株式会社エージーエス
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サポート事務 ★完全週休2日制、未経験からIT業界デビュー♪の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/08/26 - 2019/09/30)

サポート事務 ★完全週休2日制、未経験からIT業界デビュー♪
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
「まさかIT業界で働くとは、思っていませんでした」
もともとは、アパレルで働いていた私。もちろん、IT業界の知識なんて一切ありませんでした。そんな私が今、エンジニアの方のサポートをしているから、自分でも少し驚いています。

この会社で働いてみてまず思ったのは、私と同じぐらいの年齢の方が活躍していること。つまり、研修がしっかりしているので、未経験の方でも安心してスキルを身につけられるということです。配属先でも、同じサポート業務をしている人が20名ぐらいいました。同世代が多いので、働きやすさは実感できると思います。

電話応対をするようになってからも、「間違えてファイルを削除したから復元してほしい」や「お茶をこぼしたけど、どうすればいい?」といった簡単な内容がほとんどなので、特に困ることはありません。もし、分からないことがあったとしても、専門チームに報告すればOKです。

もし、エンジニアを目指したいという方がいれば、専門的なスキルを学ぶこともできます。まずはサポート業務を通じて、IT業界デビューを果たしてみませんか?

募集要項

仕事内容
サポート事務 ★完全週休2日制、未経験からIT業界デビュー♪
あなたにお任せするのは、文章作成やスケジュール管理、メール応対などのサポート業務です。エンジニアが作業に集中できるよう、身の回りのサポートをしてください。とは言っても、専門的な作業はないので、未経験の方でも安心していただいて大丈夫です。

<具体的な仕事内容>
■納品書や報告書などの書類作成
■システム開発に関するサポート
■打ち合わせの議事録作成
■電話・メールでの問い合わせ対応
■施設管理
■ミーティング場所の確保
■スケジュール調整・管理 など

【マニュアルがあるので、安心です!】
電話やメールでシステムに関する問い合わせをいただくことがありますが、専門的な内容は少ないため、未経験の方でも理解できると思います。例えば、「間違えてファイルを削除したから復元してほしい」や「お茶をこぼしたけど、どうすればいい?」といった内容です。しかし、ときには専門用語が飛び交うので、自分だけでは対処できないこともあります。その際にはマニュアルに沿って、問題点を聞き出し、内容をメモしておきましょう。それをのちほど専門チームに報告すればOKです。最初は聞きなれない言葉を覚えるのが大変ですが、過去の問い合わせ履歴などを見て調べながら徐々に覚えていきましょう。

【経験を積めば、新しい仕事にチャレンジできます!】
1~2年ほど経験を積んだあとは、別のプロジェクトに移行。業務のレベルも少し難しくなり、開発補助やテストなど、よりエンジニアに近いポジションで働けます。もちろん、周りの先輩たちが近くでサポートしてくれるので、いきなり1人で難しい仕事を任されるわけではありません。
応募資格 【業種・職種未経験、社会人未経験、第二新卒、歓迎!】
★転職回数やブランク、学歴、ITに関する知識などは、すべて不問です。
★人物重視の採用です。事務職デビューを歓迎します。
募集背景 ショップやレジなどの管理システム・検品システムを中心に開発・販売を行なっている当社。大手企業にもシステムを導入しており、順調に受注量も伸ばしている状況です。それに伴って、今回はサポート業務を担うスタッフを増員することになりました。専門的な仕事ではないため、未経験の方でも安心してはじめられます。また、本人の希望があれば、イチからエンジニアを目指すこともできる環境。未経験からIT業界に入れるチャンスです!
雇用形態 正社員
※試用期間3ヶ月あり。その間、給与や待遇に変更はありません。
勤務地・交通
<六本木の本社または、首都圏プロジェクト先>
本社/東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木10F
※転勤はありません。
交通
本社/日比谷線・大江戸線「六本木駅」より徒歩1分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※クライアント先により若干変動があります。
※平均残業時間/月10時間以内
給与 月給21万円以上
※経験や能力を考慮の上、決定いたします。
年収例
420万円(25歳・経験3年)
288万円(26歳・経験1年)
休日休暇 <年間休日120日>

◎完全週休2日制(土曜・日曜)
◎祝日
◎GW
◎年末年始
◎夏季休暇
◎有給休暇
◎慶弔休暇
◎育児休暇
◎産前産後休暇
※取得実績あり!復職もOKです。入社10年目の先輩は2度目の産休・育休を経て時短勤務中!
福利厚生・待遇 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当
■役職手当
■資格手当
└IT分野以外でも業務に必要な資格であれば支給いたします。
■関東ITソフトウェア健康保険組合加盟
└一流レストラン・宿泊施設・美術館・テーマパーク・スポーツ施設・ゴルフコース・キャンプ場など割引あり。
■ネイル割引
└提携先のネイルサロンにて、割引が受けられます。
■私服勤務可(オフィスカジュアル)
■社内イベント(BBQなど)
教育制度 入社後は、本社にて研修を行ないます。ビジネスマナーや名刺交換、オフィス系ソフト(Word、Excel)といった基礎的なことから学べるので、社会人デビューの方も安心してください。この研修を1ヶ月ほど続ければ、いよいよ配属へ。配属後も希望に応じてオンライン研修にて、知識を身につけることが可能です。専門用語や業界の仕組みなどを学んでおけば、日々のサポート業務がスムーズになったり、お客様からの問い合わせ内容を把握しやすくなったりします。そのほか、興味があれば、エンジニアを目指すこともできるので、ステップアップしたい方はご相談ください。
一緒に働く仲間をご紹介 Sさん 2019年7月入社
以前は飲食店で働いていました。未経験からしっかり教えてくれるという点に惹かれて入社しました。難しいこともありますが、講師の方や周りの方がとても優しく教えてくれるので頑張ってます。

Mさん 2019年8月入社
以前はコールセンターで働いていました。親がIT業界ということもあり、興味があり入社しました。とてもわかりやすい研修で助かっています。

Yさん 2018年11月入社
アパレルで働いていました。もともとITに興味があり、社風や働きやすさに惹かれ入社しました。手厚くサポートしてもらえたので、パソコンがわからなかった私もいまは成長を感じています。

会社概要株式会社エージーエス

会社名 株式会社エージーエス
設立 2002年8月
代表者 代表取締役 伊藤 健一
資本金 1000万円
従業員数 60名
売上高 3億2900万円(2017年8月期実績)
事業内容 ■システムインテグレーション事業
■システム開発
■コンサルティングサービス
■総合システム提案・開発・運用
■各種オペレーション
■ネットワークサービス
事業所 本社/東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木10F
横浜オフィス/神奈川県横浜市中区本町1-3 綜通横浜ビル5F
福岡オフィス/福岡県福岡市中央区港2-3-26 博多港管理株式会社第3ビル 301
企業ホームページ http://www.agsystems.co.jp/
個人名の表記について
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