日本コンセントリクス株式会社
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日本コンセントリクス株式会社テクニカルサポート★オープニングメンバー募集!土日祝休み&月給27万円以上&服装も髪型も自由!(967837)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テクニカルサポート★オープニングメンバー募集!土日祝休み&月給27万円以上&服装も髪型も自由!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/08/26 - 2019/09/22)

テクニカルサポート★オープニングメンバー募集!土日祝休み&月給27万円以上&服装も髪型も自由!
契約社員業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
北海道・札幌に、ちょうどいいバランスの仕事、あります。
7月オープンの新しいセンターを一緒につくっていく仲間の募集です。長く活躍してほしいから、働きやすさも働きがいも整った環境をご用意しています。

★月給27万2000円以上。残業手当も100%支給します
★土日祝休みの完全週休2日制で、年間休日は125日
★残業も少なめだから、プライベートの時間も大切にできます
★服装も髪型も自由。自分らしさも大事にできます
★転勤もないから、ずっと札幌で働くことが可能
★保育所費用補助、女性管理職の在籍など家族ができても安心して相談できます

…など働きやすさはバッチリです。働きがいに関しても…

★最先端の技術に日々触れながら、スキルアップができる
★オープニングメンバーとして、自分のアイデアで業務改善もできる
★Microsoft認定資格プログラム(MCP)などの資格取得支援もあり

…など成長し続けられる環境が整っています。早ければ、入社6ヶ月後に限定正社員(プロジェクト・エリア限定)に登用されることも可能。働きやすさも働きがいも大事にしたいあなたに、オススメの環境です。

募集要項

仕事内容
テクニカルサポート★オープニングメンバー募集!土日祝休み&月給27万円以上&服装も髪型も自由!
<服装&髪型&髪色自由!自分らしさを大切にしながら働ける環境です>
Microsoft社が提供するサーバやクラウドに関して、法人のお客様から寄せられる問い合わせに対応する仕事です。入社後は1.5~2ヶ月の研修があるため、安心してスタートをきれます。

【仕事の流れ】
▼専用システムにあがってきたお客様からの問い合わせ内容を確認。

▼Microsoft社が提供しているサービスの技術的問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとにソリューションを提案。顧客システムの安定稼働を支えていただきます。
(メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり)

▼お客様のお困りごとを把握したうえで、ピッタリの解決方法をお伝えしてください。

▼解決まで導いたら対応完了。お客様に喜んでいただける機会も多いです。

※検証機あり。

【入社後の流れ】
▼1.5~2ヶ月の研修からスタート。専任の担当者が製品知識の研修やOJTを実施します。その他、参考書や教則動画を見ながら、操作や検証などの業務内容を自習していただきます。不明点等はメンターがサポートするのでご安心を。同じタイミングで入社する仲間も多いので、一緒に成長していきましょう。

▼基本的な知識を身につけたら、電話対応の流れをロールプレイング形式で学んでいきます。メンターよりサポートしてもらいながら、合格基準に達したら現場デビューとなります。パターンごとの対応マニュアルも用意していますので、現場デビュー後も安心して取り組めます。

【サポートするシステム例】
■Dynamics
■PowerApps、Power BI、Flow
■SQL Server
■DS、Remote Protocol、Azure
■Windowsの標準Webサーバ
■モバイルデバイス管理ツール など
応募資格 <業界未経験、第二新卒、歓迎!>
■学歴不問。転職回数も問いません。
■テクニカルサポートやユーザーサポートの経験をお持ちの方
※IT業界での実務経験をお持ちの方は歓迎します(設計、構築、開発、運用、保守、ヘルプデスクなど職種や経験年数は問いません)。ブランクのある方も歓迎します。

~以下ひとつでも当てはまる方は歓迎します(応募の必須条件ではありません)~
□オープニングスタッフとして新しいスタートをきりたい方
□クラウドベースのアプリケーション開発に挑戦したい方
□先進的なクラウドシステムやネットワークの運用サポートの経験をお持ちの方
□AI(人工知能)、ML(機械学習)、BI(ビジネスインテリジェンス)等のテクノロジーを学びたい方
□データ収集から解析、予測までの工程に関する知識を身につけたい方
募集背景 <7月にオープンした新センターのオープニングスタッフ募集!>
アメリカの通信機器商社であるSYNNEXグループの一員として、さまざまな業界のカスタマーサービスを手掛けている当社。高い専門性と顧客満足度の高い対応を強みとして、多くのクライアントからオファーをいただいています。おかげさまで業績好調につき、7月に札幌にて新しいセンターをオープンすることになりました。そこで、オープニングスタッフとして活躍してくれる方を大募集します。

★入社日:9/10(火)もしくは、10/1(火)※11月以降も応相談
雇用形態 契約社員
※試用期間3ヶ月あり。
※研修期間1.5~2ヶ月中は、月給24万円となります。その他の待遇は変わりません。

<正社員登用制度あり!>
正社員への登用を積極的に推進しています。過去には入社半年で限定正社員になったメンバーもいます。
勤務地・交通
■北海道札幌市中央区北一条西1-6 さっぽろ創世スクエア <U・Iターン歓迎!>

★2018年にオープンした「さっぽろ創世スクエア」での勤務です!
★7月1日オープンの新オフィスです!オープニングスタッフの募集となります!
★転勤はありません。ずっと札幌で働くことができます。
交通
札幌市営地下鉄南北線・東西線・東豊線「大通駅」より地下歩道直結(ダイレクトイン)
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
★残業はほとんどありません(月10~20時間程度)。残業手当は全額支給します。
給与 月給27万2000円~33万6000円+残業手当(100%支給)

★経験や能力を考慮の上、当社規程により決定します。
★研修期間1.5~2ヶ月は、月給24万円となります。

<月収例>
■26歳/月収29万2000円(基本給27万2000円+残業手当2万円 ※10時間程度)
年収例
320万~400万円/入社1年
休日休暇 <年間休日125日 ※2019年度>
■完全週休2日制(土曜・日曜)
■祝日
■GW休暇
■年末年始休暇
■有給休暇(連続休暇もOK)
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前産後休暇、育児休暇(ともに取得・復帰実績あり)
■介護休暇
■看護休暇
福利厚生・待遇 ■昇給あり
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)※日本IBM健康保険組合加入
■残業手当(100%支給)
■資格取得支援制度あり(※規定あり)
■研修制度(入社後研修)
■育児支援(託児所、保育所の費用として月5000円支給 ※規定あり)
■教育支援制度(オンライン英会話レッスンなど)
■服装、髪型、髪色自由(ジーンズOK)
■正社員登用制度
■限定正社員制度(プロジェクト・エリア限定)※最短6ヶ月で登用!
一緒に働くメンバーの声(1) ★「以前は、ITエンジニアとして働いていました。転職を決意したのは、もっとプライベートの時間を大切にしたいと思ったから。残業も多く、ときには休日出勤…という生活を改善したかったんです。今では土日祝休み、残業少なめという働き方になり、ワークライフバランスも大切にできています」

★「前職の経験を活かしながら、さらにスキルアップを目指したい。そう考えていたときに、日本コンセントリクスの募集と出会いました。IT業界でこれまで培ってきた経験を活かしつつも、新しい知識やスキルを習得できるのが嬉しいですね。この仕事に挑戦して、さらに成長できたと感じています」
一緒に働くメンバーの声(2) ★「服装も、髪型も、髪の色も自由なのが嬉しいですね。自分らしさを大事にしながら働くことができています。転勤もありませんので、好きな札幌でずっと働けるのも嬉しいポイントです」

★「出産を機に、しばらく仕事を休んでいたんです。子育てもひと段落して、再び働こうと思っていたときにこの仕事と出会いました。育児支援の体制も整っているので、安心して働けますね」

★「前職でもテクニカルサポートをしていましたが、夜勤のシフトがあったんですね。結婚をしたことで生活のリズムを整えたい、収入をもう少し増やしたいと考え、この会社への入社を決めました」

会社概要日本コンセントリクス株式会社

会社名 日本コンセントリクス株式会社
設立 1990年6月
代表者 代表取締役 山崎 眞裕美
資本金 3億1000万円
従業員数 2800名
※グローバル/22万5000名
事業内容 ■カスタマーケア
■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
事業所 ■本社
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー3F

<事業所>
■札幌中央事業所
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1
北海道札幌市中央区北一条西1-6 さっぽろ創世スクエア

■旭川事業所
北海道旭川市宮下通9-766

■葛西事業所
東京都江戸川区臨海町3-6-4 BECビル4F

■広島八丁堀事業所
広島県広島市中区鉄砲町8-18

■福岡中洲川端事業所
福岡県福岡市博多区上川端町12-20

■福岡博多事業所
福岡県福岡市博多区博多駅前3-25-21

■那覇事業所
沖縄県那覇市前島2-21-13

■うるま事業所
沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1
企業ホームページ https://japan.concentrix.com
採用ホームページ 日本コンセントリクス株式会社 We are fanatical about our staff!
https://en-gage.net/japan_concentrix
個人名の表記について
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