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ショップスタッフ<3連休取得可/賞与年2回/月残業25時間程度>
株式会社フジデン
もうすぐ掲載終了(2019/9/23)
取材者と撮影担当者で店舗を訪問。配属先の決め方から入社後のフォローまで同社ならではの取り組みをお伺いし、きめ細やかなサポートが定着率の高さにつながっていると感じました!
エン転職 取材担当者多田
取材担当者-多田
掲載期間19/08/1919/09/23
株式会社フジデン掲載終了間近

ショップスタッフ<3連休取得可/賞与年2回/月残業25時間程度>

正社員職種未経験OK業種未経験OK内定まで2週間転勤なし
ショップスタッフ<3連休取得可/賞与年2回/月残業25時間程度>イメージ1
気配りの行き届いた丁寧な接客でお客様を笑顔にするのもこの仕事の大切なミッションです。お客様の笑顔で、自分も笑顔に。
接客の楽しさを感じながら、長く働ける会社に出会えました
前職は美容師のアシスタントをしていました。もともと接客業が好きで、憧れもあったのですが、実際は裏方ばかりで…「もっと人と接する仕事がしたい」という思いから転職を決意しました。

転職した今は、機種変更から世間話まで、毎日幅広い年代のお客様と会話を楽しんでいます。接客のやりがいや魅力を、改めて感じていますね。名刺をお渡ししたお客様から指名を受けたときは、とっても嬉しかったです。入社後も契約やプランについて丁寧に教えてくれるので、すぐに慣れることができました。

残業は月25時間程度、多いときで月10日程度のお休みがあるので、プライベートも充実。自分の時間を大切にしながら、ゆとりを持って働けています。産休・育休制度が整っていて、復帰するスタッフも多いので、安心して長く働けると思いますよ。

うちの会社、働く社員一人ひとりを大切に考えてくれているので、手当に福利厚生、教育体制と本当に手厚いんです。転職し、接客を楽しみながら安心して長く働くことができる会社に巡り会えました。

募集要項

仕事内容
ショップスタッフ<3連休取得可/賞与年2回/月残業25時間程度>
auショップにて、携帯電話やスマートフォン、各種アクセサリ・タブレット端末、インターネットサービスのご提案やご案内を担当します。また、電気・ガス・金融商品などの生活インフラについても取り扱っているため、総合的に提案できる仕事です。

<具体的には…>
■契約業務・プラン変更
新規契約や機種変更、プラン変更など、お客様にあわせてご相談にのります。
契約が決まったら、申込書の作成や手続きなども行ないます。
■各種サービス対応
「電源が入らなくなった」「アプリのダウンロード方法が分からない」など、各お問い合わせに対応していきます。
■店舗ディスプレイ
店内のレイアウトの考案・変更、POP作成など、販促企画にも携わります。

<入社後の流れ>
▼各店舗でOJTを実施しています。店舗ではメンター(教育係)の先輩がすぐそばで待機していますので、分からないことや気になることはすぐに質問できる環境です。メンターもあなたに合いそうな年次・タイプの先輩を配属しますので安心してください。

▼また、当社では「交換ノート制度」も導入しています。仕事に関する質問はもちろん、例えば「ショートカットキーって何ですか?」といった質問、プライベートに関する相談も気軽にノートに書くことができる制度です。じっくり学びを深めながら成長していけるでしょう。
応募資格 <職種・業界未経験者、第二新卒者、フリーター、他業界からの転職の方、歓迎!>
★未経験入社95%
★高卒以上。社会人経験は問いません!
★「初めての社会人にチャレンジしたい」という方、大歓迎です!

※志望動機は必要ありません。
※ぜひお気軽にご応募ください。面接でじっくりお互いのことを話し合いましょう。
募集背景 <関西・関東・四国・九州で、計20名以上を採用予定!>

設立以来、KDDIと直接取引を続けている当社。全国に87店舗を展開しており、au専売代理店の中でトップクラスの実績を築いています。売上高は322億円を超えました。設立30周年を迎える2022年に売上400億円を達成するため、更なる成長を目指していく考えです。

これから規模が大きくなっても、多くのお客様から愛されるショップをつくっていきたい。そんな想いから、全国の各店舗で計20名以上の積極採用を行なうことになりました。
雇用形態 正社員
※2ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通
関西、関東、四国、九州
★希望を考慮して、勤務地を決定します。U・Iターン歓迎!
★転居を伴う転勤なし

■関西
大阪13店舗(大阪市、高槻市)
兵庫15店舗(神戸市、尼崎市、西宮市、伊丹市、神崎郡、朝来市、豊岡市)
京都4店舗(京田辺市、木津川市、福知山市)
奈良2店舗(奈良市、北葛城郡)
滋賀4店舗(守山市、栗東市、野洲市、長浜市)★積極採用中!★
和歌山3店舗(田辺市、新宮市、東牟婁郡)★積極採用中!★

■関東
東京7店舗(練馬区、杉並区、国分寺市、立川市、八王子市)
埼玉3店舗(春日部市、草加市、三郷市)
神奈川2店舗(相模原市、綾瀬市)
茨城2店舗(那珂郡、常陸太田市)

■四国
愛媛6店舗(松山市、今治市)★積極採用中!★
香川2店舗(高松市)★積極採用中!★

■九州
福岡5店舗(福岡市)★積極採用中!★
交通
勤務地により異なります。
※お手数ですが、勤務地の詳細は当社HP<http://www.fujiden.com/shopinfo/>をご覧ください。

★☆★配属先について★☆★
あなたの希望と、お住まいからの通勤距離、今いるスタッフたちとの相性を考慮して配属先を決定します。「○○店で働きたい」という店舗の指定はできませんが、「大阪市内がいい」「23区内がいい」というエリアの希望にはお応えします。「同じブロックに同期がいるように」「先輩との相性が合うように」など、配属先店舗に合いそうかどうかもかなり考慮しますのでご安心ください。
勤務時間 実働8時間/シフト制/店舗により変動
└例)10:00~19:00/11:00~20:00
※残業は多くても月25時間程度。固定残業時間を超えないように労務管理をしています。
給与 月給20万1500円以上+資格手当(月1万円~3万円)+賞与年2回

※上記には、固定残業手当(35時間分、4万円以上)を含みます。超過分を追加支給します。
※上記は最低保証額。月給額、固定残業手当は各地域の最低賃金以上で設定しています。
※資格手当は2018年度実績
※経験や能力を考慮し、加給・優遇します。

★☆★昇給・昇格チャンスが豊富!★☆★
【店長】月給21万5000円~33万円+実績給
年収例
300万円~400万円/店長
400万円~600万円/ブロックバイザー
600万円~800万円/スーパーバイザー
休日休暇 <年間休日108日!休日出勤は一切ありません!>

■月8~10日(シフト制)
■有給休暇
■産前・産後休暇、育児・介護休暇
⇒取得後に職場復帰を果たした先輩も多数!
⇒復帰後の時短勤務も推奨しています!

★☆★リフレッシュ休暇あり!★☆★
5月~7月の好きなタイミングで、3連休を取得することが可能です!
福利厚生・待遇 ■昇給年2回(4月・10月)
■賞与年2回(6月・12月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
⇒通信機器産業健康保険組合加入のため、保険料負担が軽くなっています。
■交通費支給(月3万円まで)
■時間外手当
■役職手当
■制服貸与
■退職金制度
■マイカー通勤可(勤務地による)
■健康診断・インフルエンザ予防接種(年1回)
■スポーツクラブ会員割引制度あり
■社内懇親会(年数回)
■資格取得支援制度
■資格手当(月1万円~3万円 ※2018年度実績)
■育児応援時短勤務制度
フジデンあれこれ ■フジデンの良いところ
「社員の仲が良い!」
仕事の後食事に行ったり、フットサルを楽しんだり…先輩スタッフに仕事を教えてもらったり、悩み相談も。安心して働ける環境です。

■フジデンに入社して驚いたこと
「休みが多い!残業が少ない!」
会社として、サービスを創り出すのは現場で活躍する社員一人ひとりの力という考えがあるので、福利厚生が充実。ゆとりを持って働けます。

■入社時に苦労したところ
「覚えることが多い!」
プランや手続き、キャンペーン…メモを取りながら、先輩に教えてもらいつつ、空き時間にPCを使って勉強します。習得に時間はかかりますが、素直に学びに行くことが大切です。
充実の教育制度 <その人の能力や経験により受講できます>
・社会人スキルアップ研修年3回(全ての会で懇親会があり、同期との交流を重視!)
・業績アップ研修年3回
・資格取得研修年2回
・2年目研修年2回
・3年超研修年1回
・サブ研修年3回
・店長研修年10回
※移動費や宿泊費は全て会社負担です。

<交換ノート制度>
教育係の先輩になんでも質問できる「交換ノート制度」を導入。例えば「SIMってなんですか?」という質問など、分からないことや、プライベートで相談したいことなどを何でも気軽に相談できるノートで、みんなから好評です。
転職・求人情報イメージ1
接客の丁寧さには定評がある当社。お客様の満足度が売上につながり、auの販売代理店においてトップクラスの業績を維持し続けています。
転職・求人情報イメージ2
お客様一人ひとりに合った商品や機能、プランをオススメするためには幅広い知識が必要。OJTや研修など充実の教育体制があるので安心です!

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

「正直なところ、志望動機がなくたっていいんですよ」。取材の際、担当の方がポロリとこぼしたひと言です。実際、これまでに入社された方々の応募理由も、「携帯電話やスマホは普段から使っているから」「未経験でもできそうだと思ったから」「フォロー体制に魅力を感じた」「正社員になりたかった」などさまざま。明確な志望動機をお持ちでなくても、人と話すのが好きな方であれば充分に活躍できるということでした。

そんなちょっとしたきっかけで入社された方が、なぜ活躍でき、定着しているのか。その理由は、一人ひとりに合わせたきめ細やかな対応をしているからでは?と思いました。配属先店舗を決めるときは、同じブロック内に同期がいるようにする。メンターを決めるときも、入社した方に合いそうな年次・タイプの方を配属する。早くから周囲に馴染めることで、安心して働くことができ、それが活躍につながっているのだろうと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいあなたの接客や提案次第で、お客様の反応は大きく変わります。お客様一人ひとりに合った商品や機能、プランをオススメするだけでなく、ちょっとした気配りで喜んでいただけることも少なくありません。例えば、お子様連れのお客様を接客する場合は、お客様が商品選びなどに専念できるようにお子様が遊べるものを用意したり。ご年配のお客様に携帯をお渡しする場合は、文字を大きくするなどの設定をお伝えしたり。その結果、お客様から「○○さんいますか?」と指名をいただいたり、「ありがとう、助かったわ」と感謝の言葉をいただけると、お客様と同時にあなた自身も笑顔になれるでしょう。
厳しさお客様の中には、ご年配の方や、初めてauを利用する方も多くいらっしゃいます。どんな立場の方にもご満足いただくには、分かりやすく料金プランの説明をしたり、最新機種の説明にもスラスラ答えられたりする必要があります。自分の勉強不足ですぐに答えられなかったりすると、会社の評判そのものにも関わってしまうということを理解して仕事に取り組むことが求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人「人と話すのが好き!」「正社員として働きたい」「安定企業で腰を据えて働きたい」「接客や販売に興味がある」という方に向いています。充実の教育体制やフォロー制度もあるため、「じっくり成長していきたい」という方にもピッタリです。
向いていない人同社はKDDIから表彰をされ続けるほど、質の高い接客が評価されている会社です。清潔感のある身だしなみができない方、気持ちのいい挨拶や正しい言葉づかい、にこやかな表情を大切にできない方にはあまり向いていません。覚えることが多いため、自分から積極的に仕事を覚える姿勢が見られない方には向いていません。

会社概要株式会社フジデン

設立 1992年11月
代表者 代表取締役 藤井 壮志
資本金 3500万円
従業員数 650名(2019年1月末現在)
売上高 322億円(2018年8月期実績)
238億円(2010年8月期実績)
160億円(2005年8月期実績)
事業内容 <KDDI一次代理店>
■auショップ・UQスポット運営(13都道府県87店舗)、法人営業、固定回線(ひかり・ケーブル取次ぎ)

※全国600社以上ある携帯電話代理店の中でもトップクラスの業績を長年継続。その実績を評価され、数ある販売店の中でも一次代理店(仲介業者を通さず直接取引する代理店)に選ばれています。

※格安スマホ『UQmobile』の販売をスタートしたKDDIは、2016年より格安スマホを専門的に取り扱う『UQスポット』という実店舗を開くことになりましたが、大阪初出店の販売代理店として当社が選ばれました。今後も需要増加と共に新規出店を計画しているなど、更なる成長を見込んでいます。
事業所 ■本社/兵庫県尼崎市潮江1-2-6 尼崎フロントビル10F
■大阪支社/大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル8F
■東京支社/東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル39F
企業ホームページ http://www.fujiden.com

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考 ★できるだけ多くの方とお会いします。
STEP2
面接1~2回+筆記試験
STEP3
内定!
★応募から内定までは、2週間以内を予定しています。応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
★最短9月入社可能、10月入社も歓迎です。
★選考日時・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご相談ください。

※面接は、本社(兵庫県尼崎市潮江1-2-6 尼崎フロントビル10F)もしくは最寄の店舗にて実施します。
※店舗に関しては、お手数ですが当社HP<http://www.fujiden.com/shopinfo/>をご覧ください。
応募受付方法 ★当ページよりご応募ください。1週間以内に、選考結果や詳細をご連絡いたします。
※応募フォーム内に、希望勤務地と希望面接地をご記入ください。
連絡先 【本社】〒661-0976
兵庫県尼崎市潮江1-2-6 尼崎フロントビル10F
担当採用担当者
TEL06-6494-5835
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2019/9/23まで )
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