株式会社ホームラボ
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株式会社ホームラボ顧客満足度向上スタッフ(無料サービス提供) ★自分に合った休日が選べる/賞与年2回!(971186)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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顧客満足度向上スタッフ(無料サービス提供) ★自分に合った休日が選べる/賞与年2回!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/09/23 - 2019/10/06)

顧客満足度向上スタッフ(無料サービス提供) ★自分に合った休日が選べる/賞与年2回!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
お客様からの「ありがとう」が、なによりのやりがいです。
私の仕事は、当社でリフォームしたお客様のアフターフォロー。「その後、なにか不便はありませんか?」…とお客様のお宅を訪問する仕事です。お客様から相談を受けたら、網戸の張替え、お掃除、DIYの延長など簡単な修繕を行ないます。

お客様に喜んでいただきたいので、受けた相談はどんなに細かいものでも対応します。だからこそ、解決後に訪問したとき「この間はありがとう!」って感謝されることも多くって。それだけでもありがたいのに、お茶やお菓子を出してくださり、世間話をすることだってあるんです。喜んでいただけたんだな、って嬉しくなりますね。

――これは、入社2年目スタッフの声。住宅に関する相談を受けて最適なハウスメンテナンスを実施している当社は、お客様との信頼関係を大切にしています。そのため、日々お客様と関わるこの仕事は当社にとって欠かせないポジションなのです。

大切なポジションだからこそ、完全週休2日制や隔週休2日制など休日形態を選べるようにしています。自分に合った働き方で、お客様の暮らしを支えませんか?

募集要項

仕事内容
顧客満足度向上スタッフ(無料サービス提供) ★自分に合った休日が選べる/賞与年2回!
リフォームがお済みのお客様宅を訪問し、アフターフォローを行ないます。訪問件数は1日2~3件程度で、ノルマはなし。お客様一人ひとりと親身に接することができる仕事です。

<具体的な仕事内容>
例えば「その後、なにか不便はありませんか」「お家のことでお手伝いできることはありませんか」とお聞きしたり。網戸の張替え、お風呂掃除、その他DIYの延長のようなことをしたり。お客様に喜んでいただけるように、簡単な作業を行ないます。

◎お客様が年配や高齢の方がメイン。
◎訪問件数は1日2~3件。おおかた2件です。

==経験やスキルは必要ありません==
■まずは研修からスタート!
仕事の流れや、お客様宅で行なう作業についてイチから教えていきます。それが終わればOJTを実施。先輩と一緒にお客様宅を訪問し、一つひとつできることを増やしていってください。少しずつ覚えていってもらえればOKです。

■お客様との雑談も仕事のうち!
何気ない会話が次のリフォーム依頼に繋がることも。ときには「リフォームしてもらって暮らしやすくなったよ」と感謝の言葉を直接いただくこともあり、思わず嬉しくなります。誰かに喜ばれる仕事がしたいという方も大歓迎です。

こちらの顧客満足向上スタッフとして手に職をつけたら、本人の希望次第で営業に挑戦する事も可能!!
更なるキャリアアップ、収入アップを実現してください。
応募資格 【10名以上を積極採用!人物重視の採用です】
★普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可)※移動は全て社用車です。

<<未経験の方、大歓迎です!>>
※年齢制限:~39歳までの方(若年層の長期キャリア形成を図るため、年齢を制限した募集を行なっています)
募集背景 「バリアフリーにしたい」「太陽光パネルを設置したい」「洗面所の蛇口から水が漏れている」「玄関の壁に少しひびが…」など、お客様から相談を受けて、住宅のリフォームやお困りごとの解決に対応している会社です。サービスの質を強みに、これまでたくさんのお客様から選ばれてきました。今後もより多くのお客様に利用していただけるように、このたびアフターフォローを担うメンバーを新しく増員することにしました。採用予定人数は10名以上。各拠点にて積極採用を実施します。
雇用形態 正社員
※2ヶ月間の試用期間があります。試用期間中の給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通
【転勤なし!】※希望勤務地への配属。U・Iターン歓迎!(出張あり)
★東京は特にスタッフ増員強化中につき、急募!積極採用中です★

・兵庫(神戸市、西宮市)
・札幌
・東京(千代田区、町田、赤羽)
・神奈川(横浜)
・千葉(千葉)
・静岡 (御殿場)
・埼玉(さいたま)
・愛知(名古屋、一宮)
・大阪(吹田、堺)
・富山
・香川(高松)
・広島(広島)
・福岡(福岡、北九州)
交通
各公共機関をご利用いただきます。
※千葉・富山のみマイカー通勤OK!!
勤務時間 <下記から、好きな勤務時間を選べます!>

【完全週休2日制】
■8:40~17:40(実働8時間)

【隔週休2日制/週休制】
■8:40~17:00 (実働6.7時間)
給与 <下記から、好きな雇用条件を選べます!>
【完全週休2日制】月給28万円+賞与年2回
【隔週休2日制】月給32万円+賞与年2回
【週休制】月給35万円+賞与年2回

※能力等を考慮の上で決定します。
※固定残業代(80h/10.4万円)を含みます。
※万が一、残業時間が固定分を超えた場合は別途支給いたします。
※固定残業代は残業の有無に関わらず支給いたします。
年収例
【入社1年目】400万円/28歳(月給28万円+賞与年2回)
【入社3年目】630万円/35歳(月給35万円+賞与年2回+役職手当)
休日休暇 ◆完全週休2日制 or 隔週休2日制 or 週休制(すべてシフト制)
└上記から、自分に合った休日が選べます!
◆夏季休暇
◆冬季休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆結婚記念休暇
◆結婚記念日休暇
◆誕生日休暇
福利厚生・待遇 ◆昇給・昇格随時
◆賞与年2回
◆交通費支給(月3万円まで)
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆定期健康診断
◆役職手当
◆寮完備
◆結婚祝い金
◆出産祝い金
◆制服貸与
◆携帯電話貸与
◆ETCカード・ガソリンカード貸与
◆オンライン英会話サービスの受講料割引制度(社員、パート、ならびにそのご家族)

※各種福利厚生、祝金などには規定あり。

会社概要株式会社ホームラボ

会社名 株式会社ホームラボ
設立 2009年11月
代表者 代表取締役 竹澤 高裕
資本金 300万円
従業員数 303名(2019年7月現在)
事業内容 ・Webコンテンツの制作及び運営
・テレフォンアポイントメント業務
・営業代行業務
・コールセンター運営
事業所 大阪府大阪市淀川区西中島2-14-6 ドイビル6F
企業ホームページ https://tea-lab.co.jp/home-lab/
個人名の表記について
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