『木曽路』の接客スタッフ ◎月9休み│年2回の5連休ありの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/09/05 - 2019/10/02)
『木曽路』の接客スタッフ ◎月9休み│年2回の5連休あり
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間上場企業
身につくのは、老舗の高級旅館のような「おもてなし」。
七五三のお祝いでいらしたお客様なら、一言目に「おめでとうございます」と伝える。長寿のお祝いなら、主役に合わせて料理をゆっくりと提供する。私たちが行なっているのは、細部までこだわった「おもてなし」。日本古来の作法や接遇を一から学び、お客様に提供できる仕事です。
研修では着付けや接客、フロント業務などをお教えします。今日はドリンクオーダーだけ、明日はフード…というように、少しずつ学んでいきましょう。月1回の勉強会で、お客様に対する考え方や心構えも学べます。
さらに、接客はお客様ごとにスタッフがつく担当制。1人が同時に接客をするのは個室であれば約2~3組で、入店対応は専任スタッフが行ないます。コース内容も事前に準備ができることが多いので、担当のお客様に満足頂けるよう、じっくりご対応できるのです。
半分以上が常連のお客様という店舗があったり、お客様がスタッフの名前を覚えてくださったり、いちスタッフのために時間を合わせてお店を予約してくださったり。──そんな本格的な「おもてなし」を身につけてみませんか。
募集要項
仕事内容 |
『木曽路』の接客スタッフ ◎月9休み│年2回の5連休あり しゃぶしゃぶ・日本料理専門店『木曽路』の接客スタッフとしてお迎えします。お客様ごとの担当制で、ピーク時には接客スタッフが10名前後になることも。1組1組のお客様にじっくり時間をかけてサービスを提供できるようにしています。礼儀作法や着物の着付けの仕方などは入社後にお教えします。日本古来のおもてなしを一から学び、お客様に提供できる仕事です。
>>お客様について 平日はサラリーマンや主婦のお客様がメイン。主にランチや接待の場としてご利用いただいています。休日は、結婚前の顔合わせ、七五三、還暦のお祝い、法事、同窓会、誕生日のお祝いなど、さまざまなイベント・お祝い事にご活用いただくお客様もいらっしゃいます。平日のランチタイムは定食、それ以外はしゃぶしゃぶや会席料理などをメインに提供しています。
>>具体的な業務 ▼ご予約を承ります アレルギーや味付けのこだわりなど、お客様のご要望をあらかじめお伺いしましょう。店長や料理長と話し合って、メニューを変更することも。お客様のバースデーサプライズのお手伝いをするなど、ちょっとした気遣いが喜ばれます。
▼お客様をおもてなしします お客様を店舗の入り口でお出迎えするところから、料理の提供、配膳状況のチェック、お見送りまで、心を込めてもてなしましょう。料理の提供の際には、実際に目の前で調理をしたり、オススメの食べ方をお伝えしたりすることも。
◎そのほか、お部屋の準備や、店頭ディスプレイの装飾などもお任せします。たとえば、お客さまが秋を感じられるように、店内に栗を飾るなど、店長と相談して装飾に工夫を凝らすことも可能です。
◎入社後は、着物の着付けの仕方、立ち振る舞いや言葉づかいなどをイチから学ぶことのできる研修をご用意しています。詳細は下記【教育制度】をご覧ください。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
《職種・業界未経験、第二新卒、歓迎!》 ■接客・販売など「人と接する仕事」の経験をお持ちの方は、ご経験を活かせます。 ┗アルバイトの経験でも構いません。「人と接することが好き」という方、ぜひご応募ください。
◎学歴・転職回数・就業ブランクは問いません。
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募集背景 |
しゃぶしゃぶ・日本料理専門店『木曽路』を全国に119店舗展開している当社。質の高いサービスとおもてなしを追求しながら、お客様満足度をより一層高めていきたいと考えています。今後も、全国各地で継続的に新規出店を進めていくため、接客部門の組織強化に向けた増員募集を行ないます。今までの経験を活かして働きたいという方を、積極的にお迎えします。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員 ※試用期間2ヶ月あり。期間中の給与・待遇は変わりません。 ※入社1年後には正社員登用制度あり。 |
勤務地・交通 |
愛知県、岐阜県、三重県、静岡県にある各店舗 ※勤務地は、あなたの希望を最大限考慮します。U・Iターン歓迎! ※各店舗の場所は、当社HP<http://www.kisoji.co.jp/kisoji//navi>をご覧ください。
■名古屋市/瓦町店、錦店、名駅IMAIビル店、畑江通店、太平通店、黒川店、今池店、徳川店、東名店、八事店、笠寺店、星崎店、鴻仏目店、守山店 ■三河地区/岡崎店、刈谷店、東刈谷店、豊川店、豊田店、豊橋店 ■尾張地区/瀬戸店、一宮店、小牧店、津島店、春日井店 ■知多地区/半田店 ■岐阜県/多治見店、大垣店、岐阜店 ■三重県/四日市店、津店 ■静岡県/浜松柳通店
交通
店舗により異なります。当社ホームページをご覧ください。 ◎マイカー通勤OK(店舗による)
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勤務時間 |
10:30~22:30(実働8時間/シフト制) ※店舗営業は22:00まで(21:00がラストオーダー)※一部除く
【平均的な営業時間】 ◎平日・土曜/11:30~15:00(L.O. 14:30)、17:00~22:00(L.O. 21:00) ◎日曜・祝日/11:30~22:00(L.O. 21:00) |
給与 |
月給23万円以上+時間外手当全額 ◎これまでの経験・能力を考慮し、当社規程により決定します。 ◎ご経験に応じて月給27万円以上も可能です! ◎別途、年2回の賞与を支給します。
年収例
300万円(入社1年) 375万円(入社2年) 430万円(入社3年)
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休日休暇 |
【年間休日108日】 ■週休2日制(月9日/シフト制) ■誕生会特別休暇 ■長期休暇(上期・下期に1度ずつ、5連休を取得可能) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇 ※取得実績あり! ■育児短時間勤務制度あり
◎誕生会特別休暇あり! 当社では、年に1日、誕生月に「特別休暇」をプレゼントしています。 その日は、各店舗の誕生月社員が集まり「誕生会」を開催しているんですよ。
◎正社員登用後は、年間休日109日+半休12日となります。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月) ■目標達成祝金(店舗ごとの目標に対して支給) ■成果配分制度(賞与とは別に、4半期ごとに業績に応じて支給 ※接客長のみ) ■交通費支給(月10万円まで) ■各種社会保険完備 ■時間外手当全額 ■深夜勤務手当 ■制服貸与 ■車通勤可(店舗により異なる)、駐車場完備 ■食事補助 ■保養所(リゾートトラストと契約しており、全国のホテルや宿泊施設を、優待価格で利用できます) ■再雇用制度 ■従業員割引制度 ■財形貯蓄制度 ■社員持株会
【以下は正社員登用後に適用】 ■住宅手当(月5000円~1万円 ※世帯主のみ) ■退職金制度(正社員登用後、勤続3年以上から適用) ■労働組合加入 |
教育制度 |
【接客をイチから学び、追求していける研修制度があります】 ※すべて勤務時間内に実施します。 ■着付け研修/入社時にマンツーマンで2~3時間かけ、着物の着付けの仕方を教えます。 ■接客勉強会/お辞儀の仕方やお盆の持ち方、言葉づかいなど本格的な作法を身につけます。 ■フロント勉強会/月に1回、フロントでのお客様対応・電話応対などのロールプレイングを実施。 ■接客長KBS/接客長として長い経験を持つ社員がトレーナーとなり、実務に直結するノウハウを共有。 (月に1回、各店舗の接客長が集まる会議。トレーナーに困ったことを相談できる貴重な場でもあります) |
子育て世代のスタッフ紹介 |
接客スタッフは30~40代が中心。子育て中の女性も多く、状況に応じて柔軟に働いています。
「子どもが小さい時にパートで入社。最初は週3日の勤務でしたが、子どもが高校生になった今は週5~6日。遅番の時は休憩中に帰宅して、家族の夕飯を用意しています」(恵美・入社10年)
「家が近かったのと、正しい言葉遣いや着付けを学びたくて入社。最初は育児との両立がたいへんでしたが、周りの先輩たちが優しく教えてくれるので続けて来られました」(加藤・入社3年)
「スタッフの人数が多くて連携が取りやすいので、子どもが熱を出した時も助かりました。みんな仲が良くて、連休には一緒にテーマパークに行ったんですよ」(佐藤・入社9年) |
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