仕事内容 |
ツアー受付案内スタッフ あなたが手渡すチケットで、たくさんの人の旅がはじまります。
ビッグホリデーグループの一員として、旅行関連の人材サービスをメインに手がける当社。今回あなたには、取引先旅行会社の請負業務をお任せします。空港内カウンターやバスターミナルで、ツアーに参加されたお客さまへ航空券などの受け渡しやご案内を行なっていただきます。
――具体的なお仕事は?―― ◆羽田空港 委託主である旅行会社のカウンターにて、旅行者の対応をお願いします。ご出発または地方からご到着される方に、航空券や宿泊券をお渡しします。飛行機の搭乗説明や目的地のご案内など、お客さまの旅行をより楽しくするサービスを心がけてください。出勤後、空港内の当社支店にて準備をしてから、2~3名のスタッフとともにカウンターでの業務に入ります。
◆本社・舞浜支店 駅やテーマパークのバスターミナルにて、全国各地から到着・出発するツアーバスの乗客対応をお願いします。入場券の配布や、帰る際の集合時間のご案内などをしてください。本社や舞浜支店でチケットを整理し、バスの時刻に合わせてターミナルに向かいます。
※時折、本社にて必要書類の発送やデータ入力などの出発案内業務もお願いします。 |
応募資格 |
学歴不問 20歳~30歳くらいまで <未経験者・第二新卒者 歓迎> ★旅行が好きな方、旅行関連のお仕事をしてみたいという方、お待ちしています! ★人を喜ばせることが好きな方にはピッタリです。 |
募集背景 |
景気回復の波に乗り、ニーズが高まっています!
私たちは、旅行サービスをトータルで提供するビッグホリデーグループの一員です。強力なバックボーンのもと、不景気の時代も業績を安定させてきました。近年の景気回復により、需要はますます増加傾向に。そこで今回の増員です。まずは契約社員として、いずれは正社員として長く活躍してくださる方を募集します。 |
雇用形態 |
契約社員 ※能力に応じて正社員登用があります。正社員の約9割が、契約社員から登用されています。 ※1年ごとの更新です。 ※試用期間は3ヶ月です。その間の給与や待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
本社、羽田空港支店、舞浜支店のいずれかでの勤務になります。 ※ご希望を考慮いたします。 ※羽田空港支店の場合は、主に空港内のカウンターでの勤務になります。
◆本社/東京都文京区本郷3-19-4 本郷大関ビル5F ◆羽田空港支店/東京都大田区羽田空港3-3-2 第1旅客ターミナルビル ◆舞浜支店/千葉県浦安市富士見1-15-17 ハイグレース3F
交通
◆本社/東京メトロ丸ノ内線、都営地下鉄大江戸線「本郷三丁目駅」より徒歩5分 ◆羽田空港支店/京浜急行空港線「羽田空港駅」 東京モノレール「羽田空港第1ビル駅」「羽田空港第2ビル駅」羽田空港内 ◆舞浜支店/JR京葉線「舞浜駅」よりバス5分、「富士見三丁目」下車徒歩3分
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勤務時間 |
――いずれも実働8時間・3交替制です―― ◆本社/9:00~21:00 ◆羽田空港支店/5:30~21:00 ◆舞浜支店/8:00~20:00
※シフトは、一人ひとりの希望をもとに各支店内で調整し、1ヶ月単位で決定していきます。 ※急なお客さま対応時などを除いて、残業はほとんどありません。 |
給与 |
固定給制 月給18万4000円以上 ※経験や能力を考慮の上、決定いたします。 |
休日休暇 |
――年間休日120日以上!―― ◆週休2日制(月8~10日・シフト制) ◆夏季(3日)、年末年始(3日)、有給、慶弔
※事前に申請していただければ、1週間ほどの連休を取得することも可能です。 ※有給はメンバーの大半が取得しています。他の休暇と組み合わせて、海外旅行へ行く人も多いんですよ! |
福利厚生・待遇 |
◆給与改定年1回(4月) ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆時間外手当 ◆制服貸与(羽田空港支店勤務の場合のみ。本社および舞浜支店は私服勤務可) ◆社割制度(プライベートで旅行をする時はぜひ♪)
※羽田空港支店勤務で5:30出勤の場合、空港付近にある当社所有のマンションに、前夜から無料で宿泊していただけます。 |
配属部署 |
当社の従業員は合計50名。その他に、約4800名の登録スタッフが働いています。構成は、本社25名(登録スタッフ300名)、羽田空港支店20名(登録スタッフ5~6名)、舞浜支店5名(登録スタッフ35名)。男女比は2:8で、20代の若手が多く活躍しています。 はじめのうちは、一緒に勤務する先輩スタッフが仕事の流れなどをお教えしていきます。実務を通じて、徐々に慣れていきましょう! |
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