研修を実施。チームワークを学ぶ「ストロー50本で高いタワーを作ろう」といった研修など、参加型のプログラムが中心。また、普段会う機会の少ないスタッフの交流の場にもなっています。 ■ドリームツリー研修 「夢を持って日々を過ごして欲しい」という想いから、人生の目標設定を行なう研修を行なっています。 |
| キャリアアップも実現できます | ずっとモバイルライフアドバイザーとして働いていくのではなく、キャリアアップを目指すことができる環境です。店舗での経験を積まれたら、ゆくゆくはスタッフのマネジメントを担うキャリアコーディネーターとして活躍することも可能だったりと、本人の希望や適性に応じて一緒に将来設計をしていきます。また「人事の仕事に興味があれば、スタッフの面接に同席できる」など、仕事の幅が広がるよう様々なチャンスが与えられます。さらに、営業や採用担当など本社スタッフなどにジョブチェンジができる機会も設けています。 |
| 会社名 | 株式会社アドバンスワーク |
|---|---|
| 設立 | 2001年 |
| 代表者 | 代表取締役 佐藤 孝 |
| 資本金 | 2550万円 |
| 従業員数 | 63名（男女比3：7）※2023年1月現在 |
| 事業内容 | ■一般労働者派遣事業［派13-070-617］ ■有料職業紹介事業［13-ユ-300674］ ■各種業務請負業務 |
| 事業所 | ■本社／東京都台東区東上野3-37-6 三翠ビル5F |
| 主要取引先 | アイ・ティー・エックス株式会社 MXモバイリング株式会社 コネクシオ株式会社 株式会社ラネット 株式会社アドバンス 株式会社TDモバイル ほか |
| 本社アクセス | ＜上野駅「浅草口」より徒歩5分＞ 【MAP】https://www.advancework.co.jp/company/access/ |
| 企業ホームページ | https://www.advancework.co.jp/ |
| 採用ホームページ | スタッフ『人財』株式会社アドバンスワーク 仲間と楽しく仕事をしています。スタ… https://en-gage.net/advancework |
株式会社アドバンスワークのモバイルライフアドバイザー ★完全週休2日制！有休消化率93％以上◎選べる勤務地／出張面接OK♪（972200）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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