住宅メンテナンススタッフ(一部上場の大手建材メーカー/年間休日120日)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/09/12 - 2019/10/23)
住宅メンテナンススタッフ(一部上場の大手建材メーカー/年間休日120日)
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内面接1回のみ転勤なし
お客様のお困りごとを解消して、感謝して頂ける仕事です。
お家はお客様の大切な身体の一部です。そんな身体の一部がどこか調子が悪かったり、壊れたりしたら――…。私たちメンテナンススタッフの出番です。そうしたお困りごとやお悩みを解決し、お客様に“安心した毎日”を提供しています。
不安な気持ちでいっぱいのお客様に安心していただくためにお家の問題にしっかりと向き合う。その上で適切なメンテナンスを行なう。こうした丁寧で親身な対応を重ねてきた結果が、お客様からの「あなたにお願いしてよかった、また何かあったらお願いしますね」という数多くの感謝の声なのです。
こうしたサービスの品質は、従業員の安定した生活があってこそ高い水準を維持できるもの。だからこそ私達は従業員の私生活にも最大限に配慮します。対応するのは1日2、3件。遠方の仕事も時にはありますが、無理な日程は絶対に組みません。毎週土日はお休みで残業もほとんどなし、19時前にはほぼ全員がオフィスを出ています。
”当り前の毎日”を提供する仕事は、感謝の言葉とメリハリのある毎日。
その両方をあなたに与えてくれるはずです。
募集要項
仕事内容 |
住宅メンテナンススタッフ(一部上場の大手建材メーカー/年間休日120日) 年月が経過した建材メーカーの製品を点検したり、実際に住む方からの修繕のお問い合わせにお答えし、修理や点検に伺います。入社後は先輩社員による研修や集合研修を受け、仕事の流れや作業のコツを少しずつ覚えていきましょう。
【お仕事の内容】 担当するのは、親会社の大手建材メーカー『大建工業』製品が納入された戸建住宅やマンション・店舗。まずはお困りごとの内容とその原因を見極めます。
⇒施工現場で、指示書に沿ったアフターメンテナンスを実施。高度な作業技術が必要な場合は専門業者に依頼します。
⇒不具合があれば修理や交換をします。ドアノブの金具の付け忘れ程度であれば、その場で直しますが、手持ちの工具では対応できない場合には先輩に連絡。修理方法のアドバイスをもらい、日を改めて対応します。
【主な問い合わせの内容】 「ドアノブの動きが悪い」「床に傷がある」「クローゼットの扉がガタつく」といった様々なお困りごとが、お客様から寄せられます。
⇒問い合わせを受ける窓口のスタッフが、お客様に状況をヒアリングし、修理方法の指示をまとめます。その指示書を元に、必要な部材や工具を準備。
⇒お客様のお宅を訪問し、メンテナンスの内容を事前にご説明。処置後は「助かったわ」と直接感謝の言葉をもらえることが多いです。
※お客様のお宅が遠方の場合は、車で2時間ほどかけて行くこともあります。 ※点検・修理の作業時間は平均で約2~3時間。1日2~3件を対応します。
【ゆくゆくお任せしたいお仕事】 将来的にはメンテナンスサービススタッフを管理するポジションをお任せしたいと考えています。お客様からお問い合わせを受けて悩みや時には苦情をお聞きし、そのうえで最適な修理方法をご提案。さらにメンテナンスサービススタッフや提携業者様に取り次ぐお仕事です。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業種未経験の方、第二新卒の方、歓迎です!> ■普通自動車免許(AT限定可) 経験豊富な住宅メンテナンスの経験者の方もOKです! ★学歴、転職回数、就業ブランクは問いません。 ★様々なお客様との接客経験がある方は歓迎します。 ★住宅メンテナンスの仕事の経験がある方には、受付窓口から管理までの幅広い仕事をお任せしたいと考えています。
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募集背景 |
私たちは、東証一部上場の大手建材メーカー『大建工業株式会社』を親会社に持つサービスメンテナンスの会社です。戸建住宅をメインに、マンションやビルの建物や大建工業製品のメンテナンスを主に手がけています。
そんな当社の金沢・名古屋・福岡にある営業所では、それぞれ数名のスタッフが活躍しています。今後は社員をさらに増やし、大建工業のメーカーメンテナンスサービスの充実化を図っていく考えです。そこで、長期で働いてくださる人財の募集を行なうことになりました。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員 ※正社員登用制度あり…登用試験は入社1年以上経ったタイミングから受験可能です。 昨年度入社した5人のスタッフは、今年度に正社員登用試験を受験しています。 ※3ヶ月間の試用期間があります。ただし期間中の給与・待遇に差異はありません。 |
勤務地・交通 |
石川県(金沢市)、愛知県(名古屋市)、福岡県(福岡市)にある営業所 ★勤務地は希望を考慮して決定。転勤はありません。 ★入社後の育成に力を入れているため、通算1ヶ月は出張研修の予定です。研修にかかる交通費・宿泊費はもちろん当社が全額負担します。
<営業所> 北陸信越営業所/〒920-8201 金沢市鞍月東2丁目11番地 ※9/14に移転 中京営業所/〒460-0008 名古屋市中区栄1丁目3番3号12F 九州営業所/〒812-0018 福岡市博多区住吉1-2-25 キャナルシティ・ビジネスセンタービル3F
交通
北陸信越営業所/バス停「県庁前」より徒歩4分 中京営業所/各線「伏見駅」より徒歩3分 九州営業所/各線「博多駅」より徒歩10分
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勤務時間 |
9:00~17:45(実働7時間45分、昼休み60分) ★残業は月20時間以内です。 |
給与 |
月給24万円以上 ★別途、年2回の賞与があります。(初回は寸志) ★経験・年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。
年収例
◎30歳(入社5年目)/400万円 ◎40歳(入社10年目)/480万円
※上記金額は一例。あくまでモデル年収となります。
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休日休暇 |
【年間休日:120日!】 ・完全週休2日制(土曜・日曜) ・祝日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW(暦通り) ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・長期休暇 ・産前産後休暇・育児休暇 ┗会社全体でみると、メンテナンスサービススタッフの取得実績あり。復職して活躍する社員もいます。 |
福利厚生・待遇 |
・昇給年1回(5月) ・賞与年2回(7月・12月) ・社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費(上限/月3万6000円) ・時間外手当 ・出張手当 ・財形貯蓄制度 ・社員持株会制度 |
一緒に働くメンバー |
北陸信越営業所、中京営業所、九州営業所への配属です。昨年エン転職から全くの未経験で入社をした若手メンバーや長年働いているベテランスタッフまで幅広い社員が活躍中です。多様な職種を経験した社員が多いので、あなたの人生経験にとってもきっとプラスになります。 |
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