- 【事業内容】
- ■一般乗用旅客自動車運送事業（関自旅二 第318号） ■旅行業（東京都知事登録旅行業 第3-5346号） ■一般貸切旅客自動車運送事業（関自旅一 第695号）
勤務地
特長
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| 仕事内容 | 英語力を活かせる旅行プランナー（訪日旅行のプランニング～当日の送迎まで担当）◎年間休日121日！ ゲストの8割は、海外からのお客様。ハイヤーで巡るコースのプランニング～当日の送迎、英語でのご案内をお任せします。英語力とおもてなしの心を活かし、お客様を感動させるサービスを提供しましょう！＜お仕事について＞ 予約受付を担当するオペレーターより、ご案内のレベルなどを考慮して案件が割り振られます。「富士山観光コース」「空港からホテルの送迎」などの内容が決まっている場合もあれば、ゲストのご希望を考慮してイチからプランニングする場合も。1日あたり、平均1～2組のゲストを担当するイメージです。 ※ご予約は2～3日前に確定することが多いです。 ※ご案内終了後、日報記入などの事務作業や洗車を行なってから退社しています。 ★おもてなしの心が活かせます。 「1件のご予約につき1万円」を使って自由にサービスを考えられます。ドリンクやスイーツはもちろん「歌舞伎のフェイスパック」「名前入りのお箸」など、日本ならではの商品をプレゼントするプランナーも！ゲストに合わせたサプライズを考える面白さもあります。 ★目指せ、陸のキャビンアテンダント。 制服はオーダメイドで、あなたの体型に合わせて仕立てます。エルメスのスカーフ・ネクタイも支給します。空港に頻繁に出入りするので、CAに間違われることも日常茶飯事。入社後に受講するマナー研修や英語研修を通して、一流のサービスパーソンとしてのスキルを磨きましょう。 ★ペーパードライバーでもご安心を。 ゲストを車に乗せるために必要な二種免許は、費用会社負担で取得可能。免許を取得した後も「運転技術研修」「安全運転研修」などの研修など、入社から2ヶ月ほどは運転を練習できる期間を設けています。運転しながら英語で会話する練習なども行ない、安心のプランナーデビューを支えます。※全車AT＋ナビ完備！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問【職種・業界未経験、社会人デビュー、第二新卒歓迎！】 ＝下記2つの■を満たす方を募集いたします＝ ■日常会話レベルの英語力（リスニング・スピーキング） ■普通自動車運転免許※取得後2年以上が経過している方（AT・ペーパードライバーOK／二種免許を取得するために必要となります） ☆入社時に運転が不安でも、ご安心を！ 入社後には2ヶ月間の運転研修をご用意。大切なゲストを乗せるお仕事だからこそ、安心して運転できるようになるまで指導します。カーナビ完備の車なので、ペーパードライバーの方もぜひご応募ください！ ☆英語力を存分に活かせます！ 「留学で磨いた英語力を活かしたかった」「もっと英語が使える仕事がしたい」と入社した先輩が多数。ゲストの8割が海外からのお客様なので、存分に英語を話せるグローバルな職場です。 ※必須ではありませんが、ホテルスタッフや接客販売スタッフなど、接客のご経験を業務に活かせます！ |
| 募集背景 | 「単調な移動を楽しい移動に」「Hospitality & Entertainmentで世界を驚かそう」というスローガンを掲げ、ハイヤー×旅行のプランニングサービスを提供するアウテック。サービスパーソンの育成にも力を入れており、独自性の高いラグジュアリーなハイヤーサービスを提供しています。サービスの質の高さに注目が集まっており、各国企業のCEOやアスリート、ハリウッド俳優などのVIPからもご依頼をいただけるようになりました。訪日旅行のニーズが高まっていることもあり、今後もゲストのご要望を叶えるサービスを提供していくために組織の強化が必要です。そこで今回、プランナーを10名以上増員いたします。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※2ヶ月の試用期間があります。その間の給与は「月給20万円以上」となります。待遇などに変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
【本社】東京都品川区西五反田7丁目22番17号 TOCビル3F
※転勤はありません。 ※ビル内にカフェやレストランも入っているので、ランチにも便利です！ 交通
東急池上線「大崎広小路駅」より徒歩5分
東急目黒線「不動前駅」より徒歩6分 JR各線「五反田駅」より徒歩8分（五反田より無料シャトルバスも利用できます） |
| 勤務時間 | シフト制／実働8時間 ※残業は月20～30時間ほど。残業代は全額支給します。 【シフト例】 7：30～16：30／9：00～18：00 など ※早朝・深夜帯の勤務が発生する場合は、本社近くのマンションに宿泊できます。 ※勤務が終わったら早めに退社するなど、柔軟な働き方が可能です！ |
| 給与 |
月給23万5000円以上＋残業代100％＋賞与年2回 ※これまでの経験・能力などを考慮して決定します。 ※試用期間中の給与は「月給20万円以上」となります。 ※お客様からの指名1件につき1500円のインセンティブを支給しています。 年収例
350万円（24歳・入社1年）
400万円（26歳・入社4年） 450万円（30歳・入社5年） |
| 休日休暇 | ＜年間休日121日！＞ ■月10～11日休み（曜日はシフト制） ■夏季休暇（5日） ■冬期休暇（5日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得＆復帰実績あり） ☆5日以上の連休も取得可能です！ 会社として有休の取得を推進しています。公休と有休を組み合わせて【9連休】取得することが出来ます。旅行のオフシーズンに休む事もできるので、リーズナブルに海外旅行を楽しむこともできます！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（5月）※業績による ■賞与年2回（3月・9月）※業績による ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当・深夜手当（100％支給） ■資格手当（通訳案内士・秘書検定など） ■ベネフィットワン（保養所などの施設を割引利用可） ■定期健康診断 ■社員割引（ご家族にも適用／ハイヤーをリーズナブルに利用可） ■宿泊施設（五反田／早朝・深夜勤務の際に社宅利用可） ☆一流のサービスパーソンへと育てます！ ■制服あり（オーダーメイドスーツ＆エルメスのスカーフ・ネクタイを着用します） ■ビジネスマナー研修（一流航空キャリアの元CAを講師に迎えています） ■英語研修（通訳案内士を講師に招き、メールで質問可能） ■観光ガイド研修（ホテル・レストランの視察研修など） ■資格取得支援制度（通訳案内士などのテキストや資格取得費、研修などのサポート） ■二種免許取得支援制度（講習の料金は当社が全額負担） |
| キャリアについて | ▼空港送迎やコースが予め決まっている案件を担当 ▼観光コースを考えるプランニング業務に挑戦 ▼VIPゲスト対応などにステップアップ ▼スタープランナー（ゲストから指名を受け、プラン作成や添乗を重ねる） 英語力・運転力・観光に関する知識などを磨き、上記のようにステップアップしていくイメージです。将来的に希望があれば、社内での職種転換も可能。過去にはプランナーからオペレーター（ご予約受付を担当するポジション）や本社で人事などにキャリアチェンジを果たした先輩もいます。 |
| プランナーのおもてなしエピソード | ■NYからお越しの母娘2名様を、2日間の東京観光にご案内。1日目の浅草観光中「お箸が欲しいわ！」と仰っていたので、サプライズでお名前入りのお箸をご用意。2日目にお渡し、非常に喜んでいただきました！最後にはハグをしてゲストとお別れ。その後すぐにお礼のメールもいただきました。 ■アメリカからお越しのご家族5名様。お子様のお誕生日が近かったので、車内をバルーンで装飾。お嬢様には和柄の鏡とペンダント、ご子息様には人気ゲームのフィギュアをプレゼントしました。くすだまの形のメッセージカードはお子様たちに大好評。開いて閉じて、を繰り返して遊ばれていました！ ※当社HPでは、より多くのエピソードをご紹介中です！ |
| 会社名 | 株式会社アウテック |
|---|---|
| 設立 | 2002年12月 |
| 代表者 | 代表取締役 楠木 崇延 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 48名（2019年8月時点） ※男女比率／1：1 ※平均年齢／29歳 |
| 売上高 | 5億2400万円（2018年9月期実績） 4億6800万円（2017年9月期実績） 4億5180万円（2016年9月期実績） |
| 事業内容 | ■一般乗用旅客自動車運送事業（関自旅二 第318号） ■旅行業（東京都知事登録旅行業 第3-5346号） ■一般貸切旅客自動車運送事業（関自旅一 第695号） |
| 事業所 | 【本社】東京都品川区西五反田7丁目22番17号 TOCビル3F |
| 関連会社 | ［社名］株式会社キャブステーション ［設立］1987年 ［代表取締役］楠木 崇延 ［資本金］4244万円 ［従業員数］50名（2018年6月時点） ［売上高］40億円（2017年6月期実績） ［事業内容］ ■観光タクシー・バスと旅行会社を結ぶネットワーク事業 ■JALマイレージタクシー運営・クラウド型バス運行管理システム事業 ■企画営業、経営・営業コンサルティング・サポート事業・団体旅行の一括見積りサイト運営 ■貸切バス・観光タクシーの予約サイト・屋形船専門予約サイト・外国人観光客とのコミュニティサイト・マイレージタクシー運営 ［事業所］東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル3F |
| 主要取引先 | （株）JTB、（株）日本旅行、（株）近畿日本ツーリスト、JR6社、日本航空（株）、ANAホールディングス（株）、ほか全国の優良旅行会社 等 |
| 採用ページ | https://www.outech.co.jp/recruitment/ |
| 企業ホームページ | http://www.outech.co.jp/ |
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