株式会社LITALICO
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株式会社LITALICO(東証一部上場)カスタマーサクセス ★児童福祉施設の運営をサポートするお仕事です!(971891)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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カスタマーサクセス ★児童福祉施設の運営をサポートするお仕事です!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/09/09 - 2019/10/06)

カスタマーサクセス ★児童福祉施設の運営をサポートするお仕事です!
正社員業種未経験OK学歴不問転勤なし上場企業
障がいのある子どもたちの成長を、バックオフィスから支えている。

募集要項

仕事内容
カスタマーサクセス ★児童福祉施設の運営をサポートするお仕事です!
私たちは、障がいのある方の”働く”をサポートする就労支援サービス『LITALICOワークス』や、発達が気になるお子さまに最適な学びを提供する『LITALICOジュニア』などの福祉・教育事業を展開している会社です。

あなたにお任せしたいのは、当社が運営する国内最大級の発達障がいポータルサイト『LITALICO発達ナビ』を利用している児童福祉施設の方々にトライアル(無料)で提供している3つのサービスの導入後フォローです。各サービスの使い方の説明や、有料利用契約への切り替え案内を通して、より効率的な施設運営をサポートしてください。

【扱うサービス】
「経営管理システム」「施設情報ページ作成サービス」「e-learningによる人材育成サービス」など。

【具体的な業務内容】
◆新サービスの利用案内
◆トライアル期間中に顧客満足度を高め、有料利用契約へ切り替え案内
◆システムの使用方法に関する問い合わせ対応
◆システムの活用方法に関するガイダンスの開催(まれに客先訪問あり)

当社は、障害者総合支援法等に基づくサービスを提供しています。そのため、行政に補助金を提出する、必要書類を取り揃えるなど、一般的なBtoBやBtoCの請求とは違う独自の手続きが必要となります。当ポジションは、こうした各種手続きを効率化させるシステムなどの活用を支えています。自分の仕事が、誰かの幸せにつながる…そんなオフィスワークです。
応募資格 《前職の雇用形態・学歴不問/第二新卒歓迎!/業界未経験OK》

■コールセンターでの就業経験(インバウンド・アウトバウンドや、扱っていた商材などは不問)
■基本的なPCスキル(Word・Excelをつかった入力作業や、ビジネスメールの送付経験がある方を想定)

☆派遣・契約などの前職の雇用形態は不問です。
☆福祉・教育の分野に興味がある方や、「社会貢献に繋がる仕事がしたい」という想いをお持ちの方はぜひご応募ください!
募集背景 一人ひとりの可能性が最大に拡がる社会の実現を目指し、就労支援事業と教育事業を展開している当社。「障害者雇用促進法」に対する社会の意識向上も後押しとなり、就職支援者数は年々増加しています。そうした中、今期の方針である「インターネットプラットフォームを軸にした障がい分野のソリューション展開」を強化するため、今回新たな仲間を募集することになりました。
雇用形態 正社員
※6ヶ月間の試用期間あり。その間の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通
【東京本社】
東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F/16F
☆転勤はありません!
交通
東京メトロ日比谷線・東急東横線「中目黒駅」より徒歩約1分
勤務時間 8:00~20:00のうち、1日平均実働8時間(1ヶ月単位の変形労働時間制)
給与 年俸制 300万円~400万円(月々1/12を支給)
休日休暇 【年間休日120日】
■週休2日制(土日)
※基本的には土日祝休みです。休日出勤が発生した場合は、振替休日を取得していただきます(時間単位で取得可能です)。
■有給休暇(規定有)
└有給休暇は時間単位での取得が可能です。
■夏季休暇
■年末年始休暇
■特別休暇(慶弔)
■出産・育児休暇(規定有)
福利厚生・待遇 ■社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
■企業型確定拠出年金制度
■昇給年2回(4月・10月)
■交通費支給(上限5万円/月)
■チームサポート制度
■カウンセリングサポート
■社内割引制度
■服装自由
■産休・育休制度(規定有)
└取得実績が多数あります。産休明けも時短勤務が可能なので、家庭と仕事とを両立しているメンバーが多く在籍しています。お子さまの行事がある日や急なお迎えなど、柔軟にカバーし合いながら調整できる風土があるので、職場復帰をお考えの方もご安心ください。

※勤続1年以上の方は、以下の手当も支給されます。※規定あり
■住宅手当(家賃半額・上限3万円/月)※本人名義の賃貸に限ります
■扶養手当(2万円/月)※人数に関わらず、一律2万円支給

会社概要株式会社LITALICO

会社名 株式会社LITALICO
設立 2005年12月
代表者 代表取締役社長 長谷川 敦弥
資本金 3億2968万7000円
従業員数 2,175名 (2019年3月時点)
売上高 121億2800万円(2019年3月期実績)※対前年比116.8%
103億8000万円(2018年3月期実績)※対前年比119%
87億2900万円(2017年3月期実績)※対前年比120%
72億6000万円(2016年3月期実績)※対前年比131%
55億2000万円(2015年3月期実績)※対前年比131%
42億1000万円(2014年3月期実績)※対前年比144%
29億2000万円(2013年3月期実績)※対前年比167%
17億4000万円(2012年3月期実績)※対前年比217%
8億円(2011年3月期実績)
事業内容 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業
2. 児童福祉法に基づく障害児支援事業
3. 障害者総合支援法に基づく就労支援事業
4. インターネットメディア事業
5. その他

<企業理念>
「世界を変え、社員を幸せに」

------世界を変える
すべての人の可能性が最大に拡がる社会の仕組みを築くとともに
世界が誇れる文化を創出する

------社員を幸せにする
社員を幸せにすることが関わる人の幸せにつながる
人間性を重視し、自主性を尊重した自由闊達な風土を築く
事業所 ■東京本社/東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー20F

就労支援サービス LITALICOワークス 74拠点
ソーシャルスキル&学習教室 LITALICOジュニア 100拠点
IT×ものづくり教室 LITALICOワンダー 12拠点
(2019年3月時点)
社名の由来 関わる人と社会の幸せを実現することが、自分たちの幸せにつながる。

「LITALICO」は日本語の利他と利己を組み合わせた造語です。これは当社の創業から変わらない価値観であり、当社の理念「世界を変え(利他)」「社員を幸せに(利己)」の両方を実現するという意思から生まれたものです。
企業ホームページ http://litalico.co.jp/
個人名の表記について
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