- 【事業内容】
- 旅館及びホテルの経営・レンタカー業
勤務地
特長
ホテル、旅館、宿泊施設系と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
| 仕事内容 | フロントスタッフ ★月9日休み ★成長中のホテルで世界に向けてアイデアを形にできます！ ホテルのフロント業務や周辺の観光案内を中心に、集客アイデアの発案と実施もお任せします。未経験でも活躍できる研修を整えているので、詳細は「研修・キャリアアップについて」をご覧ください！【具体的には】 ■フロント業務 お客様のチェックイン・アウトに関する受付やご予約対応全般を行ないます。 ■観光案内 宿泊のお客様に対して、近隣の観光地や飲食店などをご案内します。 ■改善の提案 フロント業務はもちろん、販促や広告に関する企画や人事などのバックオフィス部門の効率化まで、提案の内容は何でもOK。あなたのアイデアを存分に発揮して、より良いホテルを創り上げていきましょう。 ※その他状況に合わせてホテル業務全般のサポートをお任せする場合もあります。 ＜シフトは常に3名体制！＞ スタッフ2名＋責任者1名が仕事をしていく上での基本チーム。常に仲間と上司がいる環境ですから、わからないことがあればすぐに質問することができますよ。朝出勤・昼出勤・夜出勤共にじっくりと仕事を学べる環境なので、未経験の方も安心です。 ＜アイデアを活かせます！＞ 「新しいアメニティを置きたい」「接客を改善したい」「こんな広告を出してみたい」などなど、アイデアは何でもOK。ホテル運営において気になる所があれば、部署・分野問わずどんどん提案していくことが可能です。提案の内容は今後のキャリアにも大きく影響してきますよ！ ☆企画提案の流れ ▼上長に提案…アイデアを思いついたらまずは上長に提案、一緒にブラッシュアップします。 ▼本社確認…提案した企画が本社に送られ確認されます。 ▼プレゼン… 本社社員が店舗に来た際にプレゼンを行ない、企画の有用性をアピールします。 ▼承認…ここで認められれば企画は採用。あなたが主導して企画を進めていただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種未経験、第二新卒、歓迎！＞ ※学歴・ブランク不問 ※社会人未経験・社会人経験10年以上もOK！ ★以下のような方、歓迎します！ ◎新しい仕事にチャレンジし、キャリアアップしていきたいと考える方 ◎お客様に丁寧な対応ができるコミュニケーション力がある方 ◎接客業の経験がある方 ★語学力がある方は、もちろん活かせます！ 外国人宿泊客の対応は専門スタッフが行ないますので、語学に自信がない方も歓迎します！ただ、大半のお客様が外国人のお客様なので、語学のスキルを活かして働くこともできます。（宿泊客の約6割は韓国からのお客様、2～3割は国内のお客様。ほかにも中国、台湾、アメリカ、ヨーロッパなど、国内外問わず各地からお客様がいらっしゃいます） |
| 募集背景 | 国内はもちろん、アジア圏を始めとした海外からも多数の観光客が訪れる福岡県。そんな激戦区において当社は、英語や韓国語に対応できるスタッフを常駐させるなど、インバウンドをターゲットとしたサービスを強化することで「信頼されるシティホテル」としての地位を確立。近年では株式の上場に至るまでの成長を遂げました。現在当社では、福岡県内随一の繁華街である博多エリア・中洲エリアでのさらなる事業拡大を進行中。そこで今回、新たなスタッフを採用したいと考えています。当社のサービスをより良くするため、積極的に改善を考えてくださる方をお待ちしております。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
■正社員■契約社員 ※共に試用期間6ヶ月があります。その間、給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
■ホテルWBF福岡天神南／福岡県福岡市中央区春吉3-23-32
■ホテルWBF福岡中洲／福岡県福岡市博多区中洲3-6-19 ■ホテルWBFグランデ博多／福岡県福岡市博多区博多駅南2-2-5 ※転勤はありません。勤務地はご相談に応じます。 交通
■ホテルWBF福岡天神南／地下鉄七隈線「天神南」駅より（6番出口）より徒歩5分
■ホテルWBF福岡中洲／地下鉄空港線「中洲川端」駅（4番出口）より徒歩2分 ■ホテルWBFグランデ博多／地下鉄空港線 「博多」駅（筑紫改札口東5番出口）より徒歩10分 |
| 勤務時間 | ■3交代シフト制（すべて休憩1時間） 朝出勤／8:00～17:00 昼出勤／14:00～23:00 夜出勤／23:00～翌8:00 ※残業は月平均10時間程度です。 ※曜日や時間帯などはご希望に応じます。また、日によって時間帯が変わることは基本的にないので、生活リズムが崩れることはありません。 |
| 給与 |
月給18万円～28万円＋賞与年2回（社内規定有り） ※上記金額には（正社員：20時間分・3万円以上／契約社員：20時間分・2万9000円以上）の固定残業代が含まれています。 ※固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 年収例
340万円／31歳（経験3年）
450万円／33歳（経験6年） |
| 休日休暇 | ■月9日休み（シフト制） ■有給休暇 ■産休 ※取得実績あり ■慶弔休暇 ※5日以上の連休取得も可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回 ■賞与年2回（6月・12月 ※社内規定有り） ■交通費（上限月2万4500円） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ■家族・扶養手当（配偶者3000円、子ども1人3000円／月） ■社内イベント／BBQや飲み会など多数、新しいイベントを企画することも可能です。 ■社員旅行 ■退職金（社内規定有り） ■制服貸与 |
| 研修・キャリアアップについて | ■研修制度について 入社後は3ヶ月間の研修からスタート。業務マニュアル＋OJTでの指導を通して、一通りの仕事の流れを身につけていただきます。研修終了後はいよいよフロントデビュー。顧客管理ソフトの扱いから順に実際の仕事を学んでいきましょう。システム自体は非常にシンプルなので、未経験の方でもスムーズにスタート可能です。 ■キャリアアップについて フロントマネージャーや支配人といったキャリアアップはもちろん、本社企画職や人事スタッフなどへのキャリアチェンジもOK。フロント時代から、自分の「目指す分野」に関する企画をして実績を積めば、希望する役職につける可能性がぐっと上がります。 |
| 配属部署について | 今回配属となる各ホテルにおいては、アルバイト・パートを含め、フロントスタッフで15～20名、清掃スタッフも含めると、全部で50名前後が在籍。20代～30代前半のメンバーが多いです。スタッフ同士の仲は良く、英語が話せるスタッフや韓国人のスタッフもいるので「こういう時、何て言うの？」とお互いに教え合ったりしています。コミュニケーションは活発な環境です。 |
| 会社名 | WBFリゾート沖縄株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1990年3月 |
| 代表者 | 兼城 賢成 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 500名（平成31年2月現在） |
| 事業内容 | 旅館及びホテルの経営・レンタカー業 |
| 事業所 | 本社／沖縄県豊見城市字瀬長174-5 |
| 企業ホームページ | https://www.wbfresort-okinawa.com/ |
WBFリゾート沖縄株式会社のフロントスタッフ ★月9日休み ★成長中のホテルで世界に向けてアイデアを形にできます！（967270）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。