『フランク ミュラー』の販売スタッフ★賞与年2回/年間休日125日の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/09/09 - 2019/10/20)
『フランク ミュラー』の販売スタッフ★賞与年2回/年間休日125日
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内
1本の腕時計と共に、お客様の時を刻むパートナーに。
たとえば、大切な記念日や頑張った自分へのご褒美のために“こだわりの一品”を求めるお客様に対し、運命の出会いまで導くのが私たちの仕事です。
スイスの高級機械式腕時計『フランク ミュラー』。樽型のケースにビザン数字といったブランド独自のフォルムと高い品質で、世界中のファンを虜にしてきました。
お客様に“こだわりの一品”に出会っていただくため、接客にかける時間は平均1時間以上。時には何度もご来店いただきながら会話を重ねます。欲しいデザイン、カラー、素材以外にも、年齢やファッション、使用される場面など、その方のライフスタイルも詳しくヒアリングしながらお好みに合うモデルをご紹介していきます。
多くの時間と手間を惜しまない接客スタイルで、お客様と信頼関係を築けることもこの仕事の魅力。1本の腕時計から始まるお付き合いの中で、お礼のお手紙をくださる方や、「元気?」とお店に立ち寄ってくださる方も少なくありません。
腕時計と共にお客様に寄り添える仕事を、『フランク ミュラー』ではじめませんか?
募集要項
仕事内容 |
『フランク ミュラー』の販売スタッフ★賞与年2回/年間休日125日 『フランク ミュラー ウォッチランドグループ』の日本輸入総代理店の直営店舗にて、接客・販売などをお任せします。お客様にご満足いただけるサービス・演出などのアイデアは自由。近年、「フランク ミュラー フューチャーフォーム」の商品も充実。腕時計だけでなくテーブルウェアや家具など、幅広いアイテムを通してお客様と関係を築いていけます。
<具体的には…> ■接客、販売 ■顧客管理 ■在庫管理 ■売上管理 ■お礼状の作成、DM発送 ■フェアなどのイベント企画、販促活動の企画など その他、スイスのジュネーブで行なわれる新作発表会など、海外のイベントにも参加できます。
<仕事のポイント> ★7500種類以上の中から、“こだわりの一品”をご提案 お店には、初めて機械式腕時計を購入される方からコレクターの方、著名人など、さまざまなお客様がご来店されます。お客様のライフスタイルやファッション、すでにお持ちの腕時計やどんな場面で使用されるかなどを伺いながら、まずは3本ほど異なるデザインの商品をご紹介。実際お手にとっていただいたり魅力をお伝えしたりしながら、お客様のイメージをより具体的にし、お客様が最高の一品に出会えるようお手伝いをします。
★スタッフ自身の“人としての魅力” それぞれの商品の特長や魅力を丁寧にお伝えすることはもちろんですが、それを伝えるスタッフ自身の“人としての魅力”が、商品をより一層輝かせます。ただ商品を販売するのではなく、「お客様と腕時計の運命の出会いを創造したい」という思いを持って接客することが大切です。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問<業種・職種未経験者、社会人未経験、第二新卒者歓迎!> ◎ブランドや商品・腕時計の知識は、勉強会や研修で身に付けていきましょう。 ◎お客様のご対応方法なども、入社後に先輩がアドバイスしていくのでご安心ください。
「腕時計について全く知らなかった」という未経験から始めたスタッフも少なくありません。経験や知識よりも、人柄や意欲重視の採用です。しかし、高級商材を扱うため、最低限の社会人マナーやオンオフのメリハリを付けてお仕事に取り組むことができる方を歓迎します。
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募集背景 |
若かりし頃より、天才時計師としての才能を開花させていたフランク ミュラー。彼が手がける、斬新なデザインと計算しつくされたフォルム、そして腕時計業界において、“不可能”といわれていたほど緻密で複雑な構造を持ち合わせた彼の作品は、世界中の方々に愛され、多くのファンを魅了してやみません。より一層の顧客満足を目指し、新たな仲間を複数名お迎えすることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
フランク ミュラー ウォッチランド東京店/東京都中央区銀座5-11-14 POSCO東京ビル1F フランク ミュラー ジュネーブ/東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 2F フランク ミュラー ウォッチランド大阪店/大阪府大阪市中央区南船場3-9-15御堂筋武田ビル
交通
フランク ミュラー ウォッチランド東京店/地下鉄『東銀座駅』より徒歩3分、『銀座駅』より徒歩5分 フランク ミュラー ジュネーブ/地下鉄『東銀座駅』・『銀座駅』より徒歩4分 フランク ミュラー ウォッチランド大阪店/御堂筋線『心斎橋』より徒歩6分
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勤務時間 |
■フランク ミュラー ウォッチランド東京店 11:00~20:00
■フランク ミュラー ジュネーブ(GINZA SIX) シフト制 [例]9:30~18:30/12:00~21:00
■フランク ミュラー ウォッチランド大阪店 10:45~19:45
※どの店舗も実働8時間、残業は月平均20時間以下。 |
給与 |
月給20万8974円~28万5670円(一律支給の営業手当2万円含む) ※上記金額には、みなし残業手当(15時間/1万8974円~2万5670円分)を含みます。超過分は別途支給します。 ※経験・能力など考慮し、決定します。 |
休日休暇 |
<年間休日125日>※2019年度 ■シフト制(月10日~11日※店舗により定休日あり) ■有給休暇 ■リフレッシュ休暇 ■介護休暇介護休業 ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ★5日以上の連続休暇取得可! |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月/昨年度実績3ヶ月分) ■各種社会保険完備 ■交通費(月10万円まで) ■残業手当(超過分) ■出張手当 ■役職手当 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■社員割引制度 ■会員制リゾート施設利用 |
入社後の流れ |
入社時には、知識や経験は必要ありません。ブランドの歴史や商品知識、販売方法などは導入研修でイチからお教えします。その後は先輩スタッフの指導や実務を通して、お客様との接し方や言葉遣い、立ち居振る舞いなどを学んでいきましょう。先輩スタッフの多くが、ブランドや腕時計の知識がない状態で入社し活躍しているのでご安心ください!はじめはベルトの販売などからスタートし、徐々にステップアップ。半年ほどでお客様を持ち始めます。 |
先輩インタビュー |
入社2年半の先輩(前職:化粧品の営業) 接客の仕事への興味と、元々腕時計が好きだったのでこの会社に入社しました。接客未経験だったので不安もありましたが、入社後は導入研修で深い知識を、先輩からは実務を通して接客方法などを学ぶことができました。今は仲の良いお客様も増え、信頼してもらえることが嬉しいです。
入社2年の先輩(前職:ホテルのレストランの接客スタッフ) 前職は回転重視でお客様とじっくり接する機会がなかったため、1人のお客様を大切にできる仕事がしたいと思い入社を決めました。接客にかける時間はもちろん、その後も修理などでお付き合いが続きます。誇れる商品でお客様と関係性を築けるのはこの仕事の魅力です。 |
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